to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır Yapı Kredi hesabıma giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda sürekli “bilgilerinizi güncelleyin” uyarısı alıyorum ve başka hiçbir işlem yapamıyorum. İş yoğunluğumdan dolayı şubeye gitme imkanım olmadığı için hesabıma erişemediğimden mağdur oluyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ya da bilgi aldığımda ise tek söylenen “şubeye gelin” oluyor. Defalarca ifade etmeme rağmen işten dolayı şubeye gidemediğimi anlamıyorlar ve alternatif bir çözüm sunulmuyor.
Şubeye gitmeden, uzaktan kimlik teyidi veya benzeri bir yöntemle bilgilerimin güncellenmesini ve hesabıma erişimimin yeniden açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Yapı Kredi hesabıma giriş yapamıyorum, sürekli hata alıyorum. Sim kartım bloke oldu, bankaya gidip açtırdım fakat yine aynı hatayı veriyor. Bu şekilde devam ederse bankayı kullanmayı bırakacağım. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Bu nasıl bir sorumsuzluk, ne kadar ilgisizsiniz! Üstelik bankada s...
Yapı Kredi’de bulunan bireysel hesabıma 7’si itibarıyla yaklaşık 100 bin TL tutarında bloke konuldu ve o günden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama beni sürekli şubeye yönlendiriyor, şubeye gittiğimde ise “yardımcı olamıyoruz” denilerek herhangi bir çözüm sunulmuyor. Blokenin güvenlik incelem...
Yapı Kredi Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Kartım çalındığı için şifrem yok ve şu anda acil olarak hesabıma giriş yapıp başka kartıma para göndermem gerekiyor. Yaklaşık yarım saattir uygulamaya giriş sağlayamıyorum ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Hesabım Bursa Gürsu şubesinde bulunuyo...
Yapı Kredi hesabıma 10 gün önce 5.000 TL para geldi. Bana sanal ortamdan ulaşan bir arkadaşım, CV hazırlayıp hazırlayamayacağımı sordu. Ben de hazırlayabileceğimi söyledim. Bilgilerini bana iletti fakat konuşmaları silmem, en büyük dezavantajım oldu. Para, bana söylediği hesaptan gelmedi. Hesabımıza...
Epos Google adı altında bilgim dahilinde olmadan hesabından para çekilmiştir. Yapı Kredi hesabıma girdiğinde birden fazla haberim olmadan param çekilmiş mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Herhangi bir onayım olmadan paramı nasıl çekebilirler şikayetçiyim ve mağduriyetimin giderilmesini istiyoru...
Yorumlar