Yapı Kredi Maaş Hesabımda Bilgi Dışı Bloke Ve Açıklama Talebi

Yapı Kredi Bankası’ndaki maaş hesabıma bilgim ve onayım dışında bloke konulmuş durumda. 13 Ekim tarihinde mobil bankacılığa girdiğimde hesabımın bakiyesinin 0 olarak göründüğünü fark ettim ve o tarihten bu yana hesabıma yatan tüm maaş ve para girişleri doğrudan blokeye alınıyor, hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Konu ile ilgili banka şubesi ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, Şile İlçe Emniyet Müdürlüğü tarafından mahkeme kararıyla bloke konulduğunu söylediler; ancak bana herhangi bir yazılı karar, evrak numarası, bildirim ya da detaylı bir açıklama paylaşılmadı. Hakkımda bildiğim kadarıyla herhangi bir icra, haciz veya yasal takip bulunmamasına rağmen maaş hesabımın bu şekilde tamamen kullanım dışı bırakılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Bilgim ve haberim olmadan maaş hesabıma bloke konulmasını doğru bulmuyorum. Maaş hesabımdaki blokenin derhal kaldırılmasını, bloke gerekçesi ve ilgili mahkeme kararı hakkında tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgi verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.