Yapı Kredi Bankası kredi müşteri hizmetleri

23.03 tarihinde saat 18.10 civarında Diyarbakır Diclekent’te bulunan Yapı Kredi ATM’sine 4.200 TL para yatırma işlemi ya...parken ATM paramı yuttu ve üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen hala paramı alamadım. Yaşadığım sorunu bankaya her kanaldan ilettim, müşteri hizmetleri ve diğer görüşmeleri...

Yaklaşık bir senedir Yapı Kredi Bankası’nın gecikme birimi tarafından gönderilen ihbarnamelerle ilgili ciddi bir adres v...e bilgilendirme sorunu yaşıyorum. Banka kayıtlarımda güncel olarak iş adresimin bulunmasına ve özellikle yazışmaların iş adresime gönderilmesini istememe rağmen, ihbarnameler ısrar...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu ücretin ...iadesi için müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, iadenin ancak kazanılmış puanlarımın silinmesi karşılığında yapılabileceği tarafıma bildirildi ve ilk görüşmede bu durumu yet...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı daha önce tamamen iptal ettirmiş olmama rağmen, araç sigortası iptal iade ücreti olan... 954,34 TL, 6 Haziran tarihli ekstreme bu kapalı karta iade olarak yansıtıldı. Kartım iptal edildiği için bu tutarı fiilen kullanamıyor veya hesabıma aktaramıyorum. Tutarın aktif ...

04 Haziran 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 5078 ile biten He...psiburada World kredi kartıma 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yans...

Yapı Kredi’ye ait World Platinum kredi kartımdan, onayım ve açık bir bilgilendirme yapılmadan 12 Mayıs tarihli ekstreme ...1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Üstelik bu bankanın maaş müşterisiyim. Konuyla ilgili olarak bugün saat 14:33’te 444 0 444 numaralı hattı arayarak müşteri hi...

07.06.2026 tarihinde saat 10.24’te, Yapı Kredi Worldcard’ımın sonu 1951 ile biten kartımdan Amazon.com üzerinden 23.599 ...TL tutarında bilgim dışında bir alışveriş işlemi gerçekleşti. Bu harcamayı ben yapmadım, kime ait olduğunu da bilmiyorum. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetlerini ar...

2 Haziran gecesi saat 01.30 civarında İstanbul Üsküdar’daki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 7.000 TL para yatırma işlemi ...yapmaya çalıştım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı, para ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi, sadece kart iadesi alabildim. Hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetler...

06.06.2026 tarihinde saat 18:06’da Enpara hesabımdan 22.400 TL tutarında bir EFT işlemi yaptım ancak yanlış IBAN’a para ...gönderdim. Hatanın farkına varır varmaz Enpara üzerinden iptal ve iade talebi oluşturdum, bana 4579863160 numaralı iade talebi sorgu numarasını verdiler ve işlemin Yapı Kredi üzeri...

Yapı Kredi’ye ait Opet kredi kartımla 3 Haziran tarihinde 48.000 TL tutarında “s. V. D” adına pos üzerinden bir işlem ya...pılmıştır. Ben kartımı Karaman merkezde kullanan biriyim ve bu tür bir işlem ne daha önce yaptığım bir alışverişe ne de kullanım alışkanlığıma uymamaktadır. Ortada açık bir dolandı...

Yapı Kredi’ye ait Opet World kredi kartımın (son 4 hanesi 4600) yıllık üyelik ücreti adı altında 18 Mayıs 2026 tarihinde... ekstreme 1.257,99 TL yansıtıldığını bu ayki ekstreme bakarken fark ettim. Bu tutarı onaylamadığımı ve kabul etmediğimi özellikle belirtmek isterim. Durumu fark eder etmez aynı gü...

Yaklaşık 7 yıldır Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartı kullanıyorum. 2026 yılı Nisan ayında ekstreme 1.100 TL tut...arında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bugüne kadar kartımdan tahsil edilen yıllık kart ücretleri her seferinde talebim üzerine iade edildiği için, bu tutarın da aynı şekilde ia...

06.06.2026 gece 00.31 sularında Antalya/Alanya’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinden, Akbank bankamatik kartımla para yatırma... işlemi yaparken 200 TL tutarındaki param ATM tarafından alıkonuldu. İşlem sonrasında para hesabıma hiç yansımadı. ATM numarası 108654 olan cihazda yaşadığım bu sorun sonrası Yapı...

15.05.2026 tarihinde Yapı Kredi banka kartım kaybolduğu için yeni bir kart talebinde bulundum. 18.05 de kuryeye verildi.... Hala kartım teslim edilmedi. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum. Yapı Kredi Bankası hala kartım bana ulaşmadı. Ne zaman ulaşacak.

04.06.2026 tarihinde saat 08:49 civarında Ankara Çankaya Yaşamkent Mahalles...i Besa Nova Plaza önündeki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma işle...

Uzun yıllardır Yapı Kredi’de maaş müşteriniz olarak çalışmama rağmen, kredi, kredi kartı ve diğer bankacılık ürünlerine ...ilişkin faiz oranları ile maliyetlerin maaş müşterisine yakışır seviyede olmadığını üzülerek görmekteyim. Maaşım her ay düzenli olarak Yapı Kredi hesabıma yatmasına rağmen, kredi v...

1 Haziran 2026 tarihinde saat 17.15 civarında İstanbul Kadıköy Moda şubesi önündeki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 50.00...0 TL para yatırma işlemi yaparken, ikinci denememde ATM “para sıkıştı” uyarısı verdi ve para hesabıma geçmedi. Yatırmaya çalıştığım 50.000 TL’nin tamamı ATM’de kaldı, hesabıma hiçb...

Yapı Kredi Bankası’na olan 2.000 TL’lik borcumu ödememe ve bu tutar tahsil edilmesine rağmen, Tekirdağ Süleymanpaşa’da b...ulunan hesabımdaki yaklaşık 38.000 TL’ye blokaj konulmuş durumda ve parama halen ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde blokajın 24 saat içinde kaldırılacağı söy...

29.05.2026 tarihinde saat 13:31:06’da Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden fast havale yöntemiyle Nativa Tekstil adlı a...lıcıya 1000 TL gönderdim. İşlem üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “yatırım hatası” uyarısı görünüyor, para ne karşı tarafa geçiyor ne de tarafıma iade ediliyor. Yapı...

Hepsiburada üzerinden Yapı Kredi kredi kartı başvurusu yaptım. Kartı alırken internet sitesinde aidatsız olacağı belirti...liyordu. Buna rağmen geçen ay kesilen ekstreme 1.257,88 TL tutarında kart aidatı yansıtılmış olduğunu gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak Yapı K...