Yapı Kredi Bankası kredi müşteri hizmetleri

28.03.2026 tarihinde saat 23:56’da Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan Apple.com/Bill üzerinden bana ait olmayan, ...her biri 1.140,20 TL tutarında 3 adet işlem gerçekleştiğini ekstre kontrolüm sırasında fark ettim. Bu harcamaların hiçbiri tarafımca yapılmamıştır ve bilgim dışında kartımdan çekim...

Yapı Kredi Bankası’na ait uzun yıllardır aktif olarak kullandığım World Platinum kartımdan 27.03.2026 tarihinde 1.594,55... TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. 2017 yılından beri bu kartı düzenli ve aktif şekilde kullanmaktayım. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu tu...

23.03.2026 tarihinde saat 13:42:07’de Yapı Kredi kartımdan “Moka United/Moka United İSTANBUL/TR iş yeri no:686500554 ter...minal no:S16WAG52 Peşin satış – E-ticaret” açıklamasıyla toplam 887,12 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işleme dair ne tarafıma herhangi bir ürün gönderilmiştir ne de aldığım...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 03.2026 döneminde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. İlgili karta ait s...on 4 hanesi 2631 olan kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın tarafıma yansıtılmasını haksız buluyorum. Konu ile ilgili Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle...

25 Mart 2026 tarihinde saat 20.30–20.40 arasında Eskişehir Odunpazarı’nda bulunan Ziraat Bankası’na ait z2235161 numaral...ı ATM’den Yapı Kredi hesabıma para yatırmak istedim. İşlem sırasında paramı ATM’ye yerleştirdim, ancak ATM parayı aldıktan sonra yatırma işlemi gerçekleşmedi ve tutar hesabıma geçm...

Konu: Kredi Kartı Yıllık Aidat İadesi Talebi Tarih: 27.03.2026 Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü’ne Bankanızın müş...terisi olarak kullanmakta olduğum, sonu 9641 ile biten kredi kartıma 25/03/2026 tarihinde yansıtılan 1.107,00 TL tutarındaki yıllık üyelik aidatının tarafıma iadesini talep ediyoru...

Yapı Kredi Worldcard’ım ile bugün Yemeksepeti üzerinden 664,99 TL tutarında tek seferde alışveriş yaptım. Kartımın sonu ...6590 ile bitiyor. Kampanya koşullarına göre 600 TL üzeri harcamaya 100 TL Worldpuan anlık yansıyacaktı, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen puanım hesabıma yüklenmedi. Kampanya...

Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden sim bloke kaldırma işlemi yapmaya çalışıyorum. Kart bilgilerim...i eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistem üzerinden bir türlü işlem yapamıyor, sim blokemi kaldıramıyorum ve bu nedenle mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu süreçte bankada hesa...

27 Mart 2026 günü saat 17.30 sıralarında Yapı Kredi Bahçeşehir 2. Kısım yürüyüş yolu üzerinde bulunan bankamatikten QR i...le hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Bankamatik parayı aldıktan sonra parayı saymadan hata verdi ve paramı geri vermedi, tutar yaklaşık 13.000 TL civarındaydı. İşlem sonrası mü...

Yapı Kredi Bankası’ndan yaklaşık 5-6 aydır emekli maaşımı almaktayım. Emekli maaşım nedeniyle tarafıma kampanya kapsamın...da Worldcard verildi ve bu kart üzerinden çeşitli avantaj ve puanlardan yararlanabileceğim belirtildi. Ancak 22 Mart tarihinde kredi kartıma 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı y...

Yapı Kredi Troy özellikli kredi kartımı 20 Şubat – 22 Mart tarihleri arasında yapılan harcamalarda 2.000 TL’ye kadar Wor...ld puan kazanımı sunan kampanya kapsamında yoğun şekilde kullandım. Bu dönem içinde kartımla 40.000 TL’nin üzerinde alışveriş yapmama rağmen hesabıma hiçbir World puan yüklenmedi. ...

27.03.2026 tarihinde saat 11.20’de, 0216 939 19 04 numaralı hattan arayan ve kendisini Yapı Kredi Bankası müşteri hizmet...lerinden “Ömer Bey” olarak tanıtan bir kişi benden kişisel bilgilerimi talep etti. Normal bir sabit hat numarasından arandığı için kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi açıkça...

Yapı Kredi’de daha önce maaş müşterisi olduğum dönemde tarafıma talebim olmadan bir kredi kartı gönderildi. Kurumum deği...şip maaş anlaşmam başka bankaya geçmesine rağmen, mevcut kartımın son kullanma tarihi 2026 yılının 6. ayına kadar geçerli olmasına karşın bu kart iptal edilerek yeniden, yine benim...

25 Mart 2026 tarihinde saat 14.52 civarında Adana Sarıçam ilçesindeki Yapı Kredi bankamatiğinden hesabımdan 5.000 TL çek...meye çalıştım. İşlem sırasında hem para tarafıma ödenmedi hem de banka kartım bankamatik tarafından yutuldu. Buna rağmen hesabımdan 5.000 TL tutar düşülmüş olarak görünmektedir, ya...

Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum. Aradığımda telefon çalıyor fakat hiçbir şeki...lde açmıyorlar, hatta bekletilmiyor bile. Farklı numaralardan aramama rağmen durum değişmedi, yine açılmadı. Çorum Yapı Kredi Şubesi müşterisiyim ve müşteri hizmetlerine bağlanıp ...

Yapı Kredi World kredi kartımı Ekim 2025’ten beri düzenli olarak kullanmaktayım. 22 Mart tarihli ekstreme, herhangi bir ...bilgilendirme ve onayım olmadan 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı ilk kez yıllık aidat kesintisine tabi tutmaları beni ciddi şekilde rahatsız e...

Yapı Kredi Bankası Gaziantep Şehitkamil Organize şubesi maaş hesabıma, kanunen maaş hesabına bloke konulamayacağı açık o...lmasına rağmen yaklaşık 3 aydır bloke koymuş durumda. Şu an dört farklı bankaya olan borcum sebebiyle maaşımın zaten dörtte biri yasal icra kesintisiyle kesiliyor; buna rağmen ayrı...

Yapı Kredi’ye ait iki adet kredi kartımı yaklaşık iki hafta önce özellikle müşteri hizmetlerini arayarak tamamen kapattı...rdım. Kartlarımı kullanmıyor olmama ve kapatma talebimi açıkça iletmeme rağmen bugün her iki kartım için de tekrar ekstre kesildiğini gördüm ve toplamda yaklaşık 2.000 TL borç yans...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan, 23–26 Temmuz tarihleri arasında 1.107 TL tutarında kart aidatı kesi...ntisi yapılmıştır. Bu kesintiyi fark ettikten sonra banka ile iletişime geçerek ücretin iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kart aidatının nakit olara...

Yıllardır Yapı Kredi Bankası’nın kredi kartını ve bireysel emeklilik hesabını kullanan bir müşteriyim. Bugüne kadar hiçb...ir dönem kredi kartı aidatı ödemezken, Ocak ayında bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 828 TL kart aidatı kesildi. Kartımın son 4 hanesi 1182’dir ve yaklaşık 10 yıldır bu kart...

[işlem tarihi] tarihinde saat 09.45 – 10.30 arasında, Ziraat Bankası’na ait 2231043 numaralı ATM üzerinden Yapı Kredi ba...nka kartımla hesabıma 5.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM yatırdığım paraya el koydu ve tutar hesabıma yansımadı. İşlemin hemen ardından Yapı Kredi mü...

Yapı Kredi Bankası’na ait Yapı Kredi Platinum kredi kartımın yapılandırma sürecinde ve borç kapama işleminde yaşadığım a...ğır mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredi kartı yapılandırması yapılırken, ara ödemelerde faiz indirimi uygulanacağı bilgisi tarafıma açıkça verilmişken, sonraki aylarda müşteri h...