to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası Aidatsız Kart Vaadi İhlali: 1.257 TL Aidat Kesintisinin İadesi Reddi
Hepsiburada üzerinden Yapı Kredi kredi kartı başvurusu yaptım. Kartı alırken internet sitesinde aidatsız olacağı belirtiliyordu. Buna rağmen geçen ay kesilen ekstreme 1.257,88 TL tutarında kart aidatı yansıtılmış olduğunu gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili olarak Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak kart aidatını iade etmeyeceklerini söylediler. Hem başvuruda belirtilen aidatsız kart vaadine aykırı hareket edilmesi hem de itirazıma rağmen ücretin iade edilmemesi nedeniyle mağdur edildim.
Hepsiburada ve Yapı Kredi’nin birlikte bu durumu inceleyerek kartı alırken sunulan aidatsızlık taahhüdüne uygun şekilde hareket etmesini, ekstreme yansıtılan 1.257,99 TL kart aidatının tamamen iptal edilerek iade edilmesini ve talebim doğrultusunda kredi kartımın kapatılmasını istiyorum.
