Yapı Kredi Bankası kredi müşteri hizmetleri

Yapı Kredi Worldcard kartımla kampanya bitiş tarihi 30 Haziran'a kadar Opet... istasyonlarında geçerli, Chippin uygulaması üzerinden yapılacak 4 adet 130...

13.07.2026 tarihinde Ankara Polatlı’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinde 23.000 – 25.000 TL arası bir tutarı hesabıma yatırma... işlemi sırasında para sıkışması sorunu yaşadım. İşlem sonunda para hesabıma hiç geçmedi, ancak param da ATM’de kaldı. ATM ekranında işlemin tamamlanmadığına dair uyarı aldım. Bun...

09.07.2026 tarihinde saat 00:34’te Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla 3.250 TL tutarında bir fast işlemi ...yaptım. Para, Türkiye Garanti Bankası A.Ş. nezdindeki bir hesaba gönderildi. Hatanın farkına varır varmaz Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntılı şekilde anlattı...

10 Temmuz tarihinde Konya Meram Zafer bölgesindeki Yapı Kredi ATM’sinden Enpara hesabıma para yatırma işlemi yapmak iste...rken 3000 TL’m ATM’de sıkıştı ve hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İşlem sırasında ne telefonuma ne de ATM ekranına herhangi bir hata kodu, işlem numarası ya da dekont bilgisi de ...

Yapı Kredi Aksaray Merkez şubesi maaş müşterisiyim ve bankanızdaki yatırım hesabım üzerinden bulunan hisse senetlerim iç...in düzenli olarak çeşitli adlar altında ücret kesintileri yapıldığını fark ettim. Hesabımdan 6 ayda bir 590 TL bakım ücreti, yani yıllık 1.180 TL, ayrıca 3 ayda bir de 136 TL sakla...

Yapı Kredi maaş müşterisiyim. Yaklaşık iki buçuk aydır, işverenim tarafından “maaş” açıklamasıyla maaş hesabıma yatan üc...retin tamamına dijital bloke uygulanıyor. Bu nedenle mobil bankacılık ve ATM üzerinden maaşıma hiçbir şekilde erişemiyor, 1 TL dahi para çekme veya transfer işlemi yapamıyorum. Ayn...

Yapı Kredi’de bulunan banka hesabımda yaklaşık 7–8 aydır e-haciz kaynaklı bir bloke bulunmaktadır. İlgili borçlarımı öde...meme rağmen hesabımda yer alan cüzi bu tutar üzerindeki blokeyi bir türlü kaldırtamıyorum. Borçlarımı ödedikten sonra vergi dairesine giderek gerekli dilekçeyi verdim. Buna rağmen...

Yapı Kredi üzerinden 29.12.2025 tarihinde plakası 34KHK331 olan aracıma HGS başvurusu yaptım ve karta 450 TL yükleme yap...tım. Kart Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen, evde 7/24 babam olmasına ve benim de gece çalıştığım için gündüz evde olmama rağmen “evde yoktunuz” denilerek teslim edilmeden ...

08.07.2026 tarihinde saat 14:36:27’de Yapı Kredi hesabımdan, Denizbank’ta bulunan S******* E****** isimli kişiye ait bir...eysel hesaba 870 TL EFT yaptım. İşlemden hemen sonra alıcı isim bilgisinde bir harfi yanlış girdiğimi fark ettim ve yaklaşık 14:40’ta Yapı Kredi müşteri hizmetlerine ulaşarak işlem...

29.06.2026 tarihinde Yapı Kredi World mobil uygulaması üzerinden “Setur tat...il alışverişine 5.000 TL World puan” kampanyasına katıl butonuna basarak ka...

Yapı Kredi Bankası’ndaki bireysel hesabıma kayıtlı telefon numaramı yaklaşık 1 aydır güncelleyemiyorum. Mobil ya da inte...rnet şubeden işlem yapmak istediğimde sistem sürekli olarak “şubeye gidin” uyarısı veriyor ve numara değişikliğini uzaktan yapmama izin vermiyor. Ben şubeye gitmek istemiyorum ve ...

Yapı Kredi’den gelen bilgilendirme mesajına istinaden 1–6 Mayıs tarihleri arasında Media Markt’tan yapılacak alışverişle...re 2.000 puan kampanyasından yararlanmak için 6 Mayıs tarihinde Media Markt mağazasına gittim. Kampanyanın “online özel” olması nedeniyle mağaza çalışanından yardım alarak, çalışan...

11.07.2026 tarihinde saat 03:30 civarında Telegram üzerinden bir kişiyle cep telefonu alımı konusunda anlaştım. Bu kişi ...kendisini A** B** olarak tanıttı ve benden ürün bedeli olarak 6.600 TL talep etti. Ben de Yapı Kredi hesabımdan fast işlemi ile A** B** adına 6.600 TL ödeme yaptım. Ödemeyi gönder...

Ben T***** K********, Yapı Kredi Bankası’na ait 1.500 TL limitli kredi kartıma 2025 yılının 6, 7 ya da 8’inci ayı civarı...nda 1.200 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim; ancak görevli iade yapılamayacağını söyledi. ...

Yapı Kredi’ye ait yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım World Platin...um kredi kartımın 09.07.2026 tarihli, Haziran dönemi ekstresine 1.420 TL tu...

Maaş anlaşmam kapsamında, maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıdığımda 27.000 TL promosyon alacağım söylendi. Haziran ayınd...a maaşımı taşıdım ve 1 Temmuz’da maaşım Yapı Kredi hesabıma yattı ancak promosyon tutarı hesabıma sadece 25.000 TL olarak geçti, 2.000 TL eksik yatırıldı. Ayrıca banka ile yaptığı...

Yapı Kredi Bankası’nın Yapı Kredi World kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde “yıllık kart üc...reti” adı altında 1.107 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlem sonrasında bankanız müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, tarafıma sadece tutarın yüzde 50’sinin iade ...

29.06.2026 tarihinde Kayseri Sivas Caddesi’indeki Yapı Kredi şubesinde, bana ait olmayan bir daire için hesabımdan 1.703...,05 TL tutarında DASK primi çekildi. Daire bana ait olmadığı halde, hesabımdan iznim ve onayım olmadan bu işlem yapılmıştır. Bu işleme ilişkin e-dekontu da belge olarak aldım. Dur...

Ben Göktuğ S*****, uzun süredir müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımı özellikle taksit ve... kampanya avantajlarından yararlanmak için aldım. Ancak kart limitimin sadece 15.000 TL olarak tanımlanması ve tüm çabalarıma rağmen limit artışı yapılmaması nedeniyle ciddi mağdur...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımla ilgili olarak kapalı olan ve hiç kullanmadığım kartıma Eylül 2026 döneminde kart aid...atı yansıtılacağını müşteri hizmetleri ile yaptığım 10.07.2026 tarihli saat 14.40’taki görüşmede öğrendim. Kartı daha önce kapatma başvurusu yaparak kullanıma kapattırmıştım ve bun...

Yapı Kredi Bankası’ndaki maaş hesabıma yaklaşık 1 yıla yakın bir süredir nedeni belirtilmeyen bir bloke uygulanıyor ve b...u konuda tarafıma hiçbir bilgi verilmiyor. Net tarihi tam hatırlamamakla birlikte, uzun zamandır hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. İstanbul Çekmeköy şubesine giderek ve müşter...