Yanlış IBAN'lı EFT İadesi İçin Hızlı Ve Kesin Çözüm Talebi

06.06.2026 tarihinde saat 18:06’da Enpara hesabımdan 22.400 TL tutarında bir EFT işlemi yaptım ancak yanlış IBAN’a para gönderdim. Hatanın farkına varır varmaz Enpara üzerinden iptal ve iade talebi oluşturdum, bana 4579863160 numaralı iade talebi sorgu numarasını verdiler ve işlemin Yapı Kredi üzerinden takip edilebileceğini ilettiler.

Bunun üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir sorgulama tipinin olmadığını, konuyu kendi bankamdan öğrenmem gerektiğini söylediler ve yardımcı olmadılar. Tanımadığım bir kişinin hesabına giden ciddi bir meblağ söz konusu olmasına rağmen, acil işlenmesi gereken bir işlemde oyalandığımı ve sürecin ciddiyetinin dikkate alınmadığını düşünüyorum.

Yanlış IBAN’a giden 22.400 TL tutarındaki EFT işleminin acilen incelenmesini, ilgili bankalar arası gerekli yazışmaların yapılarak paramın en kısa sürede kendi hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.