Yapı Kredi Bankası kredi müşteri hizmetleri

Yapı Kredi müşteri hizmetlerine bugün defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen asistan dışında hiçbir şekilde canlı bir müşte...ri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli asistanla karşılaşıyorum ve gerçek bir yetkiliyle görüşme imkanı bulamıyorum. Benim amacım, bankanızdaki esnek hesabımı kapattırmak. Esnek ...

23.03.2026 tarihinde saat 13:00–13:30 arasında Bursa Mudanya Güzelyalı İDO lambaları mevkiindeki Yapı Kredi ATM’sinden 2...0.000 TL para yatırma işlemi yaparken param ATM’ye sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. İşleme ait ATM işlem numaram 16006156’dır. O gün kredi kartlarımın ve kredi borcumun son günü...

Yapı Kredi Bankası’nın Trend15bin kampanyası kapsamında 29 Ocak’ta müşteri oldum. Kampanya şartı olarak sınırsız hesap a...çıp içinde 50.000 TL bulundurmam ve kredi kartı açtırmam gerekiyordu, bu şartların hepsini eksiksiz yerine getirdim. Kampanya 27–28 Şubat tarihleri arasında geçerliydi ve 15.000 TL...

19 Mart saat 22.47 civarında İstanbul Üsküdar Meydan’da bulunan, numarası 104895 olan Yapı Kredi ATM’sinden QR işlemi il...e para yatırma sırasında yaklaşık 26.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen 5 gündür ne para hesabıma geçti ne de tarafıma herhangi bir net bilg...

06.03.2026 tarihinde gece saat 02.02–02.15 civarında İstanbul Küçükçekmece Halkalı Elit City’de bulunan 104461 numaralı ...Yapı Kredi ATM’sinden, Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden QR kod ile para yatırma işlemi yapmaya çalışırken üç kez işlem denedim. ATM 200 TL’yi kabul etti ancak toplam 17.800 TL...

23.03.2026 tarihinde saat 20.25 sularında Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak KMH hesabı tanımlattım. Görüştüğüm Ö*...** Bey isimli temsilciye 16.000 TL’ye ihtiyacım olduğunu ve bu tutarı taksitli olarak kullanmak istediğimi özellikle belirttim. Kendisi bana taksit tutarlarını ve geri ödeme planın...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı kıyafet ve Ramazan sosyal destek ödemesinden yararlanabileceğime dair SMS i...le bilgilendirildim ve ödemeyi Yapı Kredi Bankası ATM’lerinden çekebileceğim belirtildi. Ancak 17 Mart 2026 tarihinden bu yana Esenyurt ilçesinde birden fazla Yapı Kredi ATM’sinde ...

12.03.2026 tarihinde saat 18.15 civarında İstanbul Ataşehir’de, Carrefour SA Gurme yanında yer alan 16917038 numaralı Ha...lkbank tam ortak ATM’sinde Yapı Kredi Bankası’na ait kartımla kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. TR30********************93 IBAN’lı hesabıma ...

18.03.2026 tarihinde saat 21:30 civarında İzmir Buca’daki 15985705 numaralı... Yapı Kredi ATM’sine 20.000 TL para yatırmak istedim. İşlem esnasında para ...

Yapı Kredi’den aldığım kredi kartını yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kart şifremi hiç oluşturmamıştım..., mobil bankacılık şifremi de unuttuğum için hesabım bloke oldu ve hatta numaramı da değiştirdiğim için hiçbir kanaldan erişim sağlayamıyorum. Kırşehir ve Yozgat şubelerini telefo...

Bugün Yapı Kredi Bankası vade dönümüydü, yine her zamanki gibi kimseye ulaşamadım! Eskiden Bodrum Karya şubesinde hesabı...m vardı; temsilci ilgisizdi, sonra İstanbul Fulya şubesine geçtim. Her ay “sizi arayacağım” diye vaatlerde bulundular, geçen ay arayan veya ilgilenen olmadı. Ben de şubeye gittim; ...

Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşı promosyonu kapsamında sunulan dijital ...bankacılık ve mobil giriş ödülünden faydalanmak için 20 Şubat 2026 tarihind...

14.03.2025 tarihinde saat 11:01 civarında Şişli ’de bulunan Yapı Kredi Para Çekme ATM 104591 306043 numaralı ATM’den hes...abımdan 12.000 TL para çekme işlemi yaptım. ATM bana 6.800 TL eksik ödeme yaptı ve para sıkışması/eksik para sorunu yaşadım. İşleme ait dekont ve işlem bilgileri elimde mevcuttur. ...

Yaklaşık 10 Mart 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kasa kiralama hakkında kısa ve basit bi...r soru sormak istedim. Müşteri hizmetleri, sorumu yanıtlamak yerine beni Necatibey şubesindeki temsilcime yönlendirdi ve z…… Hanım’ın adını ve telefon numarasını vererek onu aramam...

Bugün Bartın otogardaki tam ATM’den Yapı Kredi hesabıma karekod ile para yatırma işlemi yaparken ATM işlem sırasında hat...a verdi ve yatırmak istediğim parayı yuttu. Tutarı tam sayamasam da 1500 TL’nin üzerinde bir miktarı ATM aldı ancak işlem gerçekleşmedi ve hesabıma yansımadı. Ekranda bir hata kodu...

Yapı Kredi Platinum kredi kartımdan 5 Şubat’ta ekstreme 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Eme...kli maaşımı da 6 yıldır Yapı Kredi üzerinden alıyorum ve düzenli müşterinizim. Bu işlem sonrası müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kart aidatının ancak harcamalarımdan toplamda ...

Yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullandığım Yapı Kredi World kredi kartıma 17.03.2026 tarihli ekstreme 1.107 TL tutarınd...a yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama ve kartı düzenli olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek tutarda aidat alınmasını kabul etmiyorum. B...

12.03.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’de, Carrefour SA Gurme yanında yer alan 16917038 numaralı Halkbank tam ortak ATM’...sinde saat 18:15 civarında Yapı Kredi Bankası’na ait kartımla para yatırma işlemi yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kendi hesabıma toplam 9.370 TL yatırmama rağmen ATM 1.370 T...

7040 ile biten Yapı Kredi World kredi kartımdan 05.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıl...mıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar gereği ve herhangi bir ek şart koşulmaksızın tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 say...

19.03.2026 tarihinde 0Bilet üzerinden aldığım otobüs biletinin iptali sonrasında 650 TL tutarındaki iademin Yapı Kredi b...anka kartıma yatırıldığına dair “iadeniz bankanıza aktarılmıştır, 608014074141 banka referans numarası ile iletilmiştir, 1 ila 7 iş günü içinde hesabınıza yansıyacaktır” şeklinde b...

Yapı Kredi Bankası’nın uygulamalarını son derece şaibeli bulduğumu belirtmek istiyorum. Bankaya ait Troy kredi kartımla ...Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişte, kampanya şartlarını yerine getirdiğim için karta puan yüklendi. Ancak bu puanı kullanmam için sadece yaklaşık iki haftalık çok kısa bir ...

Yapı Kredi Bankası Kurttepe Şubesi tarafından kredimi taşımak için arandım ve bu teklifi kabul ettim. Bu işlem için bend...en 23.202,11 TL ekspertiz ücreti alındı, ödeme 23.02.2026 tarihinde gerçekleştirildi. Ancak daha sonra kredimin taşınmasının onaylanmadığı bilgisi verildi. Hem kredim taşınmadı he...