Yapı Kredi Bankası kredi müşteri hizmetleri

Yıllardır Yapı Kredi’nin maaş müşterisiyim ve fatura ödemelerimi düzenli olarak Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden ya...pıyordum. Yaklaşık 5–6 aydır mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde fatura ödemesi yapamıyorum. Uygulamada fatura ödemeye çalıştığımda, daha önce fazla fatura sorgulaması yaptığı...

Başlık: "Aidatsız Kart" Denilerek Kartlarımı Kapatmam Engellendi, Sonrasında 6.000 TL'yi Aşan Kart Aidatı Yansıtıldı! ...Yapı Kredi Bankası tarafından mağdur edildim. 2011 yılından beri Yapı Kredi Worldcard müşterisiyim. Yıllardır bankanızla devam eden müşteri ilişkime ve müşteri hizmetlerinden aldı...

Yapı Kredi mobil bankacılıktan ek güvenlik önlemi olarak IP tanımlama yaptım, ama daha sonra internetimin IP'si değişti.... Şimdi şifremi bildiğim halde giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, şubeye yönlendiriyor; şubeye gidiyorum, müşteri hizmetlerini arayın diyor. Kimse ilgilenmiyor, herk...

Ben Bilal A******. Yapı Kredi Bankası’na ait Troy kredi kartımdan, iznim ve bilgim olmadan 26 Temmuz tarihinde 1.107,00 ...TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Diğer bankalarda böyle bir kesinti yaşamadığım gibi, yaşandığında da talebim üzerine iade edilmektedir. Aynı şekilde bu kesin...

Yapı Kredi Bankası Kocaeli Gebze Çarşı Şubesi’indeki vadesiz tl hesabımda, icra dosyası kaynaklı bir bloke bulunmaktaydı.... İlgili icra dairesinden “borcu yoktur” yazısını alarak 06.07.2026 tarihinde şubeye teslim ettim ve hesabımdaki blokajın kaldırılmasını rica ettim. Şube görevlileri belgeyi ilgili...

Bugün öğle saatlerinde Yapı Kredi aracılığıyla yurt dışı çıkış pulu için 1.250 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak ödemenin... hemen ardından işlemin hâlâ provizyonda beklediğini gördüm. Birkaç saat bekleyip tekrar kontrol ettikten sonra durumu netleştirmek için Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım ve p...

25.07.2026 tarihinde saat 15:20 civarında Diyarbakır Ninova Park AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kendi Yapı Kredi k...artıma 9.000 TL para yatırmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra “para sıkıştı” uyarısı vererek işlemi iptal etti, ancak yatırmaya çalıştığım 9.000 TL hesabıma geçmedi. Hemen Yapı...

Yapı Kredi hesabıma para yatırmak için 10 Temmuz saat 15.57 civarında İstanbul Bakırköy’de bulunan Ziraat Bankası ortak ...ATM’sini kullandım. Yatırmaya çalıştığım 4.000 TL ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı, hesabıma da yansımadı. Bunun üzerine hemen Ziraat Bankası’nı aradığımda Yapı Kredi ile görü...

İstanbul Hadımköy yolu üzerindeki Metro Market’te bulunan Yapı Kredi ATM’sine bugün yüksek tutarda para yatırma işlemi y...aparken ATM paramı resmen yuttu ve ödeme günü olan borcumu bu yüzden ödeyemedim. ATM parayı aldı, işlemi tamamlamadı ve paramı da hesabıma geçirmedi. Bu kadar ciddi bir tutarın bu ...

Yaklaşık 6 aydır kullandığım Yapı Kredi Opet Worldcard kredi kartımdan, 2 bin TL verdikleri limitten 1 yıl dolmadan ve h...içbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 24 Temmuz 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi bir gün sonra ekstreme baktığımda fark ...

Yapı Kredi Bankası’na ait İzmir Bayraklı’daki Bayraklı şubenizde bulunan 107832 numaralı ATM üzerinden, 18.07.2026 tarih...inde saat 03.40–03.50 aralığında vadesiz hesabıma kartlı olarak para yatırma işlemi yaptım. İşlem esnasında ATM hata vererek para yatırma sürecini tamamlamadı, cihazın yönlendirmes...

Yapı Kredi World kredi kartı müşterisiyim. Birkaç aydır yaşadığım maddi sıkıntılar yüzünden ödemelerimde gecikmeler oldu..., bunu da hiçbir zaman inkar etmedim. Buna rağmen her seferinde kartımın asgari borcunu ve faizini ödedim. Yani borcumu tamamen bırakıp gitmiş bir müşteri değilim, aksine imkânları...

Yapı Kredi Bankası kredi kartı başvurum sonrasında, hem kart aidatı hem de iletişim süreci nedeniyle ciddi bir mağduriye...t yaşamış bulunmaktayım. 2024 yılında yaptığım kredi kartı başvurusundan sonra Haziran ayında müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma herhangi bir ücret ya da ödeme olmadığının s...

Yapı Kredi müşteri hizmetlerinden bugün 0 (212) 401 01 98 numaralı hattan saat 14:47’de arandım. Görüşme sırasında telef...ondaki kadın görevli son derece yüksek bir ses tonu ile konuştu ve adeta bağırır şekilde iletişim kurdu. Ödeme taahhüdü verdiğim borcumla ilgili olarak sadece “Bugün için söz verdi...

15.07.2026 tarihinde gece saat 01.47 civarında Muğla Bodrum’daki Gossip Eğlence isimli mekânda Yapı Kredi banka kartımla... 1.000 TL’lik ödeme yapmak isterken kartımdan tek seferde 10.000 TL çekim yapılmıştır. İşlem sırasında bu tutar tarafıma açıkça belirtilmemiş, sonrasında hesap hareketlerimi kontro...

Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden her ay düzenli olarak para transferi yapmaya çalıştığımda hesaplarım bloke oluyor ...ve aynı sorunu yaşamaktan çok sıkıldım. Bugün de başka bankadaki kendi adıma kayıtlı hesabıma yaklaşık 90.000 TL transfer işlemi onayladıktan sonra “işlem kontrol edilecek, aranaca...

Yapı Kredi’nin Shell istasyonlarında geçerli olan “4 adet 1400 TL üzeri akaryakıt alışverişine 400 TL ödül” kampanyasına... 2 Temmuz tarihinde mobil uygulama üzerinden dahil oldum. Kampanyaya katıldıktan sonra, 4 Temmuz ve 5 Temmuz tarihlerinde, kampanyaya dahil Shell istasyonundan aynı Yapı Kredi kart...

Yapı Kredi’ye ait kredi kartlarım için alınan yıllık kart aidatlarının iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. 10.02.2026 tarihinde 9158 ile biten kredi kartımdan 1.257,99 TL, 26.05.2026 tarihinde ise 8070 ile biten kredi kartımdan 1.257,99 TL olmak üzere toplamda ciddi bir yıllı...

Yapı Kredi Bankası bireysel mobil bankacılık hesabıma 18.07.2026 tarihinden itibaren giriş kısıtı uygulanmıştır. Uygulam...ada telefon numarası güncellemesi için şubeye gitmem gerektiği belirtilmektedir ancak bulunduğum ilçede Yapı Kredi şubesi bulunmamaktadır. Bu nedenle yaklaşık bir haftadır mobil ba...

Yapı Kredi’nin Hepsiburada kartımdan 28.06.2026 tarihinde 1.257 TL yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Bu tu...tarın tamamının iadesini talep ettim, müşteri hizmetleri ise yalnızca yüzde 70 oranında indirim sağlayabileceklerini iletti. Bu teklifi kesinlikle kabul etmiyorum ve alınan aidatın...

Yapı Kredi’nin Shell kampanyası kapsamında Kocaeli Körfez’de bulunan anlaşmalı Shell istasyonundan 22.07.2026 tarihinde ...iki kez 1.500 TL’lik yakıt alımı yaptım. Kampanya şartlarında, anlaşmalı istasyon olan bu Shell’den yapacağım yakıt alımlarının kampanyaya dahil olacağı ve 4 kez 1.400 TL ve üzeri ...

Yapı Kredi Bankası Aliağa Şubesi maaş müşterisiyim. Yaklaşık 5 gündür krediyle ilgili sadece bilgi almak için şubeyi arı...yorum ancak telefona kesinlikle ulaşılamıyor. Bu süre içinde şubeyi en az 50 kez aradım, ne müşteri hizmetleri yetkilisi ne de operasyon telefonu herhangi bir şekilde açılmıyor. S...