Yapı Kredi Bankası işlem

YKB bankasının mobil uygulamasından kredi kartımı ödemeye çalışıyorum, fakat hesabımda para olmasına rağmen 'Yetkiniz yok' şeklinde bir uyarı alıyorum. Şubeye gittim, çözemediler. Müşteri temsilcisi de sorunu halledemedi. Ne parayı EFT yapabiliyorum ne de başka bir işlem gerçekleştirebiliyorum; yine...

Yapı Kredi TLCard’ım ile bilgim ve onayım dışında, lıdıo / Google *PDF Mak adına her ay rastgele zamanlarda 154,99 TL tutarında işlemler gerçekleşiyor. Bu durum 2025 yılının Ocak ayından beri devam ediyor ve şu ana kadar yaklaşık 6000 TL civarında bir kaybım oldu. Kartım hâlâ kullanımda ve işlemler ...

Yapı Kredi’den emekli promosyonumu aldım, fakat kampanya kapsamında ilk defa maaşını taşıyan ve 90 gün boyunca dijital kanallara giriş yapmayan müşterilere verileceği belirtilen dijital aktiflik ödülüm halen hesabıma yatırılmadı. Promosyonum yatmasına rağmen ek ödül için iki haftadır bekliyorum. Kon...

Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi mobil uygulamasında NFC özelliğini kullanmak istiyorum fakat “İşlem yapabileceğiniz uygun bir kart bulunmamaktadır” şeklinde bir hata alıyorum. Uyumlu olan banka kartım uygulamada görünmüyor ve bu nedenle NFC ile ödeme işlemlerini aktif edemiyorum. Sorunu defalarca d...

Yapı Kredi Bankası'nın 444 0 444 numaralı çağrı merkezine 18.00'den bu yana defalarca ulaşmaya çalıştım fakat sürekli "arama başarısız oldu" uyarısı alıyorum. Kredi kartımın (son dört hanesi: 7418) provizyon işlemi nedeniyle paramı kullanamıyorum ve bu nedenle acil olarak müşteri temsilcisine ulaşma...

27.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Ata Sanayi Şubesi’nde 1 milyon tl üzeri vadeli mevduatımı tekrar bağlatmak ve faiz tutarını çekmek istedim. Ancak A*** isimli personel, bankada para olmadığını söyleyerek işlemi gerçekleştirmedi. O sırada başka bir temsilciyle işlem yapıyordum ve temsilcim parayı verm...

Yapı Kredi World kredi kartım ile 2 Ekim 2025 tarihinde beyaz eşya kampanyasından yararlanmak için 183 bin TL'lik alışveriş yaptım. Bu kampanyadan 1400 TL ParaPuan yüklendi. 4 Ekim tarihinde ise bu kazanılan hediye ParaPuan eksiye döndü bakiyemde görünmedi. Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. Ko...

27 Ekim 2025 tarihinde saat 16:30 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden, emekli maaşı hesabımdan kendi adıma ait başka bir bankadaki kredi kartıma havale işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında 12 TL havale ücreti kesildi. Oysa emekli maaşı taşıyanlardan havale ücreti alınmayacağı daha ...

25 Ekim saat 02:40 civarında Kağıthane Metro Alışveriş Mağazası önündeki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma toplamda 36.000 TL yatırmak istedim. İşlemi üç parça halinde gerçekleştirdim: ilkinde 10.000 TL, ikincisinde 25.000 TL, üçüncüsünde ise 1.000 TL yatırdım. Ancak ilk yatırdığım 10.000 TL hesabıma y...

27 Ekim 2025 tarihinde Gazibulvarı Yapı Kredi şubesinde hesap işlemleri için sıra numaram olan 766 ile işlem yapmak üzere beklemeye başladım. Şu anda 1 saat 30 dakikayı aşkın süredir halen beklemekteyim. Şu an saat 16.16 ve hala beklemekteyim Şubede çalışan personel sayısının az olması nedeniyle işl...

27.06.2025 tarihinde Çorum Merkez’de bulunan Yapı Kredi Bankası’na ait ATM’den QR kod ile 8.600 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem normal şekilde tamamlandı, ATM ekranı bir sonraki müşteri için yenilendi. Ancak, yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Bu durum...

25.10.2025 tarihinde gece saat 02.58’de Yapı Kredi Worldcard’ımdan bana ait olmayan 371,77 USD, saat 03.02’de 480,18 USD ve saat 03.10’da 181,56 USD tutarlarında shopgoodwill üzerinden işlem yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili hiçbir şekilde onay veya doğrulama kodu tarafıma ulaşmamış, işlemler bilgim...

Yapı Kredi Bankası’ndan aldığım Hepsiburada Worldcard’ı hiç kullanmamama rağmen 19 Ekim 2025 tarihinde hesabımdan 961,50 TL kredi kartı aidatı kesildi. Kartımla hiçbir işlem yapmadım ve bu durumdan dolayı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Aidat ödemek istemediğimi ve kartı hiç kullanmadığımı b...

Yapı Kredi’den emekli promosyonu almak için yaklaşık 2 ay önce başvuru yaptım. Banka, 27.000 TL promosyon ödemesi için kredi kartından 1.000 TL harcama şartı koydu. Bu şartı yerine getirmek için kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak diğer bankalar bana 500.000 TL’ye kadar limit verirken, Yapı Kredi 5....

16 Temmuz 2025 tarihinde saat 09:12:25’te Akbank maaş banka kartımla (son 4 rakamı: 4723) Yapı Kredi Bankası’na 200 Euro (9.482 TL) tutarında EFT yaptım. Bu ödeme, Turumbu.com’dan satın aldığım yurt dışı tur için son taksitti. Ancak tur şirketi iflas etti ve 1 Ağustos’ta bana mesaj göndererek turun ...

Yapı Kredi Premium World kartım sistemde görünmediği için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kartım müşteri hizmetleri tarafından görülmediği için canlı desteğe bağlanamıyor ve kartımla ilgili işlem yapamıyorum. Bugün kartım için kayıp bildirimi verdim ancak kartımı bulunca iptal ettirmek istedim, f...

Mart ayında Bağcılar Yıldıztepe şubesinde maaş hesabı açtırmak için başvurduğumuzda, bilgimiz ve rızamız dışında adımıza BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) hesabı açılmıştır. Bu durumdan yeni haberdar olduk; işten ayrıldıktan sonra da maaşımızdan kesintiler devam edince konuyu fark ettik. Başlangıçta ...

26 Ekim 2025 tarihinde Erzurum Palandöken Forum AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 600 TL çekmek isterken ATM paramı yuttu. Hemen müşteri hizmetleriyle görüştüm ve işlem için kayıt açıldı, 24 saat içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak bu tür bir sorunu ilk kez yaşamıyorum; geçen hafta da aynı ATM k...

Yapı Kredi World Visa kartımı Netflix ödemelerinde kullanmak üzere online ortamlarda oluşturduğum sanal kartımla işlem yapmak istedim. Daha önce kullandığım başka bir karttan Netflix’in aylık paket ücreti olan 289 TL düzenli olarak çekiliyordu. Ancak bugün, Yapı Kredi World kartımı ödeme yöntemi ola...

25.10.2025 tarihinde Ankara’da Yapı Kredi Bankası’ndan tarafıma gönderilen kredi kartının teslimatı sırasında, kuryenin kartı yalnızca T. C. kimlik numaramın tamamını paylaşmam durumunda teslim edeceğini belirtti. Bu uygulama nedeniyle ciddi bir güvenlik endişesi yaşadım. Kişisel bilgilerimin tam ol...

20 Ekim tarihinde Yapı Kredi Şanlıurfa Yenişehir şubesindeki hesabımdan, mobil bankacılık uygulaması üzerinden yanlışlıkla TR15********************36 IBAN numarasına, Klon Ödeme Kuruluşu Anonim Şirketi adına 8.100 TL fast transferi gerçekleştirdim. Hatanın farkına varır varmaz aynı gün Yapı Kredi mü...

25 Ekim 2025, saat 12:00 civarında 500 Bin Toplu Konut Projesi kapsamında bilgi almak için TOKİ’nin internet sitesine girmek istedim. Açılan sayfa beni e-Devlet’e yönlendirdi. E-Devlet şifrem ile giriş yaptım, iki aşamalı doğrulama ile mobil uygulamadan onay verdim ve tekrar siteye yönlendirildim. ...

16.10.2025 tarihinde saat 17:15 civarında, Yapı Kredi Bankası kredi kartı borcumu ödemek amacıyla Ziraat Bankası Unkapanı Şubesi 1 numaralı ATM’sinden 13.200 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında ATM parayı yuttu ve ödeme işlemi tamamlanmadı, herhangi bir dekont veya işlem fişi de alamadım. Ol...