to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de Kayıp 200 TL Para Yatırma Sorunu
9 Temmuz 01:419
08.07.2026’yı 9 Temmuz’a bağlayan gece saat 00.05 den sonraki saat diliminde, net saatini hatırlamadığım bir zamanda İstanbul Ümraniye Site Mahallesi Atay Caddesi üzerinde bulunan Yapı Kredi ATM’sine bankamatik kartımla para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Toplamda 2.800 TL yatırmama rağmen ATM bu tutarın yalnızca 2.600 TL’sini hesabıma geçirmiş, kalan 200 TL’yi ise ne hesabıma aktarmış ne de tarafıma geri iade etmiştir. Cihaz kodu eve döndüğüm için aklımda değildir ancak konumu bellidir.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp itiraz kaydı oluşturdum. ATM’nin ilk kasa sayımında çıkacak olan 200 TL’lik fazlalığın ivedilikle incelenmesini ve mağduriyetimin giderilerek bu tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
