Yapı Kredi Bankası işlem

Mart ayında Bağcılar Yıldıztepe şubesinde maaş hesabı açtırmak için başvurduğumuzda, bilgimiz ve rızamız dışında adımıza BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) hesabı açılmıştır. Bu durumdan yeni haberdar olduk; işten ayrıldıktan sonra da maaşımızdan kesintiler devam edince konuyu fark ettik. Başlangıçta ...

26 Ekim 2025 tarihinde Erzurum Palandöken Forum AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 600 TL çekmek isterken ATM paramı yuttu. Hemen müşteri hizmetleriyle görüştüm ve işlem için kayıt açıldı, 24 saat içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak bu tür bir sorunu ilk kez yaşamıyorum; geçen hafta da aynı ATM k...

Yapı Kredi World Visa kartımı Netflix ödemelerinde kullanmak üzere online ortamlarda oluşturduğum sanal kartımla işlem yapmak istedim. Daha önce kullandığım başka bir karttan Netflix’in aylık paket ücreti olan 289 TL düzenli olarak çekiliyordu. Ancak bugün, Yapı Kredi World kartımı ödeme yöntemi ola...

25.10.2025 tarihinde Ankara’da Yapı Kredi Bankası’ndan tarafıma gönderilen kredi kartının teslimatı sırasında, kuryenin kartı yalnızca T. C. kimlik numaramın tamamını paylaşmam durumunda teslim edeceğini belirtti. Bu uygulama nedeniyle ciddi bir güvenlik endişesi yaşadım. Kişisel bilgilerimin tam ol...

20 Ekim tarihinde Yapı Kredi Şanlıurfa Yenişehir şubesindeki hesabımdan, mobil bankacılık uygulaması üzerinden yanlışlıkla TR15********************36 IBAN numarasına, Klon Ödeme Kuruluşu Anonim Şirketi adına 8.100 TL fast transferi gerçekleştirdim. Hatanın farkına varır varmaz aynı gün Yapı Kredi mü...

25 Ekim 2025, saat 12:00 civarında 500 Bin Toplu Konut Projesi kapsamında bilgi almak için TOKİ’nin internet sitesine girmek istedim. Açılan sayfa beni e-Devlet’e yönlendirdi. E-Devlet şifrem ile giriş yaptım, iki aşamalı doğrulama ile mobil uygulamadan onay verdim ve tekrar siteye yönlendirildim. ...

16.10.2025 tarihinde saat 17:15 civarında, Yapı Kredi Bankası kredi kartı borcumu ödemek amacıyla Ziraat Bankası Unkapanı Şubesi 1 numaralı ATM’sinden 13.200 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında ATM parayı yuttu ve ödeme işlemi tamamlanmadı, herhangi bir dekont veya işlem fişi de alamadım. Ol...

Emekli maaşımı bu ay Yapı Kredi Bankası bankanızdan aldım İlk emekli maaşımın 16 bin tl emekli maaşım yatmış ama kalan birikmiş ödeme yatırılmamıştır online bankacılık üzerinden, 13.504 TL tutarındaki birikmiş emekli maaşımın havuzdan hesabıma aktarılması için talepte bulundum. Ancak bugüne kadar he...

15.10.2025 tarihinde Çankırı Merkez Otogarı’nda bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden Yapı Kredi’ye ait 2358 ile biten kartımla 5.000 TL çekmek isterken, “paranıza el konulmuştur” uyarısı aldım ve ATM parayı vermedi. O günden bu yana 9 gündür param hesabıma iade edilmedi. Her iki bankanın müşteri hizme...

Bugün Yapı Kredi banka kartım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden “şüpheli işlem” denilerek kapatıldı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “birazdan açılacak” denilerek oyalandım ve iki saattir mağdur ediliyorum. Kartım kapalı olduğu için Şanlıurfa otobüs kartıma para yükleyemiyorum...

02.10.2025 tarihinde saat 16:16’da 0534***1153 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Yapı Kredi Bankası adına faizsiz 100.000 TL kredi teklif edildiğini ve kabul etmem halinde bankadan gelen linke tıklamamı, ayrıca gelen kodu paylaşmamı istedi. Mesajlar Yapı Kredi’nin resmi numarası olan 444 0 4...

23 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ıma 961,50 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartım yaklaşık 4 yıldır açık olmasına rağmen, bu kartı ilk kez internet üzerinden tek seferlik bir alışveriş için kullandım ve bu da ilk ekstreme yansıdı. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Anca...

20 Ekim 2025 tarihinden beri Adana Sarıçam AOSB KEAS Fabrikası önündeki Yapı Kredi Bankası ATM’si arızalı durumda. Para çekmek için ATM’yi kullanmak istediğimde ekranda anlamsız bir mesaj çıkıyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sorunu yaşadığımda hem müşteri hizmetleriyle hem de genel müdürlükle g...

23 Ekim tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait, numarası 4415 ile biten kredi kartıma 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti bilgim ve onayım olmadan yansıtılmıştır. Ücret yansıtılmadan önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun ve BDDK yön...

21.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden 21.500,00 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. Ancak, yanlışlıkla Pratik İşlem Ödeme ve Elektronik Para Anonim Şirketi’nin kendi IBAN’ına (TR39********************67, alıcı: Pratik İşlem Ödeme ve Elektronik Para Şirketi) para gönderdim. İ...

20.10.2025 tarihinde Yapı Kredi internet şubesi üzerinden 1995 Euro tutarında SWİFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlemin ardından birkaç saat içinde iptal talebinde bulundum. Üzerinden 4 iş günü geçmesine rağmen ne işlem iptal edildi ne de para karşı tarafa ulaştı. İşlemin referans numarası: 182556...

23.10.2025 tarihinde saat 10:54:22’de Bursa Osmangazi Kent Meydanı’ndaki Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma 28.400 TL para yatırdım. Ancak hesabıma sadece 23.400 TL geçti, 5.000 TL eksik yatırıldı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve ATM’den fiş de almadım. İşlemin referans kodu: 2...

18 Ekim tarihinde Esenyurt Tabela durağındaki Yapı Kredi Bankası ATM’sine eşim para yatırırken, yatırılan 22.300 TL’si ATM’ye sıkıştı. İşlem sırasında kullandığımız kartın son dört hanesi 7682’dir. Olaydan hemen sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradık, ancak bize sadece paranın sayımının beklenm...

22 Ekim 2025 tarihinde saat 10 civarında, Yapı Kredi bireysel hesabımdan bilgim ve iznim dışında, bilmediğim bir uygulama aracılığıyla 250 TL para çekilmiştir. Bu işlem için herhangi bir onay vermedim ve tamamen benim dışımda gerçekleşmiştir. İşlemin hangi şehirde veya şubede yapıldığını bilmiyorum....

23 Ekim 2025 tarihinde İBB Sosyal Hizmetler tarafından tarafıma “Kızlar Okusun Diye Eğitim” desteği kapsamında 3.000 TL ödeme yapıldı. Ancak herhangi bir banka hesabım veya kartım olmadığı için ödemeyi Yapı Kredi Gaziosmanpaşa’daki ATM’lerden kartsız işlem ile çekmeye çalıştım. Yaklaşık 6-7 farklı A...

19.10.2025 tarihinde Yapı Kredi ATM’sinde para çekme işlemi sırasında 26.000 TL tutarındaki param sıkıştı ve işlem tamamlanamadı. ATM ekranında otomatik olarak kayıt açıldığına dair bir uyarı mesajı aldım. Olay 15347201 numaralı kayıt ile sistemde yer aldı. Yaşanan sorun sonrası hemen müşteri hizme...