to read complaints and reviews, or file yours.13.07.2026 tarihinde Ankara Polatlı’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinde 23.000 – 25.000 TL arası bir tutarı hesabıma yatırma... işlemi sırasında para sıkışması sorunu yaşadım. İşlem sonunda para hesabıma hiç geçmedi, ancak param da ATM’de kaldı. ATM ekranında işlemin tamamlanmadığına dair uyarı aldım. Bun
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan 11 Temmuz 2026 tarihinde 1450 TL yıllık kart ücreti kesildiğini, hesap hareket...lerimde görünmediği için ancak müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme sırasında öğrenebildim. İşlemi ne uygulamada ne de hesap hareketlerimde açık ve şeffaf bir şekilde göremiyoru
Yapı Kredi Bankası Yazır Şubesi'nde, vefat eden yakınımızın veraset intikal işlemleri sırasında ciddi mağduriyet yaşıyor...uz. 24.06.2026 tarihinden bu yana devam eden süreçte, hesapta bulunan para tutarı tarafımıza yanlış bildirildi; bu nedenle işlemler uzadı ve veraset intikali bir türlü sağlıklı biç
Yapı Kredi Bankası Mustafakemalpaşa şubesinde, vefat eden yakınımızın hesabının kapatılması ve mirasçıların paylarının ö...denmesi sürecinde ciddi zorluklar yaşamaktayız. Diğer bankalarda mirasçılar, veraset ilamı ve gerekli belgelerle herhangi bir şubeye gidip kendi paylarını alabilirken, Yapı Kredi b
09.07.2026 tarihinde saat 00:34’te Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla 3.250 TL tutarında bir fast işlemi ...yaptım. Para, Türkiye Garanti Bankası A.Ş. nezdindeki bir hesaba gönderildi. Hatanın farkına varır varmaz Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntılı şekilde anlattı
Yapı Kredi kredi kartıma 12.07 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iade...si için bankayla görüştüm ancak talebim olumsuz olarak sonuçlandırıldı. Kredi kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını ve iade talebimin reddedi
Yapı Kredi’de uzun süredir yatırım hesabı müşterisiyim ve son dönemde hesabımdan yatırım bakım onarım ücreti adı altında... kesinti yapıldı. Bu kapsamda ilk dönem için hesabımdan 590 TL tutarında ücret alındı. Zaten yaptığım işlemler üzerinden komisyon alınırken, ayrıca yatırım bakım onarım ücreti adı
Maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’nın kredi kartımdan 12.07.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücret...i” adı altında aidat kesilmiştir. Kütahya Tavşanlı’da maaş müşterisiyim ve bu kartı, banka görevlilerinin “ücretsiz olarak kullanabilirsiniz” şeklindeki bilgisi üzerine, aidat alın
9 Temmuz tarihinde Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken 6.600 TL’lik tutara ATM el koydu, para he...sabıma geçmedi. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen halen param yatırılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Konu ile ilgili olarak bankadan başvuru kaydı açıldı ve tarafıma SMS ile
10 Temmuz tarihinde Konya Meram Zafer bölgesindeki Yapı Kredi ATM’sinden Enpara hesabıma para yatırma işlemi yapmak iste...rken 3000 TL’m ATM’de sıkıştı ve hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İşlem sırasında ne telefonuma ne de ATM ekranına herhangi bir hata kodu, işlem numarası ya da dekont bilgisi de
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasını kullanarak kendi adıma ait olan ve daha önce defalarca EFT gönderdiğim diğer ba...nka hesabıma bugün yaklaşık 3 saattir EFT gönderemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “mobil bankacılıkta EFT yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı alıyorum v
"15.07.2026 günü Aydın Efeler Salcıoğlu Opet bayii petrol istasyonunda 400 TL marka puan ı kullanabildim"
Yapı Kredi Bankası Eskişehir şubesine bağlı esnek hesabımdan aynı gerekçe ile iki kez ücret/masraf kesintisi yapıldığını... yeni fark ettim. Hesap hareketlerimi incelediğimde, esnek hesap faizi/masrafı adı altında aynı döneme ilişkin mükerrer kesinti olduğunu görüyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet
Yapı Kredi’nin Kuşadası’ndaki bir ATM’sinde yaklaşık 3 gün önce 20.000 TL yatırma işlemi sırasında param ATM’de sıkıştı.... İşlem sonrasında tutarın hesabıma geçmediğini fark ettim ve hemen bankaya bilgi verdim. Daha sonra tarafıma, sıkışan tutarın tespit edilemediğine dair, 16601521 numaralı kayıtla i
Yapı Kredi Bankası ile çalıştığım süre boyunca yaptığım para transferlerinde her işlem türünde yaklaşık bir ücret kesint...isi oluyor ve bu durum artık benim için ciddi bir sorun haline geldi. Ayrıca Sakarya Serdivan şubesine bağlı müşteri temsilcime bir türlü bağlanamıyorum ve yaşadığım durumla ilgili
Yıllar önce iş yerimde kullandığım Yapı Kredi pos cihazımı, iş yerimi kapattığım için kapatılması talebiyle Perpa şubesi...ne giderek teslim ettim ve gerekli evrakları imzaladım. Buna rağmen hesabımdan pos kirası adı altında para çekilmeye devam etti. Bunun üzerine tekrar aynı şubeye gidip durumu bildi
Yapı Kredi kredi kartımdan 07.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 187,76 dolar tutarında döviz çekimi yapılmıştır.... Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kartımı hiçbir şekilde bu işlem için kullanmadım. Durumu fark eder etmez banka ile iletişime geçtim ve kayıt oluşturulduğu, işlemin
6 Temmuz günü saat yaklaşık 16:20 civarında İzmir İnönü Caddesi ile M***** A** A**** Caddesi kesişiminde bulunan 107689 ...numaralı Yapı Kredi ortak ATM'sinden QNB bankasına ait kartımla kendi hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM'ye 10.600 TL civarında para yatırdım; ancak işlem sonunda par
10.07.2026 tarihinde saat 15:51’de cep telefonuma 0850 533 39 80 numaralı hattan bir arama geldi. Arayan kişi kendisini ...BDDK’dan görevli gibi tanıtarak Yapı Kredi Bankası’ndaki kredi kartımda ve banka işlemlerimde limit artırımı, EFT gibi şüpheli işlemler olduğunu söyledi. Bu sözde şüpheli işlemleri
11.07.2026 tarihinde saat 13.56’da Yapı Kredi’ye ait 2596 ile biten World kartımdan, bilgim ve onayım dışında moka unite...d *Zara giyim firması üzerinden 5.970 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcama bana ait değildir ve kesinlikle onay vermediğim bir çekimdir. İşlem bildirimi geldikten hemen sonr
Yapı Kredi Bankası’na ait World Business kredi kartımın Haziran dönemi ekstresine 2.000 TL tutarında kart üyelik ücreti ...yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanmaktayım. Bu ücretin iptali ve iadesi için çağrı merkezini aradığımda, herhangi bir işlem yapamayaca
Yapı Kredi üzerinden 29.12.2025 tarihinde plakası 34KHK331 olan aracıma HGS başvurusu yaptım ve karta 450 TL yükleme yap...tım. Kart Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen, evde 7/24 babam olmasına ve benim de gece çalıştığım için gündüz evde olmama rağmen “evde yoktunuz” denilerek teslim edilmeden
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Türk Lirası vadesiz hesap açmak istediğimde yaklaşık bir aydır sürekli hata alıyor...um. Uygulamada “talep edilen para birimi için hesap açılışı yapılamamaktadır, şubelerimiz ile iletişime geçebilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Ben bu i
Yapı Kredi’den yeni çıkarttığım kredi kartımla 10.15 sularında iki kez alışveriş yapmayı denememe rağmen, Gratis’te ödem...e aşamasında gerekli olan doğrulama SMS kodu telefonuma hiç gelmedi. Bu nedenle işlemlerim tamamlanmadı ve kartımı kullanamadım. Kartımın son 4 hanesi 4290’dır. Bankanın herhangi
