to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Yenimahalle Ankara Şubesi’indeki vadesiz hesabımın kapatılmasıyla ilgili ciddi bir güvensizlik yaşıyorum. 24 ...Kasım tarihinde şubeye giderek bu hesabın kapatılması için işlem yaptırmıştım. O dönem tarafıma bir borç çıkarılmış, bunu da ödeyerek hesabın kapandığını düşünmüştüm. Aradan nered
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımın limiti, herhangi bir gecikme, ödeme düzensizliği veya olumsuz bir durum o...lmamasına rağmen, bilgim ve onayım dışında, yaklaşık 10 gün önce 100.000 TL’den 20.000 TL’ye düşürüldü. Bu işlemle ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu ö
Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi Dudullu Şubesi’indeki vadesiz hesabıma hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden bloke konuldu.... Bu bloke nedeniyle hesabımdaki parayı kullanamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Şube ile ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde blokenin MASAK tarafınd
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı kapatmak için 20 Ocak tarihinde başvuruda bulundum. Şubeye giderek birebir... işlem yaptım ve tarafıma kartın kapandığı bilgisi verildi. Buna rağmen, aradan zaman geçmesine karşın kartım hâlâ mobil uygulamada aktifmiş gibi görünüyor ve her ay düzenli olarak
4-5 yıldır aktif olarak çalıştığım bankanız nezdindeki borç yapılandırmamı, aramızdaki finansal ilişkiyi güçlü tutmak ad...ına 2 hafta önce tamamen ödeyip kapattım. Amacım, bunca yıllık Yapı Kredi müşterisi olarak profilimi temiz ve olumlu tutmaktı. Ancak bu yapıcı hamleme rağmen, 45.000 TL olan limit
Yapı Kredi Bankası’nda Koç Ailem maaş müşterisi olarak gram altın işlemlerimi 2022 yılından beri mobil şube üzerinden ya...pıyorum. Ancak gram altın alım ve satımındaki makas aralığı gerçekten uçurum seviyesinde olduğu için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Koç Topluluğu çalışanı ve Koç Ailem üyesi
Yapı Kredi mobil uygulamamda bulunan hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 3 gündür bloke durumda. Hesabımda 49....000 TL param bulunuyor ve bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde hesabımın bloke olduğu ve sadece şubeye gelmem gerektiği söyleniyor. Şu an Kuzey Kıbrıs’ta
Yapı Kredi hesabıma bugün QR ile ATM üzerinden para yatırdım ve bu parayla başka bir hesaba EFT/havale yapmak istedim. İ...şlem sırasında güvenliğe takıldığı gerekçesiyle transferi askıya aldılar ve yaklaşık üç saat boyunca hesabımdaki para ile hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Yapı Kredi Bankası hesabımdan 3 Mart saat 18:03’te Bartın Amasra’daki 103403 numaralı ATM’den 4.200 TL para çekmek ister...ken para bankamatikte sıkıştı, elime geçmedi ancak tutar hesabımdan çekilmiş göründü. Yaşadığım sorun üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde kayıt oluşturu
Yapı Kredi’deki hesabımdan 6 Mart tarihinde BTCTURK hesabıma 3.500 TL tutarında transfer gerçekleştirdim. İşlem bankanın... sisteminde gönderildi olarak görünmesine rağmen, kripto hesabımda doğrulama yapılmadığı gerekçesiyle tutar tarafıma iade edildi. Ancak iade sırasında sadece ana para geri gönderil
Yapı Kredi Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımdan 25 Şubat’ta 2.100 TL EFT işlemi yaptım. Bu EFT daha sonra hesabıma g...eri döndü, ancak hemen ardından aynı tutarda, 2.100 TL, hesabımdan “taksit ödemesi” olarak tekrar çekildi. Bankayı aradığımda gün sonu muhasebeleşme sonrası tutarın geri döneceği b
07.03.2026 Cumartesi günü saat 15.30 civarında Konya Karatay Konya Şubesi önündeki Yapı Kredi ATM’sine tek seferde yakla...şık 25.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM bir anda takıldı, işlemimi tamamlayamadım; bir süre sonra kendi kendine düzelip kartımı geri verdi, ancak yatırdığım p
Yapı Kredi’de bulunan maaş hesabıma 6 Mart tarihinden itibaren herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlama konuldu ve b...u nedenle hesabıma para gönderemiyor, maaşımı kullanamıyorum. Hesabımdaki maaşımın tamamı kısıtlama altında görünüyor. Konu ile ilgili hem müşteri hizmetlerini aradım hem de başvu
04 Mart tarihinde Yapı Kredi mobil şubeye giriş yapmaya çalışırken şifrem bloke oldu ve o günden beri, yaklaşık 3 gündür... mobil şubeye giremiyorum. Hesabıma ulaşamadığım için paramı da çekemiyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradım ancak kredi ka
07.03.2026 tarihinde saat 15:33:27’de, hiçbir üyeliğim ya da aboneliğim olmamasına rağmen Yapı Kredi Bankası’na ait, son...u 3440 ile biten kartımdan Özgeçmiş uygulaması tarafından 407 TL 23 kuruş tutarında ödeme çekildi. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir üyelik onayı, abonelik bilgisi, fa
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium kredi kartımdan 06.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aid...atı kesildiğini ekstrede gördüm. Kartımın son 4 hanesi 3775’tir. Kart aidatının iptali için banka ile görüştüğümde, yıllık kart aidatını iade edebileceklerini ancak bu tutarı eksi
Yapı Kredi’de hem müşteri hizmetlerine ulaşamama hem de kredi kartımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bankanın sistem...lerinde hesaplarım ve kredi kartım görünmediği için telefondan müşteri temsilcisine asla ulaşamıyorum; çağrı bir noktadan sonra kendiliğinden kapanıyor. Telefon bankacılığını arad
Yapı Kredi Bankası’na ait ilk dört rakamı 6501, son dört rakamı 8408 olan Worldcard kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde... iznim ve onayım olmadan 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bir kart için bu kadar yüksek
Adana’da ikamet ediyorum ve Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan, iznim ve bilgim dışında iyzico/Wix.com firması üz...erinden 04.03.2026 tarihinde saat 04:20’de 1.408,20 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemin hiçbir şekilde onayım olmadan gerçekleştiğini, tarafıma yalnızca banka SMS’i ile bilg
Yapı Kredi’ye ait 9008 ile biten kredi kartımdan, 18 yaş altındaki çocuğumun sehven yapmış olduğu Google Play harcaması ...nedeniyle 2.106,05 TL tutarında işlem gerçekleşti. İşlem 5 Mart tarihinde yapıldı ve ben durumu fark ettiğimde tutar hâlâ provizyonda bekliyordu, yani henüz kesinleşmemişti. Provi
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan bireysel kredilerim ve ek hesabım için 06.03.2026 günü öğle saatlerinde mobil bankacılık ...üzerinden yapılandırma yapmak istedim. Kredilerimi ve ek hesabımı ödeyemediğim için sistem üzerinden yapılandırma işlemini başlattım; uygulama 3–4 defa hata verip beni attı, ben de
04.03.2026 tarihinde saat 14:37’de Yapı Kredi kredi kartımdan Facebook tarafından 60.77 TL tutarında bilgim ve onayım dı...şında bir çekim gerçekleşmiştir. Benim herhangi bir Facebook hesabım yok, bu nedenle bu harcama tamamen şüpheli bir işlemdir. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi’yi aradım. Kartımı
Yapı Kredi World Gold Card kartımla 29.12.2025 tarihinde Media Markt Adana m1 AVM şubesinden 19.358 TL tutarında taksitl...i alışveriş yaptım. Bu işlem, Yapı Kredi’nin Aralık 2025 kampanyasında duyurduğu “17.500 TL üzeri alışverişe 2.000 TL Worldpuan” kampanyası şartlarını karşıladığı halde, üzerinden
6.3.2026 tarihinde, kredi kartımın son ödeme günü olduğu için Denizli Sarayköy Efe Meydanı’nda, Ağalar Camii önünde yan ...yana bulunan iki Yapı Kredi ATM’sinden kart borcumu yatırmak istedim. Ancak her iki ATM de para yatırma işlemini kabul etmedi ve bu yüzden borcumu ödeyemedim. Saat gece 22.00 civa
