Yapı Kredi Bankası işlem

27.10.2025 tarihinde Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden yanlışlıkla sürücü belgesi harcı ödemesi yaptım. İşleme ait dekont numaram: 5138******18’dir. Yanlış işlem yaptığımı fark ettikten sonra Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana SGK ile görüşmem gerektiği söylendi. Ö...

Yapı Kredi mobil uygulamasına 1 gündür giriş yapamıyorum. Kart şifremi yakın zamanda değiştirdim ve el alışkanlığıyla birkaç kez yanlış şifre girdim. Bunun sonucunda kart şifrem bloke oldu ve uygulamaya erişimim tamamen engellendi. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım ancak her seferinde “kart şi...

28 Ekim 2025 tarihinde saat 14.00 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden senet ödemesi yapmak istedim. Ancak uygulamanın arayüzünden kaynaklı olarak, bu ay ödemem gereken senet yerine yanlışlıkla gelecek ayın senedini ödedim. Ödeme tutarı yaklaşık 50 bin tl civarındaydı. Uygulama üzerinden ...

Babam adına kayıtlı olan Yapı Kredi Worldcard’ın 850 TL olan borcunun 620 TL’sini kapatmamıza rağmen, tekrar 846,53 TL borç çıkarılmıştır. Kartın asıl sahibi olan babam 12 Eylül 2025 tarihinde vefat etmiştir ve elimizde ölüm belgesi bulunmaktadır. Bizim Yapı Kredi’ye olan gerçek borcumuz sadece 230 ...

01.10.2025 tarihinde Booking.com üzerinden yaptığım 85,05 EUR tutarındaki rezervasyonun ücreti Yapı Kredi banka kartımdan (81 ile biten) çekilmiş gibi görünse de, aslında yalnızca provizyon (blokaj) uygulanmıştır. Rezervasyonu ücretsiz iptal ettim ve Booking.com, işlemin hiçbir zaman tahsil edilmedi...

Yaklaşık bir ay önce icra dosyamı tamamen kapatmama rağmen, Yapı Kredi Bankası Kars Şubesi’indeki hesabımda bulunan 34.000 TL üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı. 1754 ile biten hesap numaram üzerinden işlem yapamıyor ve parama ulaşamıyorum. Bu süre zarfında hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle d...

Yaklaşık Eylül 2025’ten beri Oppo Reno2z cihazımda Yapı Kredi mobil uygulamasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamaya her girişimde ve her işlem yapmak istediğimde “istek zaman aşımına uğramıştır” uyarısı alıyorum. Defalarca uygulamayı silip yeniden yükledim, hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denedim...

28 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Ankara Batıkent Şubesi’nde banka hesabıma tanımlı telefon numaramı değiştirmek için işlem yapmak istedim. Sıra numaram 394’tü ve yaklaşık 57 dakikadır hâlâ beklemekteyim. Yanımda gerekli tüm belgelerim olmasına rağmen, işlemim için net bir bekleme süresi ver...

22 Ekim 2025 tarihinde saat 12:15-12:25 arasında Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden Kuveyt Türk’e 11.700 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak alıcı ismi eksik olduğu için EFT işlemi ulaşmadı ve iptal talebinde bulundum. İşlem numarası: 251314935382. İptal talebim sonrasında tarafım...

YKB bankasının mobil uygulamasından kredi kartımı ödemeye çalışıyorum, fakat hesabımda para olmasına rağmen 'Yetkiniz yok' şeklinde bir uyarı alıyorum. Şubeye gittim, çözemediler. Müşteri temsilcisi de sorunu halledemedi. Ne parayı EFT yapabiliyorum ne de başka bir işlem gerçekleştirebiliyorum; yine...

Yapı Kredi TLCard’ım ile bilgim ve onayım dışında, lıdıo / Google *PDF Mak adına her ay rastgele zamanlarda 154,99 TL tutarında işlemler gerçekleşiyor. Bu durum 2025 yılının Ocak ayından beri devam ediyor ve şu ana kadar yaklaşık 6000 TL civarında bir kaybım oldu. Kartım hâlâ kullanımda ve işlemler ...

Yapı Kredi’den emekli promosyonumu aldım, fakat kampanya kapsamında ilk defa maaşını taşıyan ve 90 gün boyunca dijital kanallara giriş yapmayan müşterilere verileceği belirtilen dijital aktiflik ödülüm halen hesabıma yatırılmadı. Promosyonum yatmasına rağmen ek ödül için iki haftadır bekliyorum. Kon...

Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi mobil uygulamasında NFC özelliğini kullanmak istiyorum fakat “İşlem yapabileceğiniz uygun bir kart bulunmamaktadır” şeklinde bir hata alıyorum. Uyumlu olan banka kartım uygulamada görünmüyor ve bu nedenle NFC ile ödeme işlemlerini aktif edemiyorum. Sorunu defalarca d...

Yapı Kredi Bankası'nın 444 0 444 numaralı çağrı merkezine 18.00'den bu yana defalarca ulaşmaya çalıştım fakat sürekli "arama başarısız oldu" uyarısı alıyorum. Kredi kartımın (son dört hanesi: 7418) provizyon işlemi nedeniyle paramı kullanamıyorum ve bu nedenle acil olarak müşteri temsilcisine ulaşma...

27.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Ata Sanayi Şubesi’nde 1 milyon tl üzeri vadeli mevduatımı tekrar bağlatmak ve faiz tutarını çekmek istedim. Ancak A*** isimli personel, bankada para olmadığını söyleyerek işlemi gerçekleştirmedi. O sırada başka bir temsilciyle işlem yapıyordum ve temsilcim parayı verm...

Yapı Kredi World kredi kartım ile 2 Ekim 2025 tarihinde beyaz eşya kampanyasından yararlanmak için 183 bin TL'lik alışveriş yaptım. Bu kampanyadan 1400 TL ParaPuan yüklendi. 4 Ekim tarihinde ise bu kazanılan hediye ParaPuan eksiye döndü bakiyemde görünmedi. Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. Ko...

27 Ekim 2025 tarihinde saat 16:30 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden, emekli maaşı hesabımdan kendi adıma ait başka bir bankadaki kredi kartıma havale işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında 12 TL havale ücreti kesildi. Oysa emekli maaşı taşıyanlardan havale ücreti alınmayacağı daha ...

25 Ekim saat 02:40 civarında Kağıthane Metro Alışveriş Mağazası önündeki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma toplamda 36.000 TL yatırmak istedim. İşlemi üç parça halinde gerçekleştirdim: ilkinde 10.000 TL, ikincisinde 25.000 TL, üçüncüsünde ise 1.000 TL yatırdım. Ancak ilk yatırdığım 10.000 TL hesabıma y...

27 Ekim 2025 tarihinde Gazibulvarı Yapı Kredi şubesinde hesap işlemleri için sıra numaram olan 766 ile işlem yapmak üzere beklemeye başladım. Şu anda 1 saat 30 dakikayı aşkın süredir halen beklemekteyim. Şu an saat 16.16 ve hala beklemekteyim Şubede çalışan personel sayısının az olması nedeniyle işl...

27.06.2025 tarihinde Çorum Merkez’de bulunan Yapı Kredi Bankası’na ait ATM’den QR kod ile 8.600 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem normal şekilde tamamlandı, ATM ekranı bir sonraki müşteri için yenilendi. Ancak, yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Bu durum...

25.10.2025 tarihinde gece saat 02.58’de Yapı Kredi Worldcard’ımdan bana ait olmayan 371,77 USD, saat 03.02’de 480,18 USD ve saat 03.10’da 181,56 USD tutarlarında shopgoodwill üzerinden işlem yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili hiçbir şekilde onay veya doğrulama kodu tarafıma ulaşmamış, işlemler bilgim...

Yapı Kredi Bankası’ndan aldığım Hepsiburada Worldcard’ı hiç kullanmamama rağmen 19 Ekim 2025 tarihinde hesabımdan 961,50 TL kredi kartı aidatı kesildi. Kartımla hiçbir işlem yapmadım ve bu durumdan dolayı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Aidat ödemek istemediğimi ve kartı hiç kullanmadığımı b...

Yapı Kredi’den emekli promosyonu almak için yaklaşık 2 ay önce başvuru yaptım. Banka, 27.000 TL promosyon ödemesi için kredi kartından 1.000 TL harcama şartı koydu. Bu şartı yerine getirmek için kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak diğer bankalar bana 500.000 TL’ye kadar limit verirken, Yapı Kredi 5....