to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi tarafından sunulan Hepsiburada Premium Worldcard’ımın (son 4 hanesi 3177) 1 Mart 2026 tarihli ekstresinde 1.2...58 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iade edilebileceği an
Bugün Yapı Kredi müşteri hizmetlerini kredi kartı ödememle ilgili işlem yapmak için aradım, ancak sesli yanıt sistemi ne...deniyle bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sisteme bir saatimi ayırmama rağmen sürekli menüler arasında gezdirdi, “anlamadım” diyerek görüşmeyi sonlandırdı ve hiçbi
"🙏"
"Hızlı destek için teşekkür ederim."
Bugün 04.02.2026 tarihinde saat 09:18’de Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden oyun için 1000 TL tutarında para gönd...erdim. Ancak bu işlemden sonra ne para karşı tarafa geçti ne de hesabıma geri döndü; para ortada yok görünüyor. İşlemi yaptığım andan bu yana para hâlâ hesabıma geçmedi, herhangi
2 Mart saat 19:10 civarında İzmir Buca’daki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma ...5.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM 400 TL’yi geri ver
Yapı Kredi Bankası üzerinden ASKİ su faturam için yıllardır kullandığım otomatik ödeme talimatım, hiçbir bilgilendirme y...apılmadan iptal edilmiş. Geçen ay faturamın ödenmediğine dair mesaj gelince önce bir yanlışlık olduğunu düşündüm ve ödemeyi kendim yaptım. Bu ay tekrar kontrol ettiğimde otomatik ö
Merhaba, Yapı Kredi Seyrantepe şubesi G**** Hanım ile ilk telefon görüşmem 26 Şubat perşembe günü olmuş. Mevcutta bulu...nan Kredi kartımın limitini artırmak için görüştüm kendisiyle. Yıllar önce bana açılan ticari kredi kartı teminatlı açılmış. İstediğim limit kadar parayı hesaba yatırmam istendi. S
Yapı Kredi Bankası’na ait 6888 ile biten kredi kartıma, 24.08.2025 tarihinde 1.085,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ...yansıtılmıştır. Aynı karttan daha önceki yıllarda da benzer şekilde kart aidatı kesintileri olmuştur. Ankara Etimesgut Şaşmaz şubesi üzerinden edinmiş olduğum kartıma yansıtılan bu
Yapı Kredi Bankası Biz esnaf olarak Yapı Kredi Bankası ile çalışmaktayız, her zamanki gibi POS cihazını kullanarak 1.100....000 TL işlem yaptık. Hiçbir açıklama olmadan 28 gündür paramıza bloke koydular. Paramız yatmadığı için 03/03/2026 tarihinde icralık olduk. Konu ile ilgili hiç bir dönüş sağlanmadı
Yapı Kredi Bankası Kozanyolu Şubesi kurumsal müşterisiyim ve işletmemde bana ait iki adet yazarkasa POS cihazı kullanıyo...rum. Ocak ayında POS yazılım ücretlerine zam geleceğini, POS başına 900 TL olacağını duyduğumda müşteri danışmanımı aradım. Bana “Merak etmeyin, ben size yardımcı olacağım, başka b
Yapı Kredi Bankası ATM sine para yatırma işlemim esnasında "para sıkışması" arızası vermek suretiyle parama el koydu. 15...885497 referans numaralı ATM para sıkışma kaydınız oluşturulmuştur. İnceleme sonrası tarafınıza SMS ile bilgi verilecektir mesajının üzerinden geçen bunca saate ve müşteri hizmetle
Bugün Mersin Kurdali’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kartsız işlemle 28.600 TL para yatırdım. Bu para benim kira paramd...ı ve tüm birikimimdi. İşlem sırasında ATM’nin para sayma kısmı arızalandı ve para sayımı güya yapılamadığı için işlem tamamlanmadı, ancak param da iade edilmedi. İşlemim yaklaşık s
29.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarlarında Yalova Merkez’deki Yapı Kredi ATM’sinden kartsız işlem ile T. C. Kimlik num...aram üzerinden “firma ödemeleri” menüsünü kullanarak Yemeksepeti’ne 800 TL ödeme yaptım. İşlem sonunda para ATM tarafından alındı ancak ödeme karşı tarafa geçmedi, cüzdana yansımad
Yapı Kredi’de Samsun Atakum şubesine bağlı vadesiz hesabıma tanımlı Kredili Mevduat Hesabıma, 28.02 tarihinde 3.165 TL t...utarında KMH faizi yansıtıldığını gördüm. Ancak bu faizin hangi dönemdeki hangi kullanımım için ve hangi oran üzerinden tahsil edildiğine dair hiçbir açıklama ya da detaylı bilgiye
Bursa Nilüfer Ata Bulvarı üzerindeki 107266 numaralı Yapı Kredi ATM’sinde QR kod ile para çekme işlemim sırasında, ATM e...kranında herhangi bir uyarı ya da hata görünmemesine rağmen işlem gerçekleşmedi. Mobil bankacılık uygulamasında “ATM’deki işlemi bekleyiniz” uyarısı çıkmasına rağmen ATM’de hiçbir
Yapı Kredi Business kartıma 21.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, şifresiz şekilde iki adet işlem yansıtıldığı...nı fark ettim. Uygulamada saat bilgisi görünmemekle birlikte, önce 229 TL, ardından 8.840 TL olmak üzere toplam 9.069,9 TL çekim yapılmış. İşlem açıklamalarında “Pull and Bear” ve
3 Mart 2026 günü saat 15.00 civarında Zonguldak Çaycuma Nebioğlu beldesinde bulunan Ziraat Bankası ortak ATM’sinden Yapı... Kredi Bankası’na ait, sonu 7306 ile biten kredi kartımın 5.000 TL’lik kredi borcu ödemesini yapmak istedim. Parayı para haznesine koyduktan sonra ATM yaklaşık 2 dakika kadar sayma
Sonu 7942 ile biten Yapı Kredi World kredi kartıma 01.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansı...tıldığını ekstreye yansıyınca fark ettim. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ed
19.02.2026 tarihinde saat 17:12’de Manisa Turgutlu’da numarası 107859 olan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 5.350 TL para ...yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Bu durum üzerine şimdiye kadar Yapı Kredi müşteri hizmetlerini 4 k
03.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.15 civarında Yapı Kredi Bankası’na ait kendi adıma kayıtlı Mastercard kredi kartım...dan, iznim ve onayım olmadan Trendyol üzerinden 75 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde onay vermedim. İşleme dair ba
Yapı Kredi Bankası müşterisi olarak, hem mobil şube üzerinden aynı bankadaki başka bir Yapı Kredi hesabına para transfer...i yaparken hem de ATM’den kendi paramı çekerken benden sürekli işlem ücreti kesilmesinden son derece rahatsızım. Bugün Yapı Kredi müşterisi olan bir arkadaşıma mobil üzerinden para
03.03.2026 tarihinde saat 16.43’te hesabımdan 7,41 dolar tutarında, “yurt dışı alışverişi” açıklamasıyla bir işlem gerçe...kleştiğini fark ettim. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir ve bilgim dışında yapılmıştır. Durumu hemen Yapı Kredi Bankası’na ilettim, itiraz kaydı alındı ve tarafıma en erken 12
