Yapı Kredi Adına Sahte Kredi Teklifi Araması

08 Temmuz günü saat 13:00 civarında, 0546********67 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Yapı Kredi’den ve Eskişehir merkez şubeden arıyormuş gibi tanıtarak adıma “ön onaylı kredi başvurusu” olduğunu söyledi. Hatta bana “Beni tanımadınız mı, ben O***, ön onaylı kredi için aradım, köşede oturuyordum” gibi son derece uygunsuz ve gayriciddi ifadeler kullandı. Ben böyle bir başvurum olmadığını belirttim, bunun üzerine söz konusu başvuruyu iptal edeceğini, ayrıca kafamda şüphe oluştuğunu söyleyerek 444’lü resmi hat üzerinden tekrar arayacağını ifade etti. Görüşme güven vermediği için hiçbir şekilde şifre, SMS kodu veya kişisel bilgi paylaşmadım ve numarayı engelledim.

Yapı Kredi müşterisiyim ve banka benimle her zaman resmi 444’lü numaralar üzerinden iletişime geçmektedir. Bu nedenle bahsi geçen 0546’lı numaranın, Yapı Kredi adı kullanılarak hile amacıyla aramalar yapıyor olabileceğini düşünüyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım kontrolde de adıma böyle bir kredi başvurusu veya işlem olmadığı görülmüştür.

Yapı Kredi’den, adıma herhangi bir kredi başvurusu veya işlem bulunmadığının tekrar teyit edilmesini, bu numara ve benzeri hatlar üzerinden banka ismi kullanılarak yapılan olası hile girişimlerinin incelenmesini ve başka müşterilerin mağdur olmaması için gerekli güvenlik ve bilgilendirme önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.