to read complaints and reviews, or file yours.Yurt dışında bulunduğum sırada Yapı Kredi mobil şube üzerinden sadece 90.000 TL EFT yapmak istedim ancak hesabıma kısıt ...konuldu ve bu nedenle işlemimi gerçekleştiremedim. Yaklaşık 4 saattir bu kısıt yüzünden mağdur durumdayım. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüm, kısıtın iptali i
SGK emekli maaşım Yapı Kredi Bankası Antalya Perge Şubesi’ne yatmaktadır. Promosyonumu yenilemek için bir süredir intern...et bankacılığı üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak ayın 14’ünden beri sistem üzerinden yenileme işlemini gerçekleştiremiyorum. İnternet ve mobil bankacılıkta promosyon yenil
13.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Bursa Fevzi Çakmak Caddesi şubesinden telefonla arandım. Arayan görevli, bana öz...el olarak POS cihazı için 0,83 komisyon oranlı, aylık 150 TL aidatlı ve 12 ay sabit komisyon oranı taahhütlü bir kampanya olduğu, kabul etmem halinde hemen tanımlayabileceğini söyl
17 Ocak 2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan onayım ve bilgim olmadan döviz üzerinden art Arda işlemler gerçekleşti.... 01.21, 01.22 ve 01.23 saatlerinde peşi sıra olacak şekilde toplam 10 adet işlem yapılmış ve TRY karşılığı toplam 216.376,67 TL tutarında harcama görünüyor. İşlemler kart ekstresi
Yapı Kredi kredi kartımdan Temmuz ayında 850 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiş. Bu tutar hesap ekstreme yansımadı...ğı için uzun süre fark etmedim, sadece sorduğumda öğrendim. Kartımı sürekli aktif olarak kullanan ve zaten düzenli olarak yıllık kart ücreti ödeyen bir müşteriyim. Kartımın son dö
17 Ocak tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Motorlu Taşıtlar Vergisi ödememi Yapı Kredi üzerinden taksitlend...irmek istedim. Uygulama içinde MTV ödemesi sırasında taksit seçeneği bulunuyor; ancak taksit yapmak istediğimde bu işlem için ayrıca komisyon/faiz niteliğinde ek bir ücret kesiliyo
Yapı Kredi banka kartımla 17 Ocak 2026 tarihinde Epic Games üzerinden Grand Theft Auto V: Enhanced oyununu satın almak i...stedim. Kart bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen “limite ulaştınız” uyarısı aldım ve bu nedenle ödemeyi gerçekleştiremedim. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen limit uyarı
16.01.2026 tarihinde Yapı Kredi’ye ait ****0740 ile biten kredi kartımla Airbnb üzerinden İtalya seyahati satın aldım. İ...şleme ait Airbnb faturasında tutar net olarak 33.581,79 TL görünmesine rağmen, kart ekstremde aynı işlem için 34.618,47 TL çekim yapıldığını fark ettim. Arada yaklaşık 1.036,68 TL
17.01.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Lidio adına, bilgim ve onayım olmadan 500 TL tutarında para çekimi gerçekleşt...i. Bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim ve herhangi bir üyelik ya da abonelik başlatmadım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle görüştüm; hafta içi olmadığı için işlem y
World kredi kartıma tanımlı yaklaşık 2.869 TL tutarındaki puanımı Kasım ayında Hepsiburada üzerinden laptop alımında kul...landım. Bu puanların bitiş tarihine 15 gün daha vardı ve zaten bir aylık süreyle yüklenmişlerdi. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle laptopu 28.11.2025 tarihinde iade etmek zorunda ka
16.01.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden vadesiz hesabımdan üç kez yanlış kişiye para transferi yaptım.... Tutarlar sırasıyla 2.000 TL, 5.000 TL ve 5.001 TL olmak üzere toplam 12.001 TL yanlış hesaba gönderildi. Durumu hemen fark edip aynı gün Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak
Denizli ili Pamukkale ilçesi Çınar Mahallesi’nde, postanenin yanında bulunan Yapı Kredi Bankası ATM’lerini, iş yerimizin... günlük nakit tahsilatlarını yatırmak amacıyla düzenli olarak kullanmaktayız. Ancak söz konusu ATM’lerde sürekli ve tekrar eden şekilde para yatırma işlemlerinde eksik sayım yapıl
15 Ocak 2026 tarihinde Amsterdam’da bulunduğum sırada Yapı Kredi’ye ait 9673 ile biten kartımdan, tesadüfen fark ettiğim... 33 bin TL tutarında bir otel harcaması gördüm. Saat 18.01’de yapılmış olan bu işleme dair bana hiçbir onay kodu SMS’i gelmedi ve ben işlemi yaklaşık 18.30–19.00 arasında fark edip
Yapı Kredi’deki hesap kartımı kaybettiğim/çaldırdığım için hem kartımı kullanamıyor, hem de SIM kart blokesi nedeniyle ü...ç gündür mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Bulunduğum ilçede Yapı Kredi şubesi olmadığı için SIM kart blokemi şubeye giderek kaldıramıyorum. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde
23.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Ankara Cebeci Şubesi aracılığıyla bireysel hesabımdan 15.000 USD tutarında yurt dışı tra...nsferi gerçekleştirdim. İşlem, aracı banka olan Bank of Africa Europe üzerinde takılmış durumdadır ve para alıcıya ulaşmamıştır. 15.12.2025 tarihinde bankanız tarafından MT192 iad
Yapı Kredi Bankası’ndan bugün ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında tarafımdan 16.800 TL tutarında sigort...a ücreti tahsil edildi. Bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum ve herhangi bir sigorta talebim ya da isteğim olmamasına rağmen bu işlem gerçekleştirilmiş durumda. Krediye
Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yaparken şifremi yanlış girdiğim için iki gündür uygulamaya erişim sağlayamıyorum. U...ygulamaya giriş yapamıyorum ve bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Ayrıca kartıma bloke konulduğu için ATM’lerden de hiçbir işlem yapamıyorum. Sadece bir kez m
Yaklaşık 3 gündür Yapı Kredi’de sim kart bloke problemim nedeniyle mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Sim kart blokesi...nin kaldırılması için gerekli işlemleri tüm kanallardan denememe rağmen sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini arayarak çözmek istedim ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağl
14 Ocak saat 15.15 civarında Yapı Kredi Bankası’nın Merter bölgesinde bulunan bir ATM’sinden hesabıma 5.500 TL para yatı...rma işlemi yapmak istedim. ATM paranın tamamını aldı, ancak işlem sonunda hesabıma hiçbir tutar geçmedi ve para ATM’de kaldı. Hemen ardından Yapı Kredi ile iletişime geçerek konuy
Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden para transferi yapmak istediğimde, aniden “işlem yetkiniz bulunmamakta...dır” uyarısı almaya başladım. Daha önce aynı hesaptan sorunsuz bir şekilde para transferi yapabiliyorken, bugün saat 17:30 civarından itibaren hiçbir şekilde transfer gerçekleştire
31.12.2026 tarihinde Konya ili Karatay ilçesinde bulunan (ATM no:10335) Yapı Kredi ATM’sinden para yatırma işlemi yaptım.... 21.600 TL yatırmama rağmen işlem sırasında ATM parayı vermedi. Hemen durumu bankaya ilettim ve açılan incelemeler sonrasında 1.200 TL yattı. İkinci kez itiraz ettim 1800 TL yattı
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim"
Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımda soy isim değişikliği ile ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 09.01.2026 ...tarihinde şubeye giderek resmi soy isim değişikliğimi ilettim ve tüm gerekli evraklarla birlikte sistemde soyadımın güncellendiği söylendi. Ancak hesabıma havale veya EFT yapılırke
"Teşekkürler"
Bugün, 16.01.2026 tarihinde saat 13:00 suları civarında Ankara OSTİM Ofim İ...ş Merkezi önündeki Yapı Kredi ATM’sinden, Yapı Kredi hesabıma QR kod ile ya
14 Ocak 2026 Çarşamba günü saat 21:22’de, Ankara Armada AVM içinde bulunan 105136 numaralı Yapı Kredi ATM’sinde kredi ka...rtı borcumu ödemek amacıyla 14.500 TL nakit yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM tarafından param yutulmuş olup, işlemden yaklaşık bir dakika sonra tarafıma “kaydını
