to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ocak saat 15.15 civarında Yapı Kredi Bankası’nın Merter bölgesinde bulunan bir ATM’sinden hesabıma 5.500 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM paranın tamamını aldı, ancak işlem sonunda hesabıma hiçbir tutar geçmedi ve para ATM’de kaldı.
Hemen ardından Yapı Kredi ile iletişime geçerek konuyla ilgili kayıt açtırdım. İnceleme sonrasında hesabıma yalnızca 1.700 TL yatırıldı, ancak toplamda yatırmak istediğim 5.500 TL’nin geri kalan kısmı tarafıma ödenmedi. Eksik ödeme yapıldığı için tekrar itirazda bulundum fakat itirazım kabul edilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
ATM’de sıkışan ve tarafıma ödenmeyen kalan tutarın yeniden incelenerek eksiksiz bir şekilde hesabıma yatırılmasını ve haksız yere reddedilen itirazımın tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum.
31 Aralık’ı 1 Ocak’a bağlayan gece Antalya Manavgat’taki Yapı Kredi ATM’sinden kartıma 3.500 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında param ATM içinde sıkıştı ve para hesabıma geçmedi. Hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Bana işlemin ince...
3 Aralık Perşembe günü, Çanakkale Çan’daki Yapı Kredi ATM’sine 14.600 TL para yatırma işlemi yaptım ve param ATM’de sıkıştı. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Bugün banka tarafından arandım ve beyan ettiğim tutarla tespit edilen tutarın uyuşmadığı söyl...
10 Temmuz 2025 tarihinde Yapı Kredi şubesine ait bir ATM’ye 6.000 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM, paramı sıkıştırdı ve işlem gerçekleşmeden sonlandı. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kaydım oluşturuldu. Bankadan bana paramın hesaba geçtiği yönünde bilgilendirme mesajı gönderildi. A...
Yorumlar