ATM'den Gelen Eksik Para Ve Reddedilen İtiraz

14 Ocak saat 15.15 civarında Yapı Kredi Bankası’nın Merter bölgesinde bulunan bir ATM’sinden hesabıma 5.500 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM paranın tamamını aldı, ancak işlem sonunda hesabıma hiçbir tutar geçmedi ve para ATM’de kaldı.

Hemen ardından Yapı Kredi ile iletişime geçerek konuyla ilgili kayıt açtırdım. İnceleme sonrasında hesabıma yalnızca 1.700 TL yatırıldı, ancak toplamda yatırmak istediğim 5.500 TL’nin geri kalan kısmı tarafıma ödenmedi. Eksik ödeme yapıldığı için tekrar itirazda bulundum fakat itirazım kabul edilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.

ATM’de sıkışan ve tarafıma ödenmeyen kalan tutarın yeniden incelenerek eksiksiz bir şekilde hesabıma yatırılmasını ve haksız yere reddedilen itirazımın tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum.