Ana Sayfa
Yapı Kredi Bankası Grubu
Yapı Kredi Bankası
Kredi Kartı
Yapı Kredi Kart Ücretinin 850 TL İadesi Talebi

ID:34903151

Yapı Kredi Kart Ücretinin 850 TL İadesi Talebi

Betul

17 Ocak 14:55

466

Yapı Kredi kredi kartımdan Temmuz ayında 850 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiş. Bu tutar hesap ekstreme yansımadığı için uzun süre fark etmedim, sadece sorduğumda öğrendim. Kartımı sürekli aktif olarak kullanan ve zaten düzenli olarak yıllık kart ücreti ödeyen bir müşteriyim.

Kartımın son dört hanesi 0386 olan kredi kartım için bu kesintinin iadesini talep ettiğimde, tarafıma “son 90 günü geçtiği için işlem yapamıyoruz” denildi ve hiçbir çözüm sunulmadı. Hem ekstrede açıkça görülmeyen bir kesinti olması hem de aktif kart kullanıcısı olmama rağmen bu tutarın iade edilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Temmuz ayında kartımdan kesilen 850 TL kart aidatının hesabıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde bankayla olan sözleşmemi sonlandırmayı ve kartımı kapatmayı ciddi şekilde düşünüyorum.

Gelişme

22 Ocak 14:21

Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımın son dört hanesi 0386 olan kartımdan Temmuz ayında 850 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, bu tutarın hesap ekstreme açık ve anlaşılır şekilde yansıtılmadığı için uzun süre fark etmediğimi, yalnızca özellikle sorduğumda öğrenebildiğimi belirtmek istiyorum. Kartımı sürekli aktif olarak kullanan ve her yıl düzenli olarak kart aidatı ödeyen bir müşteriyim.

Bu kesintinin iadesini talep ettiğimde, banka tarafından “son 90 günü geçtiği için işlem yapamıyoruz” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem ekstrede açıkça görülmeyen bir kesinti olması hem de aktif ve düzenli bir müşteri olmama rağmen bu tutarın iade edilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti ve bankaya olan güvenimi sarstı.

Temmuz ayında kartımdan kesilen 850 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde banka ile olan çalışmamı sonlandırmayı ve kredi kartımı kapatmayı ciddi şekilde düşündüğümü bilgilerinize sunarım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Alınan Kart Aidatı Ve İade Sorunu

Emrah

Yapı Kredi Bankası

06 Aralık 2025 11:11

899

Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 04.12.2025 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve kartın ücretli olduğu belirtilmeden 846,50 TL kart aidatı kesildi. Kartı alırken kart ücreti alınacağına dair hiçbir şekilde açık bir bilgi verilmediği için bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Kesi...

bilgilendirme-yapilmadan-alinan-kart-aidati-ve-iade-sorunu-1.jpg

8 Yıllık Müşteriye Yüksek Kart Aidatı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

Hasan

Yapı Kredi Bankası

15 Aralık 2025 21:44

947

Yapı Kredi Bankası’na ait, yaklaşık 8 yıldır kullandığım World Gold kredi kartımdan, 10 Aralık 2025 tarihinde hesap ekstreme yıllık kart aidatı adı altında 961,5 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı hiçbir şekilde onaylamadım ve bu kadar yüksek bir aidat alınmasını açıkça haksız...

8-yillik-musteriye-yuksek-kart-aidati-ve-ulasilamayan-musteri-hizmeti-2.jpg

8-yillik-musteriye-yuksek-kart-aidati-ve-ulasilamayan-musteri-hizmeti-1.jpg

2 Destek

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

Hasan

Yapı Kredi Bankası

16 Ocak 14:05

490

Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımı 2020 yılından beri kullanıyorum. Son ekstreme yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Tarihini ve tam tutarı hatırlamıyorum ancak kart ekstresinde yıllık kart ücreti adı altında bir kesinti bulunuyor. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arad...

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Yıllardır Kullanılan Kredi Kartına Yüksek Kart Ücreti İadesi Talebi

Fatma

Yapı Kredi Bankası

21 Ekim 2025 00:38

518

Yıllardır Yapı Kredi Bankası Worldcard kullanıcısıyım. Her yıl olduğu gibi bu yıl da kredi kartıma 846,50 TL kart ücreti yansıtıldı. Daha önceki yıllarda da müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen kart ücretim hiç iade edilmedi. Biraz önce ekstreme bakarken 10 Ekim tarihinde tekrar kart ücreti kesild...

15 Yıllık Maaş Müşterisine Haksız Kredi Kartı Aidatı İadesi Yapılmadı

Murat

Yapı Kredi Bankası

10 Kasım 2025 13:17

637

15 yıldır Yapı Kredi Bankası'nın maaş müşterisiyim ve Worldcard kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Temmuz ayı ekstresinde 846,50 TL tutarında yıllık kredi kartı ücreti yansıtılmış. Ancak bankaya olan güvenim nedeniyle ekstrelerimi düzenli olarak kontrol etmiyordum; Kasım ayında başka bir ödeme...