to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum bireysel kartım ve ek kartımın son kullanma tarihi dolduğu için yeni kart gönde...rileceği söylendi. 08.01.2026 tarihinde kartlarımın kargoya verildiği bilgisi tarafıma iletildi. Bu bankaya emekli maaşım yatıyor, kiracım tarafından ev kiram bu karta yatırılıyor
19.01.2026 tarihinde Osmaniye Kadirli’deki Opet Yonca Petrol istasyonundan 34 AG 3698 plakalı aracıma Opet World kartıml...a akaryakıt alımı yaptım. Bu karta yönelik kampanya kapsamında her 800 TL’lik alışverişe 40 TL marka puan verilmesi gerekirken, yaptığım bu alışverişe herhangi bir marka puan yükle
Yapı Kredi banka kartı hesabımdan 09.01.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 395 TL tutarında “bakım parası” adı altın...da bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir onay vermedim. Durumu öğrenmek için bankayla görüştüğümde bunun “b
Yapı Kredi Bankası Torbalı şubesinde bugün yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Mobil uygulama üzerinden gişe işle...mleri için randevu aldım, randevu saatimde şubede hazır bulundum ve beklemeye başladım. Ancak randevu saatim geçmesine rağmen işlem sıram gelmedi ve randevu saatimin üzerinden yakl
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisi olmama rağmen mobil bankacılık üzerinden EFT işlemi yaptığımda komisyon kesilmesinden ...şikayetçiyim. 19.01.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden 2.100 TL tutarında EFT yaptım ve bu işlemden yaklaşık 8 TL komisyon alındı. Maaş müşterisi olduğum için bu tür işlemlerd
18.11.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden HGS etiketi satın aldım ancak etiket kurye tarafından kaybedi...ldi ve bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen sistemlerinizde teslim edilmiş gibi görünmeye devam ediyor. Yaklaşık iki aylık süre içinde defalarca bankanızla görüşmeme r
Yaklaşık üç aydır Yapı Kredi Bankası’ndan her gün düzenli olarak reklam içerikli e‑postalar alıyorum ve artık bu durumda...n son derece rahatsızım. Bankanın internet ve mobil bankacılık hizmetlerini kullanıyorum; ancak bu, her gün zorla reklam e‑posta almak zorunda olduğum anlamına gelmemeli. Mail içe
Yaklaşık 5 gündür Yapı Kredi çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum ancak sistem buna hiçbi...r şekilde izin vermiyor. Aradığımda yönergeleri takip ederek gerekli tuşlamaları yapıyorum, sonunda ise “telefonu kapatmayı unutmayın” uyarısı geliyor ve görüşme sonlanıyor. Hiçbir
Maaş bankamız değiştiği için Yapı Kredi Gaziemir Şubesi’ne maaş hesabı açtırmak üzere gittim. Hesap açma işlemi sırasınd...a görevli personel, Bireysel Emeklilik Sistemi hesabı açmanın zorunlu olduğunu söyledi. Ben zaten yatırım hesabımızın ve emeklilik için birikimimizin olduğunu, böyle bir şeye gerek
30 Aralık 2025 tarihinde Yapı Kredi’ye ait 103144 numaralı ATM’den hesabıma para yatırma işlemi yaparken 3.000 TL yatırd...ım; ancak hesabıma sadece 1.000 TL geçti. Kayıtlarda da “tutar tespit edilemedi” şeklinde ifade yer alıyor. Bu durum üzerine bankaya gittiğimde, şubede bana mobil kanal üzerinden
16.01.2026 tarihinde saat 18:50‑19:10 arasında Diyarbakır Bismil’de, Yapı Kredi’ye ait 107604 numaralı ATM üzerinden Den...izbank hesabıma kartsız işlemle 1.100 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında ATM arıza verip kendini kapattı, ekranda başka bir
Yapı Kredi kredi kartımı 2020 yılından beri kullanıyorum ve kartımın son dört hanesi 1292’dir. 28 Eylül 2025 tarihinde e...kstreme 961,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu zamana kadar tarafıma “Ücreti iptal ettirmek için 3 ay içinde aramanız gerekir” şeklinde herhangi bir bilgil
18.01.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’de, Yapı Kredi Bankası’na ait 106805 şube kodlu ATM’den Hadi Tom Bank kartım ile... 1.900 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda “paranız hazırlanıyor” yazısı çıktı ancak ATM arızalanarak hiçbir şekilde nakit vermedi. Buna rağmen hesabımdan para çe
17.01.2026'da saat 18:45:30’da Yapı Kredi banka hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “Google color pop fu 83681701” isim...li yerden 4.201,56 TL tutarında işlem yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Bu siteyle daha önce hiçbir şekilde üyeliğim, aboneliğim, oyun ya da içerik alışverişim olmadı, sitey
Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartımı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. 2.500 TL limitli kartımdan Ocak ayında 1.257,99... TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kart limitime göre son derece yüksek ve haksız olduğunu düşündüğüm bu aidatın ekstreme yansıtılmasından dolayı mağdur oldum. Aidat kesint
Bursa Aksa Doğalgaz abonesiyim. Uzun süredir doğalgaz faturalarımı her ay düzenli olarak Yapı Kredi Mobil uygulaması üze...rinden ödüyorum. 15.01.2026 tarihinden beri Yapı Kredi Mobil üzerinden doğalgaz faturamı ödemek istediğimde “kurum kaynaklı sorun” uyarısı alıyorum ve işlemim gerçekleştirilmiyor.
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı yıl boyunca neredeyse hiç kullanmama rağmen, 1–2 defalık kullanım sonrası ekstreme 1....106 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı aktif olarak kullanmadığım halde bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyor, yapılan kesintiyi haksız buluyorum. Aidatın yansıt
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard Gold kredi kartımın limiti, 19.01.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 475....000 TL’den 203.000 TL’ye düşürüldü. Bu işlemle ilgili tarafıma önceden SMS, arama veya e-posta yoluyla herhangi bir bilgi verilmedi. Durumu öğrenince bankayla görüştüğümde önce l
18.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden kullandığım Yapı Kredi kredi kartımdan 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aida...tı tahsil edilmiştir. Kartımı hâlâ aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Hepsiburada.com kullanıcısı olarak genel olarak hizmetten me
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımın limiti, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 190.000 TL’de...n 105.000 TL’ye düşürülmüş. Kartımı düzenli kullanan, ödemelerini aksatmayan, maaş müşterisi olan ve devlet memuru olarak sabit geliri bulunan bir müşteriyim. Buna rağmen böyle bir
Yapı Kredi mobil şubemde bulunan yatırım hesabımda, 7 Ocak 2026 tarihinde 395.000 TL tutarında, “yatırım hesabına aktarı...lan” şeklinde görünen bir kesinti olduğunu bugün fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak öncesinde ne SMS, ne mail, ne de uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme almadım. Hesab
Yapı Kredi Bankası, 22 Aralık tarihinde tarafıma “Esnek hesaptan size özel %1,49 faiz oranlı taksitli avans kullanabilir...siniz” içerikli bir kampanya mesajı gönderdi. Ben de aynı gün mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında ve 3 ay vadeli kullanmak istedim, ancak sistem “maksimum 30 günlük kul
Yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullanmakta olduğum, son dört hanesi 1468 olan Yapı Kredi kredi kartımdan 06.01.2026 ta...rihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Herhangi bir ek hizmet sunulmadan alınan bu ücretin hukuken haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. 650
