to read complaints and reviews, or file yours.Amsterdam’da Gerçekleşen 33 Bin TL Sahte Otel İşlemi İçin Hemen İptal Ve Yazılı Açıklama Talebi
15 Ocak 2026 tarihinde Amsterdam’da bulunduğum sırada Yapı Kredi’ye ait 9673 ile biten kartımdan, tesadüfen fark ettiğim 33 bin TL tutarında bir otel harcaması gördüm. Saat 18.01’de yapılmış olan bu işleme dair bana hiçbir onay kodu SMS’i gelmedi ve ben işlemi yaklaşık 18.30–19.00 arasında fark edip bankayı hemen aradım.
Durumu bildirir bildirmez kartım kapatıldı ve yeni kart gönderileceği söylendi. Ancak bugün baktığımda, bu şüpheli işlem tutarının borç olarak hesabıma yansıtıldığını görüyorum. Oysa ben işlemi yarım saat içinde fark edip derhal bankaya bildirdim ve referans numarası 1850426594 olan kayıt altında itirazımı yaptım.
Bu harcamayı kesinlikle benim yapmadığımı, onay mesajı da almadığımı özellikle belirtmek istiyorum. Yapı Kredi’den, söz konusu 33 bin TL’lik şüpheli işlemin hemen incelenmesini, itiraz dosyam kapsamında bu harcamanın iptal edilerek borcun tamamen hesabımdan kaldırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
