Yapı Kredi Bankası iade

20 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim. Worldcard’larımda alışverişlerden biriktirdiğim toplam 1450 TL puanım vardı. Puanlarım silinmesin diye bu tutarı para kartıma aktardım. Ancak 6-8 Eylül tarihleri arasında, iki kartımda (son dört hanesi 8475 ve 9445) biriken tüm puanlarım hiçbir uyarı yapılmadan sil...

Yapı Kredi Bankası’ndan aldığım, son 4 hanesi 0856 olan kredi kartımdan Eylül 2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücret hukuka aykırıdır. BDDK düzenlemelerine göre bankaların müşteriye aidatsız kart seçeneği sunması zorunludur. Ayrıca, bu tür ücretlerin müşterinin a...

Yapı Kredi Crystal kredi kartımın (son dört hanesi: 4505) ekstresine 3.700 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. 8 Eylül 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iadesini talep ettim. Ancak bana yalnızca %75'inin iade edilebileceği, tamamının iade edilmeyeceği söylendi. Bu teklifi kabul ...

09.09.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Findeks raporu oluşturmak için ücret ödeyerek başvuru yaptım. İşlem sırasında e-posta adresimi doğru girmeme rağmen, raporun e-posta adresime gönderileceği belirtildiği halde herhangi bir e-posta ulaşmadı. Spam ve gereksiz klasörlerimi de ko...

7 Eylül 2025 tarihinde Worldcard (son dört hanesi: 3731) kredi kartıma 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartımda otomatik ödeme talimatım bulunmakta ve her ay düzenli olarak bankaya para yatırmaktayım. Maaş müşterisi değilim ve işlemlerimi tamamen mobil bankacılık üzerinden ger...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada Yapı Kredi Worldcard başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kart ücretiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Sonrasında kart aidatı olduğunu öğrenince müşteri hizmetlerini aradım ve aidat yansıtıldıktan sonra iade edeceklerini söylediler. Bu bilgiye güvenerek kartı iptal...

Yapı Kredi Worldcard Platinum kredi kartımdan 4 Eylül 2025 tarihinde 1085,50₺ yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana puan ile ödeme seçeneği sundular. Puan kazanıp tekrar aynı şekilde size ödemem gerektiği söylendi. Bu uygulamanın yasal olmadığı...

05.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası mobil internet bankacılığı üzerinden 250.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kapsamında hesabımdan; - Kredi Ödeme Güvencesi adı altında 19.672,50 TL, - Bireysel İhtiyaç Kredisi Tahsis Ücreti adı altında 1.250,00 TL, - BSMV (Bireysel İ...

Yapı Kredi banka kartımın internet alışverişine kapalı olmasına rağmen, [tarih] tarihinde [firma adı] tarafından iznim olmadan abonelik ücreti çekilmiştir. Kartımın alışverişe kapalı olmasına rağmen bu işlemin gerçekleşmesi büyük bir güvenlik açığıdır. Bu durum, kart sahibinin iradesi dışında işlem ...

27 Ağustos tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Trabzon şubesine bağlı hesabımdan SWİFT para transferi yaptım. Ancak yanlış SWİFT kodu girerek işlemi gerçekleştirdim ve ertesi gün işlemi iptal ettim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen hesabıma para iadesi yapılmadı. Bu işlem için yaklaşık ...

01.09.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Ziraat Bankası’na fast ile 20.000 TL gönderdim. IBAN doğru olmasına rağmen alıcı ismini fazla yazdığım için işlem gerçekleşmedi ve iade talebinde bulundum. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen param hesabıma iade edilmedi. Yapı Kredi müşteri...

06.08.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan 846 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kart numaramın son 4 hanesi 5238’dir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak yalnızca yarısının iadesini ve kartın 6 ay açık kalması koşulunu sundular. Ben kartımı aktif olarak kullanmaya devam et...

18 Temmuz’da mubocollection.com (ve bağlı sitesi rhiaconcept.com) üzerinden 12.500 TL tutarında bir koltuk siparişi verdim. Ödememi Yapı Kredi kredi kartımın 5782 ile biten numarasıyla, online pos üzerinden gerçekleştirdim. Ancak ürünüm teslim edilmedi, site kapandı ve hiçbir muhataba ulaşamıyorum. ...

07.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ıma haksız yere 846,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 20 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi her zaman zamanında yapıyorum. Her yıl benzer şekilde aidat kesintisiyle karşılaşıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Daha...

Yapı Kredi Worldcard’ı uzun süredir kullanmaktayım. 07.09.2025 tarihinde ekstreme 961,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kartımın limiti 5.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, ancak bu aidatın iadesini tale...

10 gün önce Mersin Mezitli Soli AVM’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinde Yapı Kredi banka kartımla para yatırma işlemi yapmak isterken, herhangi bir uyarı veya açıklama olmadan ATM kartıma el koydu. Olay sırasında herhangi bir hata mesajı ya da teknik sorun yaşanmadı. Kartımı geri almak için Ziraat B...

4350 ile biten Yapı Kredi Worldcard kredi kartımla ilk alışverişimi 19/08/2025 tarihinde yapmama rağmen, tarafıma 07/09/2025 tarihinde 846,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu kartı alırken yıllık kart ücreti olmadığını düşünüyordum. Henüz yeni kullanmaya başladığım bir karta bö...

3 Eylül saat 10 civarında, Efeler’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kendi Yapı Kredi maaş kartımla para çekme işlemi yapmak istedim. 50.000 TL çekmek istediğimde ATM bana yalnızca “önerilen tutar” olarak 20.000 TL’yi sundu. Ben de 20.000 TL’yi çekmeyi kabul ettim. Ancak işlem sonunda hesabımdan tam 2...

Yapı Kredi Bankası Kristal kartımdan, Ağustos 2025 döneminde ek kartımla birlikte toplam 5.525,51 TL kart aidatı kesildi. Kartımı her ay aktif olarak kullanıyor, aylık ortalama 50.000 TL ve üzeri harcama yapıyorum. Buna rağmen bu yıl alınan aidat tutarı önceki yıllara göre fahiş şekilde arttı. Banka...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartıma bugün 1.085,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. 14.07’de genel müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Ancak bana sadece %50’sinin iade edilebileceği, kalanının ise iade edilmeyeceği ve kartımın en az 6 ay açık kal...

31.08.2025 tarihinde Teraact.com adlı site üzerinden tütün ürünü siparişi verdim ve Yapı Kredi hesabımdan EFT ile 1.850₺ ödeme yaptım (Sipariş No: 15070). Siparişten sonra WhatsApp üzerinden muhasebeye ilettiklerini, kargonun 3 iş günü içinde geleceğini ve kargo bilgilerinin SMS ile iletileceğini sö...

7 Eylül Pazar günü saat 23:03’te Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma 1.400 TL havale yoluyla para geldi. Ancak para hesabıma geçer geçmez aynı anda kesildi. Hesap hareketlerinde “kayıttan düşülmemiş nazım olmayan anapara” şeklinde bir açıklama yer alıyor ve bu durumun neden yaşandığına dair bir bilgiy...

2024 yılında aldığım Yapı Kredi Worldcard Hepsiburada Premium kredi kartımla Amazon ve Yemeksepeti üzerinden yaptığım alışverişlerde, sipariş iptali sonrası satıcılar tarafından kartıma yapılan bazı iadeler banka tarafından reddediliyor. Yaklaşık son 2 ay içinde toplamda 5.000 TL’ye yakın (3.383,10 ...