to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi World kredi kartımı 1999–2000 yıllarından bu yana Manavgat/Antalya Manavgat Şubesi üzerinden düzenli olarak k...ullanıyorum. Aralık 2025 dönem ekstresini incelediğimde, kart aidatı adı altında 846,5 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Ayrıca, Aralık 2024 ve önceki yıllarda da benzer şekilde k
Yaklaşık 26 yıldır müşterisi olduğum ve emekli maaşımı da aldığım Yapı Kredi Bankası’na ait **** 6055 Worldcard kredi ka...rtıma, 25 Aralık 2025'de 846 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bu tutarın doğrudan iade edilmeyeceği, yalnızca iler
Yapı Kredi nezdindeki vadesiz hesabıma gelen para transferlerinden, vergi mükellefiyetimi 7 Mart tarihinde iptal ettirmi...ş olmama rağmen vergi kesintisi yapılmaya devam edildi. 28 Aralık tarihinde gerçekleşen para girişlerinde, üç farklı transferden her seferinde ayrı ayrı vergi kesildi ve toplamda 3
Yapı Kredi’ye ait, sonu 1650 ile biten kredi kartımdan 25.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 2.999 TL tutarında... iyzico/Hbomax.com isimli yerden harcama yapılmıştır. Bu siteyle hiçbir üyeliğim, aboneliğim veya herhangi bir ilişkim yoktur; bu işlem olmasaydı isimlerini dahi bilmeyecektim. İş
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımın (9369 ile biten kart) ekstreme 24.12.2025 tarihinde 961,50 TL tutarı...nda yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Herhangi bir kampanyaya katılmamama ve bu ücreti kabul eden bir işlem yapmamama rağmen, bu bedelin iadesi için talepte bulunduğumda ücretin tam
Yaklaşık 15 yıldır Yapı Kredi’nin Gold ve Platinum kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 5 yıl kadar önce müşteri hizmetler...i ile yaptığım bir görüşmede, kullanmadığım kartlarımı kapatmama gerek olmadığı, hiçbir kartımdan yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Bu söz üzerine kartlarımı
"Beni bu kadar mağdur eden müşteri hizmetlerinden sonra merkezdeki çalışanların bu kadar kısa sürede çözüme kavuşturdukları için çok minnettarım 🙏"
Yapı Kredi hesabımdan Mardin Kent Kartıma dün tek seferde 210 TL yükleme iş...lemi yaptım. İşlem sırasında para hesabımdan çekilmesine rağmen Kent Kart b
Yapı Kredi kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında çekilen tutarlarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ekstreme ...RevolvingGames.com adına, her biri 99,99 USD tutarında birden fazla işlem yansıtılmıştır ve bu işlemlerin hiçbiri bana ait değildir. İşlemlerin yapıldığı tarihlerde kartım fiziksel
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 7 Ağustos 2025 tarihinde ekstreye 846 TL tutarında kart aidatı yansıtıld...ığını gördüm. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasından rahatsız oldum. Aidatın iadesi için telefonla müşteri temsilcisini
Yapı Kredi’ye ait, sonu 0504 ile biten Hepsiburada World kredi kartıma 10 Aralık 2025 tarihinde 961,5 TL tutarında yıllı...k üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kartı yalnızca Hepsiburada hesabıma kayıtlı şekilde tuttuğum, fiili olarak hiçbir alışverişte kullanmadığım ve tarafıma aidatla ilgili herhangi b
Yapı Kredi World kredi kartımda Aralık ayının başında, Kasım ayı asgarisini ödedikten sonra Aralık ayı hesap özetine ert...eleme talebi verdim. Ben bu ertelemeyi özellikle, Aralık dönemi ödemesini yapamayacağım için kullandım ve bütçemi buna göre ayarladım. Ancak 28 Aralık’ta hesap kesimi gerçekleştiğ
Yapı Kredi bireysel emeklilik sistemine 17.11.2025 tarihinde Standart BES planına katılım sağladım. Sisteme girişte 1.90...0 TL ödeme yaptım. 30.12.2025 tarihinde ise bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istediğimi belirterek müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, iptal talebime rağmen
Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımdan 29 Aralık tarihinde 915,71 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini görd...üm. Kartımın son 4 hanesi 3939’dur. Üstelik maaş müşterisi olduğum için kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin ipta
Yapı Kredi Opet kredi kartımda fazladan ödediğim 622 TL bulunuyor, ancak banka uzun süredir bu tutarı bana iade etmiyor.... En az 2–3 senedir bu fazla ödemenin iadesini bekliyorum. Aksaray Merkez şubesine gittim, müşteri temsilcisi bana “29’undan sonra arayın” dedi. Söyledikleri tarihten sonra defalar
25 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden 40.000 TL tut...arındaki sağlık harcamamı yanlışlıkla 3 taksitli olarak gerçekleştirdim. Bu
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 3125 ile biten World kredi kartıma 25.12.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart ...ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, ilgili kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 M
Yapı Kredi World kredi kartımdan aldığım HGS etiketiyle ilgili olarak eksik ve yanlış bilgilendirme nedeniyle haksız bir... şekilde 500 TL “HGS kart ücreti” adı altında kesinti yapıldı. HGS etiketini alırken böyle bir ücret alınacağı açıkça belirtilmedi, bugün mobil bankacılık uygulamasında bu tutarın
"."
Yapı Kredi vadesiz hesabımdan, kasım ayında sadece kredi kartı borcumun tahsil edilmesi gerekirken, hesapta bulunan tüm ...para çekildi. Borcumdan fazla olan tutarın da alınması üzerine 1 Aralık’ta müşteri hizmetlerini aradım ve iade formu doldurulduğu bilgisi verildi. Aradan haftalar geçmesine rağmen
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 0575 ile biten World kredi kartıma 17.12.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart ...ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, ilgili kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 M
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımın Aralık 2025 hesap ekstresinde, 29.12.2025 tarihinde 850 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanan biriyim. Bu kesinti üzerine banka ile görüştüğümde, bazı şartlar sağlanırsa
Yapı Kredi kredi kartımdan kesilen 846,50 TL yıllık kart aidatı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. 01.12.2025 tari...hinde başvurum kabul edildi ve aidatın tarafıma iade edilmesine karar verildi; karar ise 24.12.2025 tarihinde bana tebliğ edildi. Aradan zaman geçmesine rağmen, hakem heyetinin aç
Yapı Kredi hesabımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan “Ali Aktaş” isimli kişiye sırasıyla 1.000 TL, 4.000 TL ve 5....000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL EFT yapılmış. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim; nasıl ve ne şekilde yapıldığını bilmiyorum. Haberim olmadan EFT gönderilen kişinin
29.12.2025 tarihinde Kuveyt Türk müşterisi olarak, İstanbul Bahçeşehir’de bulunan bir Yapı Kredi ATM’si üzerinden QR kod... ile Kuveyt Türk hesabıma 19.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. Para yatırma sırasında ATM, ekranda işlemi gerçekleştirmeyip “Numaranızı tuşlayın” uyarısı verdi; telefon nu