Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidatının Tamamının İade Edilmemesi Ve Değişen Uygulama

Yapı Kredi World Platinum kredi kartıma bugün 1.085,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. 14.07’de genel müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Ancak bana sadece %50’sinin iade edilebileceği, kalanının ise iade edilmeyeceği ve kartımın en az 6 ay açık kalması gerektiği söylendi. Daha önce aynı kart için aidatın tamamı iade edilmişti, şimdi ise böyle bir uygulama ile karşılaştım ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum; aksi takdirde iade sonrası kartımı kapattıracağım. Herhangi bir taahhüdüm ya da kontratım bulunmamaktadır.