to read complaints and reviews, or file yours.17.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.20–15.40 arasında Yapı Kredi Bankası ATM’si üzerinden hesabıma para yatırma işlemi... yapmak istedim. 5.100 TL’yi ATM’ye yatırdıktan sonra para haznede sıkıştı, ancak cihaz parayı iade etmedi ve işlem de başarıyla gerçekleşmedi. Bu durum üzerine hemen müşteri hizm
Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımın yıllık kart aidatıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sonu... 0328 ile biten kredi kartım bana gönderilmeden önce müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın yıllık aidatı olmaması şartıyla kartı kabul edeceğimi açıkça belirttim. Bu şartım kabul
14.07.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Ankara Gölbaşı Aselsan yerleşkesi içindeki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 3.00...0 TL para yatırma işlemi yaptım. Bankamatik para sayımı sırasında “sıkışma talebi açmak istiyor musunuz” uyarısı verdi, para hesabıma geçmediği için “evet” seçeneğini işaretledim.
Yapı Kredi kredi kartım 26 Haziran tarihinde, bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kullanıma kapatıldı. Bu... durumdan haberim bile yoktu. Şehir dışında olduğum için ancak döndüğümde durumu fark edip en yakın Yapı Kredi şubesine giderek gelir belgemi teslim ettim ve kartımın yeniden açılm
Yapı Kredi Bankası kredi kartıma ait 26 TL’lik borcumu yaklaşık 3–4 aydır ödeyemiyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde sim ...kart blokesi olduğu için işlem yapamıyorum. Bu borcu şube üzerinden kapatmak istediğimde ise Maltepe Şubesi, tutarın düşük olması sebebiyle beni ATM’ye yönlendirdi. ATM ise sim kar
Yapı Kredi saha danışmanları iş yerimize gelerek bankayla çalışıp çalışmadığımızı ve kredi kartımızın olup olmadığını so...rdu. Bankayla çalıştığımızı söylediğimde hangi ürünleri kullandığımızı öğrenmek istediler. Kredi kartı kullandığımı söyleyince, kontrol ettiklerini ve abimin adına bir ek kart çıka
Yapı Kredi bankasındaki hesabımdan 14 Temmuz tarihinde “yatırım hesabı bakım ücreti” adı altında 590 TL kesinti yapılmış...tır. Bu işlemle ilgili bana öncesinde hiçbir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı, tamamen tesadüfen hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm. Bilgim dışında bu şekilde yüksek tutar
Yapı Kredi World Gold kredi kartıma 16.07.2026 tarihinde 1.257,99 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımı dönem dönem ...kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Bu tutarın haksız olduğunu düşündüğüm için müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettiğimi ve kartı kullanmaya deva
Yapı Kredi bankamatik kartımı kullanarak Koçtaş’tan alışveriş yaptığım sırada, bilgim ve açık onayım olmadan Ustabilir a...dlı sisteme üye yapılmışım. Bu üyeliğin yıllık yenileneceği ve kartımdan otomatik tahsilat yapılacağı tarafıma hiçbir şekilde bildirilmedi. 2026 Mayıs ayında Ustabilir üyeliğini ye
Uzun süredir, yaklaşık 5–6 yıldır Yapı Kredi maaş müşterisiyim ve kredi kartınızı kullanıyorum. Temmuz ayı ekstreme yıll...ık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti kabul etmediğim için müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptalini ve ücretin tamamının iadesini talep ettim. Görüşme sırasında bana y
17 Temmuz 2026 tarihinde saat 05:53’te Yapı Kredi’deki vadesiz hesabımdan 590 TL tutarında, açıklamasında “yky hesabına ...yatırılan” ifadesi geçen bir ücret kesintisi yapılmıştır. Bu kesinti için bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamış, onayım kesinlikle alınmamıştır. Denizli Bayramyeri şubesi
Yapı Kredi World kredi kartımdan 14 Temmuz 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kart ödemelerim...i düzenli yapan, aktif olarak sadece bu kartı kullanan bir müşteriyim ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kart aidatının iadesini talep ettim;
Yapı Kredi World kartıma tanımlı Master Card’a özel YouTube.com Premium gibi dijital aboneliklerde 300 TL’ye kadar geri ...ödeme kampanyasından faydalandım. Temmuz ayında YouTube.com Premium için 5 Temmuz’da 79,99 TL ve 13 Temmuz’da 79,99 TL olmak üzere iki ayrı ödeme yaptım. Kampanya şartlarına göre b
Hepsiburada özellikli Yapı Kredi kredi kartımdan 14.07.2026 tarihinde 1.258 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartı alır...ken bu şekilde yüksek bir aidatla karşılaşacağım söylenmemişti ve bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayıp aidatın ia
Yapı Kredi Bankası nezdinde bulunan ve aylardır hiç kullanmadığım, hiçbir işlem yapmadığım durağan yatırım hesabımdan dü...n (16.07.2026) bilgim ve onayım olmaksızın 300 TL kesilmiştir. Tarafımdan hiçbir güncel bilgilendirme yapılmadan tahsil edilen bu ücrete karşı bankanın resmi kanalları üzerinden it
Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan 16.07.2026 tarihinde “borsa hesabının 6 aylık bakım kesintisi” açıklamasıyla 590 TL ...tutarında bir tahsilat yapılmıştır. Bu kesintiyi dün hesabımı kontrol ederken fark ettim ve söz konusu bakım ücretinin haksız olduğunu düşünüyorum. Banka ile yaptığım sözleşmelerd
Yapı Kredi’de borsa işlemleri için açtığım ancak Ekim ayından beri hiç kullanmadığım hesabımdan dün 590 TL tutarında kes...inti yapıldığını fark ettim. Daha önce bu hesabı aktif olarak kullandığım dönemde kesim yapılmıştı, artık kullanmadığımı da özellikle beyan etmeme rağmen, kullanmadığımı bildikleri
Yaklaşık 6 aydır kullandığım Yapı Kredi kredi kartımdan 05.07.2026 tarihinde, kartın yılı dolmadan peşin olarak 1.420 TL... tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı henüz bir yıl bile dolmamışken bu şekilde peşin aidat alınmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum.
Yapı Kredi World Mobil uygulaması üzerinden Mastercard ile yapılacak dizi ve film harcamalarına yüzde elli indirim kampa...nyasına katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen Temmuz ayı içerisinde Netflix harcamalarımda toplamda yaklaşık 150 TL civarında olması gereken indirim hesabı
16 Temmuz’da saat 19:00–19:15 arasında Gaziantep Şahinbey Karataş 1 bölge, Winmar karşısındaki Yapı Kredi ATM’sine 9.000... TL para yatırma işlemi yaptım. Para ATM tarafından alındıktan hemen sonra cihaz aniden kapandı ve işlem tamamlanmadığı için tutar hesabıma geçmedi. Olayın ardından Yapı Kredi ile
Yapı Kredi vadesiz hesabımdan, benim bilgim ve onayım olmadan para çekilerek yky yatırım hesabına aktarılmıştır. 16 Temm...uz günü saat 05.35 civarında gerçekleşen bu işlemleri internet şubesi hareketlerimi ve dekontlarımı kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir yatırım talimatı vermedim, bu yönde hiç
Yaklaşık 15 gündür Yapı Kredi kredi kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartıma önümüzdeki yılın kart aidatı... peşin olarak yansıtıldı ve bu ücreti ödedim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sırasında hat kesintisi yaşanmasına rağmen, benden herhangi bir onay alınmadan kartımın k
Yapı Kredi World kartımdan 16 Temmuz 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında kart aidatı kesildi. Normal World kartımda aidat ...olmaması gerektiğini bildiğim için bu kesintiyi haksız buluyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, alınan aidatın sadece %75’ini iade edebileceklerini, tamamını iade etmeyec
Yapı Kredi banka kartı hesabımdan iznim ve bilgim olmadan önce 3 işlem halinde, ardından da bugün olmak üzere toplamda 8...1.000 TL civarında havale/EFT işlemi yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim, herhangi bir onay vermedim ve kartımı kimseyle paylaşma
