ATM Kartıma El Koydu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

10 gün önce Mersin Mezitli Soli AVM’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinde Yapı Kredi banka kartımla para yatırma işlemi yapmak isterken, herhangi bir uyarı veya açıklama olmadan ATM kartıma el koydu. Olay sırasında herhangi bir hata mesajı ya da teknik sorun yaşanmadı. Kartımı geri almak için Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak temsilciye ulaşamadım ve bu konuda herhangi bir destek alamadım. Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Kartımın güvenliği ve iadesi konusunda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.