Yapı Kredi Bankası iade

Yapı Kredi kredi kartımla ilgili bilgim dışında, cumartesi günü arka arkaya 7 adet şüpheli işlem gerçekleşti ve yaklaşık 10.000 TL tutarında harcama yapıldı. Bankada kayıtlı cep telefonum güncel ve SMS bilgilendirme özelliğim aktif olmasına rağmen, bu işlemler sırasında bana herhangi bir güvenlik ko...

14.09.2025 tarihinde Ankara Mamak Natoyolu Şubesi'nin önündeki Yapı Kredi Bankası ATM'sinde (108637 numaralı ATM) saat 21.30-21.34 arasında banka kartım ile hesabıma 100 TL yatırmak istedim. Ancak ATM'ye yatırdığım 100 TL'nin iadesi sırasında paranın yarısının eksik olduğunu fark ettim. Kalan kısmı ...

12 Eylül 2024 tarihinde saat 12.30 civarında Gaziantep Şahinbey’deki Yapı Kredi ATM’sinden, Yapı Kredi hesabıma bağlı banka kartımla 10.000 TL para çektim. Ancak bu işlem sırasında hesabımdan 250 TL komisyon kesildiğini fark ettim. Daha önce böyle bir durumla hiç karşılaşmamıştım ve bu kesintinin ne...

15 Eylül 2025 tarihinde, Yapı Kredi Worldcard’larıma ait kart aidatlarının iptali için genel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İki kartım için de aidat kesintisi yapılmıştı. Her iki kart için de aidatların yalnızca %75’inin iade edilebileceği, tamamının iptal edilmeyeceği belirtildi. Kasım ayı...

15.09.2025 tarihinde saat 10:52’de Eyüp Alibeyköy Bilgi Üniversitesi’ndeki Yapı Kredi ATM’sine 16.100 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı ve işlem fişi de ATM’de kaldı. Hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kayıt oluşturdum, fakat bana herhangi bir süre veya çözümle...

16 Şubat 2025 tarihinde 4506 34** **** 6748 numaralı Worldcard’ımdan 846,50 TL kart aidatı kesildi. 2024 yılında da kart ücreti kesilmişti ve o dönem ücret iadesi talebinde bulundum. Üzerinden 90 gün geçmesine rağmen iade yapılmadı, ancak 2025 yılı için kart ücreti alınmayacağı bilgisi verilmişti. B...

Yaklaşık 4 yıldır Yapı Kredi maaş müşterisiyim. 7 Eylül tarihinde Worldcard’ıma 1.085,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Ancak herhangi bir teklif sunulmadan, sadece aidatın iptal edilemeyeceği söylendi ve kartımın ipt...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard Classic kredi kartımın (müşteri no: 47014637) son ekstresine, 04 Eylül 2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücret her yıl düzenli olarak tarafıma yansıtılmak isteniyor ve her seferinde aynı sorunla uğraşmak zorunda kalıyorum. Da...

13 Eylül 2023 tarihinde saat 13:30 civarında İzmir/Konak Halkapınar İstasyonundaki Yapı Kredi ATM’si (ATM No: 104879) üzerinden TEB hesabıma para yatırmak isterken mağduriyet yaşadım. TEB kartımla işlem yaparken ATM’nin para alma haznesine 1585 TL koydum. ATM, parayı sayarken “bir hata oluştu” şekli...

14.09.2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımın (son dört hanesi: 7405) ekstresine 846,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece yarısı tarafıma iade edildi. Kartıma ait herhangi bir kampanya, otomat...

Yaklaşık 5 aydır hiç kullanmadığım ve içinde hisse bulunmayan 2270987 numaralı hisse senedi yatırım hesabımdan, 2 Eylül tarihinde yaklaşık 400 TL hesap işletim ücreti kesildi. Bu kesintiyi fark edince hesabımı uygulama üzerinden kapatmak istedim ancak “şimdi işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha son...

Yapı Kredi World Eko kredi kartımın son 4 hanesi 6325 olan kartımdan, 7 Eylül 2025 tarihinde bilgim dışında iki ayrı işlemde toplam 2.373 TL tutarında para çekildi. Bu işlemler Steam Games uygulaması üzerinden yapılmış görünüyor ancak ilgili uygulamada hiçbir hesabım yok ve bu harcamaları kesinlikle...

Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi: Sonu 0727 ile biten Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımın son hesap ekstresine, 10 Eylül 2025 tarihinde 846,50 TL 'yıllık kart ücreti' yansıtılmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve herhangi bir şarta bağlanmaksızın iptal ...

09 Eylül 2025 tarihinde saat 09:15 civarında Kükürtlü Caddesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden, anlaşmalı bankam olan Kuveyt Türk hesabıma para yatırmak isterken işlem sırasında ATM durdu ve paramı iade etmedi. İşlem sırasında herhangi bir fiş veya referans numarası almadım. Yatırmaya çalıştığım tutar, ...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımla 18.07.2025 tarihinde ve sonrasında escex adlı firmadan parça parça toplam yaklaşık 40.000 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ancak firma ürünleri göndermediği için harcama itirazı başlattım. Aradan neredeyse 3 ay geçmesine rağmen hâlen kartıma iade yapılmadı ...

Yapı Kredi Bankası’ndan aldığım Play Kart bana ilk başvuruda ücretsiz olarak verileceği belirtilmişti. Ancak 28 Ağustos tarihinde kartımdan 926,21 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı Ankara şubesinden aldım ve müşteri numaramın sonu 3376’dır. Ben bir öğrenciyim ve okul için şu anda yurt dışında ...

Yapı Kredi World kartımdan 4 Eylül ve 7 Eylül tarihlerinde, “Mokaunitedwhaleco t İstanbul” adına sırasıyla 1.947 TL ve 747 TL tutarında iki ödeme çekildi. Bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım ve kart bilgilerimin kopyalanmış olabileceği söylendi. Durumu fark ettiğimde işlemlerden üç gün geçmişti. ...

Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard’ıma, borcum olmadığı halde yanlışlıkla bakiye yüklemesi yaptım. İşlemi 4 gün önce mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve ardından müşteri hizmetlerini arayarak artı bakiyemin hesabıma iade edilmesini talep ettim. Ancak bu süreçte bana herhangi bir çözüm sunulmad...

Yapı Kredi Worldcard’ıma 18 Aralık 2024’te 586,50 TL aidat ücreti yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak iade edemeyeceklerini, yalnızca eksi Worldpuan olarak kartıma yansıtacaklarını ilettiler. Şu ana kadar puan kazanamadığım için kartımda 586 TL borç gözüküyor. Ay...

Yapı Kredi World Gold kartımdan 13.09.2025 tarihinde, İzmir’de, onayım olmadan izinsiz harcamalar yapıldı. Durumu fark eder etmez kartımı hemen iptal ettirdim ve aynı gün 1814405939 referans numarasıyla harcama itirazında bulundum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Topl...

Ağustos ayında Yapı Kredi Worldcard'ıma (son 4 hanesi: 5399) 846 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. 10-15 Ağustos tarihleri arasında iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde, aidatın puan olarak kesileceği, 11 ayda biriken puanlardan kalan tutarın ise nakit olarak alınacağı belirti...