Yapı Kredi Bankası iade

Yapı Kredi Crystal kartımdan Eylül 2025 tarihinde 3.750 TL yıllık aidat kesintisi yapıldı. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve bu aidat kesintisini haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak çağrı merkeziyle görüştüm, bana aidatın 11 ay boyunca Worldpuanlarımdan kesileceği belirtildi. Ancak bu çözüm...

6 yıldır aktif olarak kullandığım Yapı Kredi World kredi kartımdan, 4 Eylül 2025 tarihinde 846 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Her yıl bu ücretin kesilmesiyle karşılaşıyorum ve bu yıl da aynı durum tekrarlandı. Kartım hâlâ aktif olarak kullanılmakta ve otomatik ödeme talimatlarım da mevcut....

9 Eylül 2025 tarihinde, Yapı Kredi Bankası İstanbul Davutpaşa Şubesi’indeki hesabıma bağlı sanal kartımdan, sabah saatlerinde arka arkaya 11 adet işlem gerçekleştirilerek yaklaşık 21.000 TL tutarında, ABD kaynaklı harcamalar yapılmıştır. İşlemler sırasında bana 04:39, 05:21 ve 06:01 saatlerinde üç a...

Yapı Kredi Bankası üye iş yeri olarak yaklaşık 8 aydır hiçbir işlem yapmamama rağmen 10.09.2025 tarihinde toplamda 4.000 TL’den fazla bakım, donanım ve pos ücreti adı altında hesabımdan kesinti yapılmıştır. Bu ücretlerin kesilmesiyle ilgili öncesinde ya da sonrasında hiçbir bilgilendirme almadım. Ay...

22.08.2025 tarihinde Yapı Kredi Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 6265) ekstresine "yıllık kart ücreti" adı altında 961,5 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Uzun süredir kullandığım kartım için bu tür bir ücretin alınmasını haksız buluyorum. Ankara’da kullanmakta olduğum kredi kartım için al...

Yapı Kredi Bankası Manisa Bankalar Caddesi Yunusemre şubesinden aldığım Beko pos cihazı için kadın girişimcilere özel bir kampanya kapsamında aylık sadece 200 TL ücret ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak uygulamadan kontrol ettiğimde, yaklaşık 6-7 aydır her ay 800-900 TL civarında ücret kesildiğini fa...

20 Haziran tarihinde Yokuşbaşı, Kıbrıs Şehitleri CD. No:**, 48400 Bodrum/Muğla adresindeki Yapı Kredi şubesinden Almanya’daki hesabıma 12.133 euro tutarında para transferi yapmak istedim. İşlemi gerçekleştiren yeni başlayan bir çalışan, tutar bilgisini eksik girdiği için “Belgeniz eksik” denilerek t...

09.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımın ekstresinde 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildiğini gördüm. Kart numaramın son 4 hanesi 3335’tir. Sakarya’da ikamet ediyorum ve kartım halen kullanımda. Bu ücretin, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin Korunması hakkınd...

10 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan yaklaşık 500 TL tutarında, bilgim dışında Mobile Legend isimli oyun için ödeme çekildiğini fark ettim. Bu oyunu hiç oynamadım ve herhangi bir satın alma işlemi gerçekleştirmedim. Konuyla ilgili olarak bankamla iletişime geçtim, ancak bana işlemin Google ...

Yapı Kredi mobil uygulamasında, maaş hesabıma bağlı TR56********************11 IBAN numaralı hesabımdan 3 Temmuz ve öncesinde, onayım dışında 8-10 kez toplamda yaklaşık 35.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemler tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş, tarafıma sadece SMS ile bilgilend...

02.04.2025 tarihinde İzmir Şirinyer Menderes Caddesi LCW mağazasında Worldcard kredi kartımla yaptığım 850 TL tutarındaki alışverişin iadesini mağazada gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 aydan fazla zaman geçmesine rağmen iade tutarı halen kartıma yansıtılmadı. Sadece yaklaşık 20 TL’lik kısmı hediye ka...

2 Ocak 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ıma 752 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bu süre zarfında düzenli harcama yapmaktayım. Konuyla ilgili olarak Antalya Serik şubesine ve müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak olumsuz yanıt aldım v...

08/09/2025 tarihinde saat 12:49’da Akbank mobil uygulaması üzerinden, araç satın alma amacıyla 110.000 TL tutarında bir havale işlemi gerçekleştirdim. Açıklama kısmında da bu durumu belirttim ve parayı Yapı Kredi Bankasındaki alıcıya gönderdim. Ancak kısa süre içinde alıcının güvenilir olmadığını fa...

05.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Hepsiburada kartımdan 961,50 TL kart ücreti kesildi. Kart numaramın son 4 hanesi 9555’tir ve kartımı mobil uygulama üzerinden kullanıyorum. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, kart ücreti kesilirse kesinlikle iade edileceği belirtilmişti. Bu bilgiye güv...

Sonu 9945 ile biten ve yılda yalnızca bir kez kullandığım Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan, 846,50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında 24.07.2025 tarihinde kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma i...

Yapı Kredi Bankasından kullanmakta olduğum eko kartımı müşteri hizmetleri ile görüşerek Troy kart olarak çevirmiştim. Bana işlemi yaparken kart ücretinin olduğunu fakat bunu sonradan iptal edebileceğimi belirtmişti. Kartımı alıp kullanmaya başladıktan sonra bu işlem için aradığımda ise müşteri hizme...

21 Haziran’da Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden, yanlışlıkla kapalı olan 8963 numaralı kredi kartıma 83.000 TL gönderdim. Gönderdiğim tutarın hesabıma iadesi için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde farklı bir gün verilmesine rağmen, 20 gündür param hesabıma geçmedi ve herhan...

Yapı Kredi Bankası’ndan maaş müşterisi olmama rağmen, 7 Eylül 2025 tarihinde Worldcard’ımdan 846,50 TL, ek kartımdan ise 423,24 TL olmak üzere toplam 1.269,74 TL kart aidatı kesilmiştir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidat iadesinin yapılmayacağını ve bu uygulamanın yasal olduğunu belirttiler....

Yapı Kredi Worldcard’ıma Mayıs ayında 846 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Ücreti fark ettiğimde müşteri hizmetlerini arayarak itiraz etmek istedim. Ancak 90 gün geçtiği için itirazımın kabul edilmeyeceği belirtildi. Kartımı iptal ettirmeme rağmen herhangi bir çözüm veya iade sunulmadı; ücret tamam...

09/07/2025 tarihinde Worldcard’ımdan 1.085,50 TL kredi kartı aidatı kesildi. Bu durumdan dolayı oldukça rahatsızım. Daha önce de benzer bir kesinti yaşadığımda aidat tutarı tarafıma iade edilmişti. Konu ile ilgili olarak Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aidatın geri yüklenece...

09.08.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan bilgim dışında üç ayrı çekim işlemiyle toplamda 1410 TL tutarında para çekilmiştir. İşlemlerin nereden ve nasıl yapıldığına dair herhangi bir bilgiye ulaşamadım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçip hem kartımı ...

2015 yılından bu yana Yapı Kredi Worldcard’ı aktif olarak kullanıyorum ve bankanın maaş müşterisiyim. 28.08.2025 tarihinde kartıma 846,50 TL aidat ücreti yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde, aidat tutarının sadece %50’sinin iade edilebileceği belirtildi. Önceki yıllarda da benzer şekilde ke...