Yapı Kredi Bankası iade

09 Eylül 2025 tarihinde saat 09:15 civarında Kükürtlü Caddesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden, anlaşmalı bankam olan Kuveyt Türk hesabıma para yatırmak isterken işlem sırasında ATM durdu ve paramı iade etmedi. İşlem sırasında herhangi bir fiş veya referans numarası almadım. Yatırmaya çalıştığım tutar, ...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımla 18.07.2025 tarihinde ve sonrasında escex adlı firmadan parça parça toplam yaklaşık 40.000 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ancak firma ürünleri göndermediği için harcama itirazı başlattım. Aradan neredeyse 3 ay geçmesine rağmen hâlen kartıma iade yapılmadı ...

Yapı Kredi Bankası’ndan aldığım Play Kart bana ilk başvuruda ücretsiz olarak verileceği belirtilmişti. Ancak 28 Ağustos tarihinde kartımdan 926,21 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı Ankara şubesinden aldım ve müşteri numaramın sonu 3376’dır. Ben bir öğrenciyim ve okul için şu anda yurt dışında ...

Yapı Kredi World kartımdan 4 Eylül ve 7 Eylül tarihlerinde, “Mokaunitedwhaleco t İstanbul” adına sırasıyla 1.947 TL ve 747 TL tutarında iki ödeme çekildi. Bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım ve kart bilgilerimin kopyalanmış olabileceği söylendi. Durumu fark ettiğimde işlemlerden üç gün geçmişti. ...

Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard’ıma, borcum olmadığı halde yanlışlıkla bakiye yüklemesi yaptım. İşlemi 4 gün önce mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve ardından müşteri hizmetlerini arayarak artı bakiyemin hesabıma iade edilmesini talep ettim. Ancak bu süreçte bana herhangi bir çözüm sunulmad...

Yapı Kredi Worldcard’ıma 18 Aralık 2024’te 586,50 TL aidat ücreti yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak iade edemeyeceklerini, yalnızca eksi Worldpuan olarak kartıma yansıtacaklarını ilettiler. Şu ana kadar puan kazanamadığım için kartımda 586 TL borç gözüküyor. Ay...

Yapı Kredi World Gold kartımdan 13.09.2025 tarihinde, İzmir’de, onayım olmadan izinsiz harcamalar yapıldı. Durumu fark eder etmez kartımı hemen iptal ettirdim ve aynı gün 1814405939 referans numarasıyla harcama itirazında bulundum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Topl...

Ağustos ayında Yapı Kredi Worldcard'ıma (son 4 hanesi: 5399) 846 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. 10-15 Ağustos tarihleri arasında iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde, aidatın puan olarak kesileceği, 11 ayda biriken puanlardan kalan tutarın ise nakit olarak alınacağı belirti...

12 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan 1.085,50 TL kart aidatı tahsil edildi. Bursa Setbaşı Şubesi müşterisiyim ve kartımı tamamen kapattım. Kartımı kapatmamam durumunda aidat alınmayacağı bilgisini yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetlerinden almıştım. Buna rağmen aidat yansıtıldı. Konuyu ...

13.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldplatinum kredi kartımdan 1085 TL kart aidatı kesildi. Bu durum nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bunun üzerine kredi kartımı kapattım. Kartımı Kilis Şubesi üzerinden almıştım. Aidat kesintisinin yeni yapılmış olm...

15 yıldan fazladır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Kart aidatı iadesi yapmaması nedeniyle iki kredi kartımı iptal ettim. Yapı Kredi Hepsiburada kredi kartımı da 6-7 aydır kullanmadım. 1000 TL'ye 500 TL puan kampanyası mesajı gelince, boşluğuma gelip harcama yaptım. Ancak bunun bir oyun olduğunu, kr...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartıma, 12 Eylül 2025’te hesap kesim tarihinde 1085,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin haksız yere alındığını düşünüyorum ve iadesini talep ettim, ancak müşteri hizmetleriyle 444 0 444 üzerinden yaptığım görüşmede, bu ücreti ödemek zorunda olduğum söylen...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 8481 ile biten kredi kartımdan 11.09.2025 tarihinde iznim olmadan 961,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücret, tarafımdan onay alınmadan tahsil edilmiş; ayrıca bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve alternatif olarak aidat...

05.09.2025 tarihinde Hepsiburada Worldcard’ımdan 961,50 TL yıllık kart ücreti kesildi. Aynı kartı kullanan eşime ise bankanız sadece ücretin yarısını iade edebileceğini söylemiş. Bu yaklaşımı haksız bulduğum için müşteri hizmetlerini arama gereği duymadım. Kartım hâlâ aktif durumda ancak bu ücretin ...

Yapı Kredi World kredi kartımdan Eylül ayında 846,50 TL yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücretin ilk kez alındığını fark ettim ve haksız olduğunu düşünüyorum. Kartımı ağırlıklı olarak mobil uygulama üzerinden kullanıyorum. Bu ücretin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

4 gün önce Konya Macur Pazarı’ndaki Yapı Kredi ATM’sinde kartsız işlemle 1.820 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçip aciliyetini bildirdim, gün içinde çözüleceği söylendi fakat 4 gündür herhangi bir gelişme olmadı. Bu gecikm...

Mayıs ayında Ankara Keçiören Karakeçili Caddesi, Şehit K****** mevkiindeki Yapı Kredi ATM’sinden Garanti Bankası hesabıma 16.800 TL Nakit para yatırmak isterken, ATM paramı yuttu ve ekranda “Paranızı ATM yuttu” şeklinde bir uyarı çıktı. Aynı gün hem Garanti Bankası’na hem de Yapı Kredi Bankası’na ba...

26.08.2025 tarihinde Yapı Kredi World Business kredi kartımdan 1.350 TL aidat ücreti kesildiğini ekstrede fark ettim. Kartım bireysel olarak tarafıma kayıtlı olup, son dört hanesi 5540’tır. Bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve kartımı ...

07 Eylül akşamı saat 20.35 civarında Batıkent Özen Çarşısı önündeki Yapı Kredi ATM’sine kendi banka kartımla 8.800 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Olaydan hemen sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk başta olumsuz yanıt verildi, ancak daha sonra talebim tekr...

Yapı Kredi World kredi kartımın limiti 1.500 TL olmasına rağmen, 8-9 ay önce kartıma 981 TL üyelik ücreti yansıtıldı. Bu süre zarfında bankaya itirazda bulundum fakat talebim kabul edilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ücret, kartımdan otomatik olarak çekildi ve ben de kartımı Bergama Şubesi üze...

30 Ağustos saat 17:00’de Bodrum Muğla, Çarşı Mahallesi Cevat Şakir Caddesi No:20 adresindeki (ATM Kodu: 104655) Yapı Kredi ATM’sinden banka kartımla 4000 TL çekmeye çalıştım. Ancak ATM paramı vermedi ve işlem sırasında parayı yuttu. Buna rağmen hesabımdan 4000 TL eksildi. Olay sonrası müşteri hizme...

Yapı Kredi Play kredi kartımın 1 Eylül tarihinde yıllık kart ücreti olarak 846 TL tahsil edilmesi, üstelik kart limitimin sadece 1000 TL olması bana inanılmaz komik bir durum. Daha önce de benzer ücret kesintileriyle karşılaşmıştım ve o zamanlarda herhangi bir çözüm sunulmamıştı. Bu durumdan dolayı...