to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi World kredi kartımı en az 4-5 yıldır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 12 Aralık tarihinde, kart numarası... 6934 ile biten kredi kartıma ait ekstreme 846,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iadesi için banka ile görüştüm; ancak tarafıma kart aidatının tamamını
Yapı Kredi Play kredi kartımı internet üzerinden başvuru yaparak aldım. Başvuru sırasında ve hâlâ bankanın internet site...sinde öğrenciler için yıllık kart ücreti alınmayacağı açıkça yazmasına rağmen, kartıma 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmış. Bu durumu bugün fark ettim, son 10 gün i
Yapı Kredi Worldcard’ımdan 17 Aralık’ta 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı haziran ayından beri kulla...nıyorum ve ağırlıklı olarak online alışverişlerimde kullanıyorum. Ayrıca bu kart, maaş kartımla birlikte zorunlu olarak verilen bir karttır. Yıllık kart ücretinin iadesi için müşt
"Müşteri Hizmetlerini tekrar aradım bu sefer sigorta iadesini yaptılar."
19 Aralık 2025 tarihinde Yapı Kredi mobil şube üzerinden 50.000 TL tutarında Taksitli Avans işlemi yaptım. İşlem sırasın...da sigorta için gerekli onayları verdim ancak ödeyeceğim toplam tutarın içinde olacağını düşünüyordum. İşlem sonrasında hesabıma 50.000 TL yerine yaklaşık 47.890 TL yatırıldığını,
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan Aralık 2025 ekstresinde 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil ed...ilmiştir. Yaklaşık 2 yıldır aynı World kredi kartını aktif olarak kullanıyorum ve düzenli ödemelerime rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını haksız buluyorum. Ko
Yapı Kredi World kredi kartımdan 16 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 1.013 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Müşter...i hizmetlerini aradığımda, bu ücretin tamamını iade etmek yerine yalnızca %75’inin iade edileceği ve bankanın artık uygulamasının bu şekilde olduğu belirtildi. Hiçbir ek onayım ol
17.12.2025 tarihinde sabah 07.29’da Diyarbakır Yenişehir’deki Yapı Kredi ATM’sine QR ile hesabıma 800 TL para yatırmak i...sterken ATM “para sıkışma” uyarısı verdi. İşlem sonrasında para ne hesabıma geçti ne de iade edildi. Yaşadığım sorunla ilgili 15583206 numaralı kayıt açıldı, fakat iki kez “sıkışa
Yapı Kredi Bankası'na ait, sonu 4007 ile biten anında World Gold kredi kartıma 14.11.2025 tarihinde 961,50 TL yıllık kar...t aidatı ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'n
Yaklaşık 25–30 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Birikimlerim, ödemelerim ve kredi kartı harcamalarımın büyük kısm...ı bu banka üzerinden gerçekleşiyordu. Buna rağmen, son iki yıldır kredi kartımdan kart aidatı talep edilmeye başlandı. Bu nedenle birçok hesabımı başka bankalara taşıdım. Son olar
Yapı Kredi Bankası’nda yıllardır kullandığım World Gold kredi kartımın asgari ödemelerini düzenli olarak yapmama rağmen,... ödemelerimin bazen gecikmeli olması nedeniyle kartım bir süre sonra kullanıma kapatıldı. Buna rağmen kart borcumu aksatmadan ödemeye devam ettim. Sonrasında bankadan ihtiyaç kredi
Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabım üzerinden Temu uygulamasında sanal kartımla alışveriş yaptım. Ödeyeceğim tutar 2.187,27... TL olarak görünüyordu, bu nedenle hesabıma 2.200 TL para aktardım fakat ödeme gerçekleşmedi. Ödeme ekranına tekrar girdiğimde tutarın bu kez 2.253,91 TL’ye çıktığını gördüm. Bunu
28.11.2025 tarihinde satışını gerçekleştirdiğim 34 NJ 2984 plakalı aracıma ait HGS için Yapı Kredi Mobil üzerinden iptal... ve bakiye iadesi talebi oluşturdum. Başvurum üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ilerleme sağlanmadı ve sistemde “İade Bekleniyor” statüsünde görünmeye devam ediyor. 493
Yapı Kredi Bankası'na ait, son 4 hanesi 3982 olan World Gold kredi kartıma, 12.12.2025 tarihinde ekstreme 961,50 TL tuta...rında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak bu aidatı kesinlikle kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Geçen yıl da aynı şekild
Yapı Kredi World kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücr...etle ilgili olarak müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, tutarın yalnızca %75’lik kısmının tarafıma iade edilebildiği, kalan kısmın ise iade edilmesinin mümkün olmadığı ifade
Yapı Kredi Visa kredi kartımın 3732 ile biten kartı ile Temu üzerinden yaptığım 1.028 TL tutarındaki alışverişimi 11 Kas...ım’da iptal etmeme rağmen, iade ücreti hâlen kartıma yansıtılmadı. İşleme ait 74871155315151384236927 numaralı ARN kodu elimde olmasına rağmen, Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle def
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımın 07.12.2025 hesap kesim tarihinde, o dönem ödeme yapma imkanım olmadığı iç...in %3,5 faiz oranıyla ödeme erteleme talimatı verdim. Yani borcumu zaten bir sonraki aya ertelemiş durumdaydım. Buna rağmen 17.12.2025 tarihinde hesabımdan 2.405,99 TL asgari tuta
Yapı Kredi Worldcard’ımın son 4 hanesi 2634 olan kredi kartıma, 16.12.2025 tarihinde ekstreme 846,50 TL tutarında yıllık... kart aidatı yansıtılmıştır. Bu aidatı kesinlikle kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Geçen yıl da aynı şekilde yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştı; bu yıl tekrar edilmes
15.12.2025 tarihinde saat 07:59’da Kuveyt Türk kartımla Yapı Kredi ATM’sinden 8.800 TL para yatırma işlemi yaparken, hat...ta oluştu ve işlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Bana SMS ile para yatırma itirazımın karşı bankaya bildiri
"Geçte olsa çözüldü"
17.12.2025 günü saat 21:30 – 22:00 civarında, Bursa Osmangazi’de bulunan Ya...pı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken, ATM yaklaşık 5.0
18.12.2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan, Hadi uygulamasında kart borcu ödemek için kopyaladığım TR91*****************...***01 IBAN’ına 3.500 TL havale/EFT işlemi yaptım. İşlem Yapı Kredi tarafında başarılı ve 'geçti' olarak görünmesine rağmen, Hadi tarafındaki hesabıma hiçbir şekilde yansımamış duru
16.12.2025 tarihli Yapı Kredi kredi kartı ekstreme, Iyzico üzerinden iki kez izinsiz işlem yansıtıldığını fark ettim. No...rmalde kredi kartımı yalnızca fatura ödemelerinde kullanıyorum, bunun dışında hiçbir alışverişte ya da internet harcamasında kullanmıyorum. Ekstremde biri 30 TL, diğeri 15 TL olmak
Yapı Kredi’ye ait 9768 ile biten Worldcard kredi kartımdan, 10.12.2025 tarihinde kredi kartı ekstreme 846,50 TL tutarınd...a “yıllık kart üyelik ücreti” adı altında, yersiz ve kanunsuz olduğunu düşündüğüm bir bedel yansıtılmıştır. Bu ücretin alınmasını kabul etmiyor, hukuka aykırı buluyorum. 28 Mayıs
16.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 11.30 civarında Yapı Kredi hesabımdan havale ile Casiboma hesabıma 995 TL yatırdım, a...ncak bu tutar Casiboma hesabıma geçmedi. İşlemde sorun olmasına rağmen banka hesabımdan para çekimi gerçekleşti. Casiboma hesabımda kayıtlı mail adresim y**************@gmail.com’
17 Aralık 2025 tarihinde bilgim ve iznim olmadan Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 2892 ile biten kredi kartımdan 719 TL tu...tarında harcama yapılmıştır. Dijital slip görüntüleri tarafımda mevcuttur. İşlem tek seferde gerçekleşmiş olup, ekstrede 000000003274279 referanslı işlem olarak görünmektedir. Dur