Yapı Kredi Bankası iade

26 Eylül 2025 itibariyle, Yapı Kredi Bankası'nın Kocaeli Kartepe Şubesi'nde maaş müşterisi olmama rağmen internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdiğim tüm EFT ve havale işlemlerinden ücret kesintisi yaşadım. Bu kesintiler her işlemde düzenli olarak yapıldı ve ücretler 3,19 TL'den başlayıp 12 TL'y...

Yapı Kredi Bankası'nın maaş müşterisiyim ve Worldcard (0014) kredi kartımı kullanıyorum. Sözleşmemde açıkça yıllık kart ücreti alınmayacağı belirtilmesine rağmen, 6 Ekim 2025 tarihinde hesabımdan 1.085,50 TL yıllık kart ücreti kesildi. Durumu çözmek için önce müşteri hizmetlerini aradım; ancak sözl...

20.10.2025 tarihinde saat 21.00 civarında bilgim dışında Worldcard kredi kartımdan 206,99 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay mesajı da tarafıma ulaşmadı. İşlemin onaylandığına dair bankadan bilgi aldım ancak bize böyle bir mesaj gelmed...

Yapı Kredi Bankası Nevşehir Şubesi aracılığıyla çalıştığım önceki firmada zorunlu BES’e dahil edildim. İlk BES taksitini banka yetkilileri ofisimize gelerek elden nakit olarak aldılar ve hesap açılışı sırasında herkesten 600 TL topladılar. Sonraki aylarda maaşımdan da kesinti yapıldı. Mayıs ayında i...

21 Ekim 2025 tarihinde, Yapı Kredi Bankası’ndan aldığım ve sonu 5327 ile biten kredi kartıma, kartı henüz hiç kullanmamış olmama rağmen 800 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin tamamen haksız olduğunu düşünüyorum. Yapı Kredi Bankası'nın böyle bir uygulamayı neden yaptığını anlamıyorum, b...

19 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan 846 TL kart aidatı kesildi. Geçen yıl aynı kart için alınan aidatın tamamı iade edilmişti. Bu yıl ise müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece Worldpuan ya da aidatın yarısının iade edilebileceği söylendi. Ancak ben, geçen yıl olduğu gibi bu yıl da ...

26.05.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımla Süit Güzellik Merkezi Mamak’ta 40.000 TL tutarında bir harcama işlemi gerçekleşti. Ancak bu işlem karşılığında herhangi bir hizmet alamadım. Gidip söyledikleri gibi cihaz ve hizmet yoktu dedikleri lisanslı cihazlar yoktu. Durumu hemen Yapı Kredi müşteri...

22.10.2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Cvmarket firmasına ait 339 TL tutarında bir para çekildi. Ancak ben Cvmarket'e kayıtlı değilim ve herhangi bir üyelik ya da hizmet başvurusu yapmadım. İşleme dair elimde herhangi bir müşteri numarası veya dekont bulunmamaktadır. Bu işlem ilk kez gerçekleşti...

2003 yılından beri aktif olarak kullandığım Yapı Kredi Worldcard kartımdan bu yıl alınan yıllık kart aidatının %75’i iade edildi, ancak %25’lik kısmı iade edilmedi. Önceki yıllarda aidatın tamamı iade edilirken, bu yıl ilk kez eksik iade ile karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece %7...

14.10.2025 tarihinde Antalya Işıklar Şubesi’indeki vadesiz Euro hesabımdan (son 4 hanesi: 8668) kendi yurt dışı hesabıma 450 Euro tutarında SWİFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlemi 20 dakika sonra iptal ettim. Buna rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen param hala hesabıma geri aktarılmadı. ...

3 Ekim’de Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden esnek hesap limitimden yaklaşık 73 bin tl çektim ve bir gün geçmeden borcumu tamamen geri ödedim. Ardından 17 Ekim’de yine aynı şekilde 11 bin tl civarında bir tutar kullandım ve onu da hemen yatırdım. Her iki işlemde de ödemeleri zamanında hatta aynı ...

21 Ekim 2025 tarihinde Hotels.com üzerinden Tare Suites Beşiktaş otelinde konaklamak için 72067382030395 numaralı rezervasyonumu Yapı Kredi banka kartımla gerçekleştirdim. Makbuzda 14.995 TL olarak belirtilmesine rağmen, hesabımdan 15.602 TL çekildi. İşlem 21 Ekim 2025 saat 22:21'de tek seferde gerç...

Yapı Kredi Bankası İzmir Karşıyaka Çarşı şubesinde bulunan SGK maaş hesabımın (... 0962) 4 Eylül 2025 tarihinde SGK emekli maaşı promosyonu kapsamında ek ödül taahhüt ödemesi yatırıldı. Ancak, daha önce ödeme yapılmış gibi gösterilerek “taahhüt yenileme denkleştirme” adı altında hesabımdan haksız şe...

17.10.2025 tarihinde saat 19:50 civarında, İstanbul Zeytinburnu Topkapı Davutpaşa Şubesi önündeki 107 852 numaralı Yapı Kredi ortak ATM’sinden, Kuveyt Türk hesabım üzerinden karekod ile kendi hesabıma 44.400 TL yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında herhangi bir fiş verilmedi, sadece...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyor ve borçlarımı her ay zamanında ödüyorum. Ancak 20 Ekim 2025 tarihinde, 4530 ile biten kartıma 961 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin bilgim ve onayım dışında alınmış olmasını kab...

Uzun süredir memnuniyetle hizmet aldığım ve aktif olarak kullandığım Adios Premium kredi kartımın 2025 Ekim hesap özetinde "Yıllık Kart Ücreti" adı altında 1.644 TL tutarında bir bedel yansıtılmıştır. Müşteri hizmetleriyle görüşmem sonucunda bu tutarın yalnızca yarısının iade edileceği tarafıma bild...

10 Nisan 2025 tarihinde 3178 ile biten Yapı Kredi World kredi kartıma 961,50 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” yansıtılmıştır. Kartım hâlâ aktif olarak kullanılmakta olup, bu ücretle ilk kez karşılaşıyorum. Ücret, hiçbir bilgilendirme veya teklif yapılmadan doğrudan ekstreme yansıtılmıştır. Kart baş...

10/10/2025 tarihinde, 0408 ile biten Yapı Kredi World kredi kartıma 961,50 TL tutarında "Yıllık Kart Ücreti" yansıtılmıştır. Kartım hâlâ aktif olarak kullanılmakta olup, bu ücretin ekstreme yansıtılması beni oldukça rahatsız etmiştir. Müşteri numaram: 62149133. Bu ücretin tarafıma iade edilmesini t...

Yapı Kredi Bankası Adios kartımla Temmuz 2026'da katıldığım yurt dışı harcama kampanyası sonucunda hak kazandığım 2500 TL karşılığı puan, 3 Ağustos 2026 tarihinde kartıma yüklendi. Ancak bu puanları henüz kullanma fırsatı bulamadan, 10 Ekim 2026 tarihinde hesabımdan aniden silindi. Bu silme işlemiyl...

2 Mayıs 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımla turumbu adlı tur şirketinden 100.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak tur şirketi taahhüt ettiği turu düzenleyemedi ve para iadesi de yapılmadı. Bunun üzerine aynı gün Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek harcama itirazında bulundum. Ger...

20 Ekim 2025 tarihinde saat 22:35’te Pendik ilçesinde bulunan 105206 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden, kartsız işlemler menüsünden firma ödemeleri kısmını kullanarak 1.600 TL tutarında bir ödeme yapmak istedim. İşlem sırasında ATM “para sıkıştı” uyarısı vererek işlemi yarım bırakıp sonlandırdı. Hemen...

15.10.2025 tarihinde, yaklaşık 4 aydır hiç kullanmadığım Yapı Kredi Worldcard’ıma yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı uzun süredir kullanmamama rağmen bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aidatın sadece yarısının iade edilebileceği belir...

21.05.2025 tarihinde Crystal Card ile İstanbul Etiler'deki Sıralı Restaurant'ta ödeme yaptım. Kartı kullanmadan önce restoranın anlaşmalı yerler arasında yer aldığını mobil siteden kontrol ettim. Ancak ödeme sonrası, restoranın karttan habersiz şekilde kaldırıldığı ve bu nedenle 808 TL tutarındaki i...