Yapı Kredi Bankası hesap kapatma

Uzun yıllardır, yaklaşık 25 yıldır müşterisi olduğum Yapı Kredi World kredi kartımdan 25 Eylül 2026 tarihinde 1.107 TL t...utarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Ekstrede bu tutar yıllık kart ücreti olarak görünmektedir. Bu ücretin iadesi için banka ile görüştüğümde, tarafıma yalnızca tutarın %50’sin...

Yaklaşık 20 yıl gibi uzun bir süredir tüm finansal işlemlerimi Yapı Kredi üzerinden yürüten sadık bir müşterinizim. 25.1...0.2026 kesim tarihli Adios kartıma yansıtılan 1.465 TL kart aidatının iptali talebime, hiçbir çözüm sunulmadan standart bir yanıtla ret verilmiştir. Geçtiğimiz günlerde bir başka ...

Yapı Kredi Bankası’ndan tarafıma kargo ile gönderilen kredi kartını zarfından dahi çıkarmadım, şifre almadım ve hiçbir ş...ekilde kullanmadım. Kartı evde bırakıp şehir dışına çıktım ve evde de benden başka kimse olmadığı halde, kartımdan bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığını fark ettim. İlk olara...

Bugün saat 15.28’de Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak, bankanın Visa ile anlaşmasının sona erdiğini ve bu nedenle... tarafıma Troy kart gönderildiğini öğrendiğimi belirttim. Daha önce gönderilen Troy kartı istemediğim için iptal ettirmiş olmama rağmen yeniden Troy kart gönderilmesi beni rahatsız...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım. 14 Eylül tarihinde müşteri hizmetlerini a...rayarak mevcut yapılandırmamı tamamen kapattım ve bu işlemle ilgili ses kayıtlarının da bankanızda bulunduğunu biliyorum. Buna rağmen ekim döneminde kartıma tekrar hesap kesimi yap...

Yapı Kredi Bankası’ndaki taşıt kredimi bugün tamamen kapattım. Krediyi kapatma işleminin ardından hesabımdan “Rehin Kald...ırı Ücreti” adı altında 350,81 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretin taşıt kredimi kapatmamla bağlantılı olarak alındığını düşünüyorum ve kesintiyi haksız buluyor...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan maaş hesabıma yaklaşık 1 yıldır, en az 5 kez olmak üzere kendi talebim ve onayım olmadan ...Esnek Hesap tanımlanıyor. Ben bu hesabı yalnızca maaşım için kullanmak istiyorum, hesabıma herhangi bir kredi ya da esnek hesap limiti tanımlanmasını istemiyorum. Her tanımlama so...

Yapı Kredi’de bulunan hesabımı ve kartımı kapattırmama rağmen, e-Devlet üzerinde hesabım hâlâ aktif bir şekilde görünüyo...r. Hesap kapatma işlemini yaklaşık 15 gün önce yaptırdım, aradan bu kadar süre geçmesine rağmen e-Devlet’teki kayıt güncellenmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birkaç kez aradı...

Türk Hava Yolları (THY) çalışanı ve Yapı Kredi Bankası maaş müşterisi olmama rağmen, banka tarafından tarafıma herhangi ...bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadan hesaplarım kapatılmış ve mobil bankacılık erişimim engellenmiştir. Konuyla ilgili bilgi almak için şubeye yönlendirildim. Ancak şubeye g...

+90 212 591 16 37 bu numara sürekli atılıp duruyor bana Yapı Kredi tarafından, işlemlerim yapılmayıp bu numarayı arayın ...deniyor. Arıyorum, açmıyor kimse. 10 sefer aradım belki, açan yok, kaç gündür aynı durum. Üstelik maaş müşterisiyim. Zorunlu hesap olmasa direkt kapatacağım bütün hesaplarımı, Sor...

Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabıma 15 Ekim Perşembe günü itibarıyla erişememeye başladım. Mobil şubeye giriş yapmaya... çalıştığımda “işleminize devam edilememektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hesabımda “yasa dışı para giriş çıkışı” şüphesiyle bloke olduğunu ...

Yapı Kredi’de daha önce kullandığım yatırım hesabımı yaklaşık bir yıl önce kapattım. Hesabımı kapatırken 2 bin küsur tl ...civarında bir ödeme yaparak tüm borcu kapattığımı ve hesabın tamamen kapandığını düşünüyordum. Ancak bir süre sonra Yapı Kredi mobil uygulamasına girdiğimde, “Yatırım” kısmında he...

5 Haziran’da Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabımdaki hisselerimi, yıl içerisinde kesilen yüksek ücretlerden bunaldı...ğım için QNB Enpara’ya transfer ettim. Bu işlem için yaklaşık 1.750 TL transfer ücreti ödedim. Transfer sonrasında yeni bankamda hisselerimi görüyordum, bu nedenle Eylül ayına kada...

Yapı Kredi’de bulunan 490.000 TL tutarındaki vadeli hesabımı 14.10.2016 tarihinde mobil/telefon bankacılığı üzerinden ya...nlışlıkla vadesinden önce kapattım. Ekranda “1 gün kaldı” ifadesini görünce vadenin dolduğunu zannederek işlem yaptım. Bu işlem sonucunda yaklaşık 15.000 TL civarında bir kaybım ol...

Yaklaşık iki yıl önce Hepsiburada kampanyasından yararlanmak için Yapı Kredi’den kredi kartı çıkardım. Kart onaylandıkta...n sonra ne kartı kullanabildim ne de mobil bankacılığa tek bir kez giriş yapabildim. Sebebini bilmediğim bir “uyuma takılma” gerekçesiyle işlemlerim kısıtlandı ve sorunun çözümü iç...

Yapı Kredi Denizli Bayramyeri Şubesi’nden 09.09.2026 tarihinde 32 günlük vadeli mevduat hesabı açtım. Hesabın vade bitiş... tarihi mobil uygulamada da açıkça 13.10.2026 olarak görünüyordu ve faiz oranı yüzde 38 olarak belirlenmişti. 13 Ekim günü saat yaklaşık 00:20’de, yani vade bitiş gününde, hesabı ...

Yaklaşık bir aydır diğer bankadaki kredi ve ek hesap borcum ile Yapı Kredi’deki kredi borcumu tek bir bankada toplayabil...mek için Yapı Kredi üzerinden borç kapatma kredisi kullanmak istiyorum. Ödemelerimi düzenli yapmama rağmen mobil uygulama üzerinden yaptığım her kredi başvurusunda sadece “başvurun...

Yapı Kredi nezdindeki hesabımı 18 Ağustos 2026 tarihinde kapattım. Hesabımı kapatmadan önce hem müşteri temsilcisine hem... de şubeye, kredi alışveriş taksitlerim ve esnek hesap gibi tüm borçlarımı tamamen kapatmak istediğimi özellikle belirttim. Müşteri temsilcisinin yönlendirmesine göre ödemelerimi y...

Yaklaşık iki yıldır Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi değilim, maaş bankamız değişti. Buna rağmen Yapı Kredi’yi bıra...kmadım, maaşımı bu bankaya aktarıp hem ödemelerimde hem de kredi kartı harcamalarımda aktif olarak kullanmaya devam ettim. Yaklaşık iki haftadır mobil şube üzerinden yaptığım EFT ...

5 Ekim 2026 tarihinde Milas Yapı Kredi Şubesi’ne, vefat eden babamın hesabının kapatılması için annem ve kardeşimle birl...ikte mirasçılar olarak gittik. Sıramızı bekledikten sonra görevliye durumu anlattığımızda, hesabı kapatmamıza gerek olmadığını, istersek kapatmama yönünde işlem yapabileceklerini s...

Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve hem kredi kartım hem de banka kartım bulunuyor. Ekstrelerimi bugüne ka...dar detaylı olarak incelemediğim için fark edememişim, ancak bu ay bir harcamayı kontrol etmek için ekstreme girdiğimde yıllık kart aidatı adı altında 1.420 TL tutarında bir kesint...

02.10.2026 tarihinde saat 11.25 civarında Ankara Hoşdere Caddesi’ndeki Yapı Kredi şubesinde son derece rencide edici bir... davranışla karşılaştım. Şubeye promosyon hesabımı kapatmak istediğimi ve ne kadar iade etmem gerektiğini sormak için gittim. Cam önünde oturan, sarı boyalı saçlı bayan çalışana du...