to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımı kapatmak için bugün işlem yapmak istedim. Telefonla aradığımda ise adımda kurye gönder...isi olduğu yönünde bir sesli mesaj duydum. Yaklaşık 25 yıldır, hatta daha uzun süredir banka ile aktif bir çalışmam veya düzenli bir ilişkim bulunmamasına rağmen adımda nasıl bir k
Yapı Kredi Bankası’ndan gelen bir satış elemanı bir gün iş yerime gelerek şahıs firmam adına pos hesabı açmak için firma... kaydı yapmak istediğini söyledi. Kendilerine zaten çalıştığım bir banka olduğunu ve başka bir banka düşünmediğimi açıkça ifade etmeme rağmen, merkezden geldiklerini, bana masrafsı
Sinop Yapı Kredi Şubesi hakkında şikayetçiyim. Pazartesi günü iki adet aracımın üzerindeki ipoteğin/rehinin çözülmesi iç...in şubeye gittim, gerekli belgeleri imzaladım ancak araçlarımın ipoteği çözülmedi. Cuma günü tekrar şubeye gidip neden işlemin yapılmadığını sorduğumda, borcu olmayan kredi kartlar
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 9381 ile biten klasik Worldcard kredi kartımın 03.06.2026 tarihinde kesilen ve Haziran 20...26 hesap ekstreme yansıyan 1.107 TL tutarındaki kredi kartı yıllık üyelik ücreti / kart aidatının, hiçbir ek şart koşulmadan tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep edi
Yapı Kredi Bankası üzerinden mobil bankacılık uygulamasıyla yaklaşık 400 TL tutarında ypk fonu aldım. Fonun izahnamesind...e 1.000 TL’nin altında MKK ücreti kesilmediği açıkça yazmasına rağmen, tamamen vergi niteliğinde, aylık kullanım vergisi gibi yansıtılan bir kesintiyle karşılaştım. Bu kesintinin s
Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi bankasındaki hesabıma erişim sağlayamıyorum. Mobil uygulamaya giriş yapmak istediğimde süre...kli “Şubeniz ile görüşünüz” uyarısı alıyorum. Bu uyarı üzerine defalarca kez Kahramanmaraş Elbistan şubesine gitmeme rağmen bana net bir açıklama yapılmadığı gibi, herhangi bir çöz
Yapı Kredi Bankası tarafından tarafıma tahsis edilmiş son dört rakamı 4997 olan kredi kartımdan, 1.107 TL tutarında “Kar...t Üyelik Ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Söz konusu ücretin tahsil edildiğini öğrenmem üzerine, bu uygulamayı hukuka ve müşteri memnuniyeti ilkelerine aykırı bulduğumd
Yapı Kredi’de bulunan yatırım hesabımda, bedelsiz/kurumsal işlem sonrasında oluşan küsuratlı pay nedeniyle uzun süredir ...hiçbir işlem yapamıyorum. Hesapta kalan bu küsurat yüzünden ne satış ne virman ne de hesap kapatma işlemi gerçekleştirilemiyor. Hesabı kapatamadığım için her yıl düzenli olarak he
29.05.2026 tarihinde Yapı Kredi’ye ait İstanbul Pendik’teki bir ATM’den 6.7...00 TL para yatırma işlemi yapmaya çalışırken para ATM’de sıkıştı ve tutar h
06.06.2026 tarihinde saat 22.29 civarında Köşebaşı Bursa Podyum Park şubesinde yaptığım 8.450 TL’lik ödemeyi Yapı Kredi ...Crystal kartımla gerçekleştirdim. Mekanın içinde ve adisyonda Crystal karta yüzde 20 indirim uygulanacağı açıkça yazılı olmasına rağmen, hesabı istediğimde sadece yüzde 5, yani 100
04 Haziran 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 5078 ile biten Hepsiburada World kredi kartıma 1.257,99 TL tut...arında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu karta böyle yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak taraf
13.05.2026 tarihinde Yapı Kredi tarafından tarafıma hem SMS hem de bildirim olarak size özel bireysel kredi kartı kampan...yası iletildi. Mesajda, ay sonuna kadar bireysel kredi kartı almam, 2.000 TL harcama yapmam halinde 2.000 TL ödül kazanacağım açıkça yazıyordu. Kampanya koşullarını harfiyen yerine
Yapı Kredi bankasındaki World Platinum kredi kartım için "yıllık kart aidatı" adı altında 1420 TL kesinti yapılmıştır ma...yıs 2026da. Üstelik maaş hesabım kapatılalı 3ay geçmesine rağmen. Hem de 1yıl boyunca hiçbir kesinti olmayacağını söylemelerine rağmen! Bu ücretlendirme yapılırken onayım alınmamış
Uzun süredir Yapı Kredi’nin maaş müşterisiyim ve alışverişlerimin büyük çoğunluğunu da bankanıza ait kredi kartları üzer...inden yapıyorum. Ancak 25 Mayıs tarihli ekstreme baktığımda kredi kartıma 1.257 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Daha önce kartımdan herhangi bir yıllık k
Haziran 2026 sonunda yurt dışına yapacağım bir gezi için eşimin de ısrarı ile Yapı Kredi Bankası mobil uygulamasını indi...rerek kredi kartı başvurusunda bulundum. Aynı gün hatırı sayılır bir limit ile başvurum onaylandı ve 7-10 iş günü içerisinde Kuryenet ile sözleşme gönderileceği bildirildi. Hiçbir
Yapı Kredi Bankası Play tl Card vadesiz hesabıma Nisan 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden bloke konuldu ve uygula...ma tarafından şubeye yönlendirildim. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabıma bloke konduğunu, hiçbir işlem yapamadıklarını, blokenin sebebini de göremediklerini ve detay
Yapı Kredi Bankası’nın hem ticari hem de bireysel müşterisiyim ve bankanıza ait sadece kredi kartı kullanıyorum. Geçen s...ene, enflasyon ve ekonomik koşullar nedeniyle kredi kartı borcumu yapılandırmak için müşteri temsilcinizi aradım. Görüşmede, yapılandırmayı erken kapattığımda kartımın tekrar kulla
Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden bugün 100,00 TL tutarında para transferi yaptım ve hemen ardından hiçbir g...erekçe, hiçbir bilgilendirme olmadan hesabım tamamen kapatıldı. Kendi paramın olduğu hesaba bir anda erişemez hâle geldim, paramı kullanamıyorum ve bu durum beni son derece zor ve
"Teşekkürler sorunumu çözdüler şikayet var sayesinde"
Yapı Kredi bankasından aldığım banka kartım Şubat ayında elime ulaştı. Yeni... gelen kart için “aynı şifre ile kullanın” şeklinde mesaj geldi ancak bu şi
Yapı Kredi Bankası Bursa Setbaşı Şubesi’nde bulunan maaş hesabımı kapattırmak istiyorum ancak bir türlü kapatamıyorum. A...rtık maaşım bu hesaba yatmamasına rağmen “maaş hesabı” olduğu gerekçesiyle hesabı kapatmıyorlar. Yaklaşık 45 gündür maaşım Denizbank üzerinden yatıyor. Buna rağmen hem şubeye gide
Yapı Kredi kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 13 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.107 TL tutarında kar...t aidatı yansıtıldığını gördüm ve bunun üzerine bankaya başvuru yaptım. Yaptığım başvuru sonucunda aidatın iade edilmeyeceği, istersem Tüketici Mahkemesi'ne başvurabileceğim söyle
Yapı Kredi World Gold kredi kartımın Nisan 2026 ekstresine, sadece 7 saatlik gecikme nedeniyle 13.286,05 TL faiz yansıtı...ldı. Son ödeme gününü sürekli değiştiği için yanlış hatırladım ve ödememi aynı gün içerisinde, sadece birkaç saat geçmiş şekilde yaptım. Buna rağmen bu kadar yüksek bir faizle karş
24 Mayıs 2026 gecesi saat 02.03’te Türkiye Finans hesabımdan Yapı Kredi hesabına fast ile Casibom hesabıma bakiye yüklem...esi yaptım. İşleme ait referans numarası 20260524-99-X9UWB olan 50.000 TL’lik ödemenin tutarı Casibom hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Bu işlemin ardından defalarca farklı tutar
26.05.2026 tarihinde saat 02:00 civarında Google Epos One adına, bilgim ve onayım olmadan Yapı Kredi banka kartımdan 745... TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlemi ben yapmadım ve herhangi bir üyelik, alışveriş ya da ödeme onayım da bulunmamaktadır. İlgili tutarın iadesini talep ettiğimde, yalnızca
