Yapı Kredi Bankası hesap kapatma

Yapı Kredi’nin döviz ATM’lerinden 100 dolar yatırmaya çalışıyorum ancak uzun süredir hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. K...ullandığım tüm ATM’lerde “geçici süreyle 100 USD yatırılamamaktadır” hatası alıyorum ve bu sorun bir türlü çözülmüyor. Bu durum üzerine müşteri temsilcisini aradığımda ise kimse k...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 3074 ile biten Worldcard kredi kartımdan 27.09.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıll...ık üyelik ücreti kesilmiştir. Kartı aktif olarak kullanmama rağmen, tarafımdan hiçbir onay alınmadan tahsil edilen bu ücreti kabul etmiyorum. Aidat ücretlerinin, 28 Mayıs 2014 tar...

Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 6754 ile biten Worldcard kredi kartımdan, 27.09.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıll...ık üyelik ücreti kesilmiştir. Kartı aktif olarak kullanmama rağmen, tarafımdan hiçbir onay alınmadan tahsil edilen bu ücreti kabul etmiyorum. Konuyla ilgili çağrı merkezi ile görüş...

Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim, bugüne kadar birçok kredi kullandım ve tek kredi kartım da Yapı Kredi’ye ait...ti. Ancak son dönemde yaşadıklarım nedeniyle bankaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Ağustos ayı başında kredi kartı limitim, Eylül 29 tarihinde ise destek hesap limitim haberim ve ...

Yapı Kredi’de yıllar önce hesabım bulunuyordu ve tüm hesaplarımı kapatarak banka ile olan tüm ilişiğimi sonlandırdım. Bu...na rağmen dün, tamamen isteğim dışında bir SMS aldım. Mesajda, **** ile biten Worldcard kartımın 28.09.2026 tarihinde basılarak adresime gönderileceği yazıyordu. Yani ben müşteri d...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartıma 22 Nisan 2026 tarihli hesap özetime 1.420 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştı...r. Bu karta daha önce hiç aidat yansıtılmamışken, yüksek tutarlı bir kart aidatının bilgim ve onayım dışında alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini...

Yapı Kredi nezdinde bulunan vadesiz USD hesabımda yaklaşık 3.000 USD bakiye bulunmaktadır. 28.09.2026 tarihinde banka ta...rafından telefonla aranarak, Rusya Federasyonu vatandaşı olmam nedeniyle USD hesabımın kapatılacağı ve mevcut USD bakiyemin Türk Lirasına çevrilerek tarafıma ödeneceği bilgisi veri...

Yapı Kredi Bankası Suadiye İstanbul Şubesi’ndeki hesabımın kapatılması için yaklaşık dört hafta önce talepte bulundum. Ö...nce hesabımda hisse senedi olduğu söylendi, sonrasında ise annemle ortak hesabımızda hisse bulunduğu, bu nedenle kapatma işleminin yapılamadığı öne sürüldü. Hisseleri satamayacakla...

Yapı Kredi Bankası tarafından tarafıma sık sık “size özel %1,99 faiz oranıyla kredi” şeklinde SMS kampanya mesajları gön...derilmektedir. 28.09.2026 tarihinde gelen bu mesaja istinaden mobil uygulamayı indirip şifremi yenileyerek giriş yaptığımda, başvuruyu tamamlamak istediğimde “Başvurunuz olumlu son...

22 Eylül tarihinden bu yana Yapı Kredi bankasındaki hesaplarımla ilgili güvenlik endişesi yaşıyorum. Hesaplarımın başkas...ının eline geçmiş olabileceğinden şüpheleniyorum ve bu konuda bankadan yeterli desteği alamadığımı düşünüyorum. Durumu fark ettikten sonra hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüş...

Merhaba, Babam Mayıs ayında vefat etti. Vergi dairesinden “borcu yoktur” işlemleri de dahil olmak üzere tüm yasal süre...ci tamamladıktan sonra, bankalardaki hesaplarının kapatılması için tüm mirasçılar olarak birlikte başvurularımızı yaptık. Babamın hesabı bulunan tüm bankalara aynı şekilde başvurdu...

Yıllardır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Geçen sene çalıştığım kurum banka değiştirdiği için maaşımı artık başka bir b...ankadan alıyorum. Daha önce Yapı Kredi ile yaptığımız sözleşmede, maaş müşterisi olduğum süre boyunca kredi kartı aidatı ile EFT ve havale ücreti alınmayacağı belirtilmişti. Bugün...

24 Eylül 2026 Perşembe günü saat 16.00 sularında Denizli Pamukkale Üniversitesi Kınıklı Kampüsü içerisinde, kendini öğre...nci olarak tanıtan iki kişi anket yapma bahanesiyle benden kimlik bilgilerimi ve telefon numaramı talep etmiştir. Bankadan gelen SMS’ler de “anketin bir parçası” gibi gösterilerek ...

Yaklaşık 11 yıldır Arçelik mağazasında çalışıyorum ve Koç Ailem üyesiyim. Koç Ailem üyeliğim kısa bir süreliğine pasif d...urumdayken Yapı Kredi’nin Koç Ailem kredi kartımı, hiçbir gecikmem veya düzensiz ödemem olmamasına rağmen kapattığını öğrendim. Bu süreçte kartımı düzenli kullanan ve ödemelerini a...

Yapı Kredi’de hem mobil uygulama üzerinden hem de şube kanalıyla vadesiz hesap açmaya çalışıyorum ancak işlemlerim güven...lik sebebiyle onaylanmıyor. Mobil uygulamada “Hata: Talep ettiğiniz para birimi için hesap açılışı yapılamamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum, şubeye gittiğimde de çok sık hesap...

Yaklaşık 1 sene önce Yapı Kredi’den yurt dışı hisse senedi işlemleri yapabilmek için yatırım hesabı açtım. Kısa süre içi...nde bir hisse alıp sattım ve sonrasında hiçbir işlem yapmadım. Yaklaşık 6 ay sonra hesabımdan 300 TL civarında “yatırım hesabına aktarılan” şeklinde bir kesinti yapıldığını gördüm....

Yapı Kredi nezdindeki vadesiz mevduat hesabımı 22.09.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa şubesi üzerinden kapattırdım.... Hesabımın kapatma işlemi tamamlandıktan sonra tarafıma ayrıca bir belge verilmedi. Buna rağmen e-Devlet üzerinden banka hesaplarımı sorguladığımda, kapattırdığım bu hesabın hâlâ ...

Yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi Bankası’nın World kredi kartını ve bankanın aktif pos, vadeli, otomatik ödeme gibi diğer ür...ünlerini düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 22.09.2026 tarihli ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Bu ücretle ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğü...

Yapı Kredi Bankası’nda yıllardır aktif olarak kullandığım ve tüm harcamalarımı üzerinden yaptığım Visa kredi kartım, 22....09.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve benim hiçbir talebim olmadan mobil bankacılık uygulamasından kaldırıldı. Kartımın son kullanma tarihi henüz dolmamış olma...

Yapı Kredi’nin World Gold kredi kartımın sonu 8373 ile biten kartına, bilgim ve onayım dışında 20.09.2026 tarihinde yıll...ık kart ücreti adı altında 1.257,99 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu tutarı kesinlikle kabul etmiyor, tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tari...

Yaklaşık on yıl önce iş yerimde kullandığım Yapı Kredi yazarkasa pos cihazımın kapatılması için NATO Yolu şubenize gider...ek ilgili pos numarasının kapatılması talebiyle dilekçe verdim ve dilekçeyi şubede görevli personele teslim ettim. Aradan geçen on yıl boyunca bu pos ile ilgili ne bir arama ne de ...

Yapı Kredi Bankası’ndaki esnek hesabımda 740,82 TL borcum bulunuyordu. Yaklaşık 33 günlük süre boyunca mobil bankacılık ...uygulamasına defalarca giriş yapmama rağmen, esnek hesap ekranında limitimin 75.000 TL, kullanılabilir limitimin 75.000 TL, güncel borcun ise 0 TL olarak göründüğünü fark ettim. Uy...