to read complaints and reviews, or file yours.17 Temmuz tarihinde Erol Hukuk tarafından telefonla arandım ve Yapı Kredi’ye ait olduğu söylenen bir borçla ilgili bende...n 17.000 TL ödeyerek dosyanın taksitlendirilmesi istendi. Telefonda, Yapı Kredi’den 3 adet bireysel ihtiyaç kredisi kullandığım ve bunlara ilişkin borcum olduğu iddia edildi. Oysa
16.07.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil İbrahimli bölgesindeki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 67.600 TL yatırma işlemi... yaptım. Ancak hesabıma sadece 32.600 TL geçti, ATM’nin kabul etmeyip geri verdiği 800 TL’yi de ayrı olarak aldım ve geriye kalan 34.800 TL ortada yok. İşlem sırasında ATM fiş ver
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda 7351956 hata kodu ile “daha sonra deneyiniz” uyarısı... alıyorum ya da şubeye yönlendiriliyorum. Dünden itibaren bu sorun devam ediyor ve hiçbir şekilde mobil bankacılık işlemi yapamıyorum. Bugün resmi bayram olmasına rağmen acil olar
Yapı Kredi World kredi kartımın borcunu ödemiş olmama rağmen son iki gündür mobil şube üzerinden nakit avans çekmeye çal...ıştığımda “Kart borcunuz olduğu için nakit avans çekilemiyor” uyarısı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Kartımda görünürde ödenmemiş bir borç bulunmamasına rağmen sistem hâlâ borç var
10/07/2026 günü saat 14.00 sıralarında Aydın ili Efeler ilçesi Mimar Sinan Mahallesi Ü*** Ö****** civarında bulunan Yapı... Kredi ATM’sinden bireysel müşteri olarak QR ile para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Bağlı deste halinde yanımda bulunan 20.000 TL’yi yatırmak için önce destenin kağıdını açıp ATM
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden kendi hesabımdan EFT yapmak isterken “bu işlemi yapma yetkiniz yoktur” şeklinde bi...r uyarı aldım. Bu hesap benim kendi şahsi hesabım olmasına rağmen, hiçbir sebep ve bilgilendirme olmadan bu şekilde bir kısıtlama ile karşılaşmam beni hem mağdur etti hem de güveni
06.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:16 civarında İstanbul Ataşehir Fındıklı Hancıoğlu Caddesi’nde bulunan, kodu 106313... olan Yapı Kredi ATM’sinden Yemek Sepeti firmasına bin Türk lirası yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında T. C. kimlik numaramı yanlış girdiğim için para karşı tarafa aktarılmadı.
Yapı Kredi Bankası kredi kartımı kapatmak için başvurduğumda, müşteri hizmetleri temsilcisi yıllık kart aidatı alınmayac...ağı konusunda beni özellikle ikna etti ve bu nedenle kartımı kapatmaktan vazgeçtim. Buna rağmen 24 Şubat tarihinde kredi kartımdan 1.107 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kesilen bu
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden hisse senedi hesabımı kapatmak istiyorum ancak sistem izin vermiyor. Uygulamada iş...lem yaptığımda “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve hesap bir türlü kapanmıyor. Hisse senedi hesabımda sadece 4 TL bakiye görünüyor. Bu tutarı ne çekebiliy
Yapı Kredi Bankası’nda gecikmede olan hem kredi kartı hem de esnek hesap borcum için banka tarafından aranarak yapılandı...rma teklif edildi. Telefon görüşmesi sırasında borcumu özellikle 12 ay vadeyle yapılandırmak istediğimi açık ve net şekilde belirttim. Daha sonra yaptığım kontrolde, borcumun beni
09.07.2026 tarihinde saat 00:34’te Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla 3.250 TL tutarında bir fast işlemi ...yaptım. Para, Türkiye Garanti Bankası A.Ş. nezdindeki bir hesaba gönderildi. Hatanın farkına varır varmaz Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntılı şekilde anlattı
10 Temmuz tarihinde Konya Meram Zafer bölgesindeki Yapı Kredi ATM’sinden Enpara hesabıma para yatırma işlemi yapmak iste...rken 3000 TL’m ATM’de sıkıştı ve hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İşlem sırasında ne telefonuma ne de ATM ekranına herhangi bir hata kodu, işlem numarası ya da dekont bilgisi de
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasını kullanarak kendi adıma ait olan ve daha önce defalarca EFT gönderdiğim diğer ba...nka hesabıma bugün yaklaşık 3 saattir EFT gönderemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “mobil bankacılıkta EFT yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı alıyorum v
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Türk Lirası vadesiz hesap açmak istediğimde yaklaşık bir aydır sürekli hata alıyor...um. Uygulamada “talep edilen para birimi için hesap açılışı yapılamamaktadır, şubelerimiz ile iletişime geçebilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Ben bu i
Yapı Kredi World kredi kartımı kullanırken yaptığım harcamalara ait borçlarımın toplamda 2 dönem olarak kalması gerekirk...en, mobil bankacılık uygulamasında 3 dönem ödeme görünmektedir. Özellikle ağustos, eylül ve ekim aylarına ait dönemlerde bu şekilde fazladan bir dönem varmış gibi borç yansıdığını
29.06.2026 tarihinde Kayseri Sivas Caddesi’indeki Yapı Kredi şubesinde, bana ait olmayan bir daire için hesabımdan 1.703...,05 TL tutarında DASK primi çekildi. Daire bana ait olmadığı halde, hesabımdan iznim ve onayım olmadan bu işlem yapılmıştır. Bu işleme ilişkin e-dekontu da belge olarak aldım. Dur
9 Temmuz 2026 günü saat 13:00 civarında Yapı Kredi Beylikdüzü Koçtaş şubesi önündeki ATM’den kredi kartı borcu ödemesi y...apmak için 24.200 TL yatırdım. İşlem sırasında sistem hata verdi, yatırdığım tutarı ne bana geri iade etti ne de kredi kartıma borç ödemesi olarak yansıttı. Ekrandan hemen hata ra
"İlginiz için teşekkür ederim"
Sayın Yetkili, Ben Yemek Sepeti’nde esnaf kurye olarak çalışmaktayım. Yapı Kredi Bankası ATM’si üzerinden firma ödemes...i yapmaktayım. 4 Temmuz saat 02:59’da 3100 TL yatırmak isterken ATM parayı saydıktan sonra yuttu ve ekranda planlı bakım nedeniyle hizmet kesintisi yaşanacağına dair uyarı çıktı.
Güzelcan suni deri tekstil san. Ve tic. A. Ş. Adına yapı ve kredi bankası’nda kullandığımız sanal pos ile ilgili yaşadığ...ımız sorunu paylaşmak istiyorum. 31.07.2025 tarihinde sanal posların tamamen iptali için yazılı talimat vermemize rağmen, bu talimatın İzmir Işıkkent şube yetkilisi m** hanım taraf
Yapı Kredi üzerinden Hepsiburada kartı başvurusunda bulunmak isterken, sistemde yanlış işlem yapılarak tarafıma Worldcar...d başvurusu oluşturulmuş. Başvuru dün yapıldı, durumu ise bugün fark ettim. Hemen telefonla müşteri hizmetlerini arayarak bu hatalı başvurunun iptalini talep ettim ancak çoğu zama
7 Temmuz’da Gaziantep Batıkent’te bulunan Yapı Kredi ATM’sine 2700–3500 TL aralığında bir tutar yatırdım. İşlem sorunsuz... şekilde tamamlanmış gibi görünmesine rağmen para hesabıma geçmedi, herhangi bir hata kodu veya uyarı da almadım. Sorunun ardından 7, 8 ve 9 Temmuz tarihlerinde defalarca (toplam
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım World kredi kartımı dün kapattım. Kartımı kapattıktan bir gün ...sonra, bugün mobil uygulamaya girdiğimde 1.107 TL “yıllık üyelik ücreti” adı altında borç yansıtıldığını gördüm. Kartımı kapattığım için böyle bir borçla karşılaşmamın hem haksız h
"Teşekkürler"
