to read complaints and reviews, or file yours.World Kampanyası Katılımıma Rağmen İşlem Görünmedi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Yapı Kredi Worldcard’ım ile mobil uygulama üzerinden bir World kampanyasına katılım sağladım. Ardından 03.04.2026 tarihinde Ankara Örnek Mah. Turgut Özal Bulvarı No:24 adresindeki Ankapet Opet işyerinde yaklaşık 1.300 TL tutarında ilk harcamamı QR kod ile gerçekleştirdim. İş yeri yetkilileri World üyesi olduklarını söyledi, ben de bu bilgiye güvenerek harcamayı yaptım.
Ancak kampanya kapsamında işlem görünmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir kampanya olmadığını, sadece Chippin kampanyası olduğunu ilettiler. Mobil uygulamada Chippin kampanyaları bana görünmüyor ve ben hiçbir Chippin kampanyasına katılmıyorum, bunu defalarca kez belirttim. Buna rağmen, kampanyaya katılım sağlamış ve onay almış olmama rağmen, yaptığım harcama kampanyaya dahil edilmedi.
Bu nedenle, söz konusu kampanyaya neden dahil edilmediğimin açık ve yazılı bir şekilde açıklanmasını, eğer iş yeri veya sistem kaynaklı bir hata varsa gerekli düzeltmenin yapılarak harcamamın ilgili kampanyaya tanımlanmasını ve vaat edilen ödül/puan/avantaj her ne ise tarafıma eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.
Artık Yapı Kredi'nin kampanyalarına güven kalmadı. Garanti olmayan kampanyalarına katılmayacağım. Chippin zaten bende yok çok kötü bir uygulama bunu daha ilk çıktığında yazdım halen şikayetler var demek ki Chippin neyse boş bir uygulama kaldırın bunu yapıyorsanız World puan uygulaması yapın temassız olur QR kod olur olur da olur chippinnn olamaz bankaya da sıkıntı olur...
Bir kampanyanıza bakamadınız 5 gündür yazıklar olsun size bu iş yeri üyemi değil yoksa böyle bir kampanyamı yok yoksa neden var World mobilde 1300 TL yakıt aldığım istasyonda üye listesinde istasyondada sordum üye dediler QR kod ile ödedim siz nasıl bulamıyorsunuz bu kampanyayı
World kampanyasına katıldım ve 03.04.2026 tarihinde 1.300 TL tutarında harcama yaptım, ancak harcama kampanyaya dahil edilmedi. Müşteri hizmetleri kampanyanın olmadığını söyledi ve Chippin kampanyasıyla ilgili bir bilgi verdi, fakat bu da benim katıldığım kampanyayla ilgili değil. Şu ana kadar bir düzeltme veya açıklama almadım, bu yüzden hâlâ çözüm bekliyorum.
