to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası Manisa Spil Şubesi’nden kullandığım krediyi 17.03.2026 tarihinde tamamen kapattım. Krediyi kapatırken ipotek kaldırma işlemi için 3 gün içinde tarafıma referans numarası geleceği ve bu referans numarasıyla herhangi bir devlet bankasından ipotek kaldırma işlemini yapabileceğim belirtildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir referans numarası gönderilmedi.
Bunun üzerine 27.03.2026 tarihinde tekrar Manisa Spil Şubesi’ne gittim. Orada, ilk işlem sırasında eksik işlem yapıldığını ve bu nedenle referans numarasının gelmediğini öğrendim. Yeniden işlem yapıldı ve tekrar 3 gün içinde referans numarasının geleceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ referans numarası tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte her defasında çalıştığım kurumdan izin alarak şubeye gitmek zorunda kalıyorum ve yaşadığım mağduriyet tamamen gişe memurunun eksik işleminden kaynaklanıyor. İpoteğin bir an önce kaldırılabilmesi için referans numaramın acilen oluşturulup tarafıma iletilmesini ve bu aksaklığa sebep olan ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası Denizli 1. Sanayi Şubesi'nden kullandığım konut kredisini 2 gün önce tamamen kapatmama rağmen, üzerimdeki ipotek halen kaldırılmadı. Kredi kapama işlemi sonrası hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine başvurdum ve bilgi verildiği halde 36 saattir herhangi bir işlem yapılmadı. Bu du...
Yapı Kredi Bankası’ndan yıllar önce ev kredisi kullandım ve 2020’de tüm borcumu kapattım. Aradan 5 yıl geçmesine rağmen tapumdaki ipotek bir türlü kaldırılmadı. Evimi satmak istediğimde, üzerindeki ipotek nedeniyle işlemleri tamamlayamıyorum ve mağdur oluyorum. İpotek kaldırılması için Çorlu Heykel...
Yapı Kredi Bankası’ndan kullandığım konut kredimin borcunu Eylül 2024 itibarıyla tamamen kapatmama rağmen, konutum üzerindeki ipotek hâlâ kaldırılmamıştır. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen tapudaki ipotek kaydı duruyor. Bu durumla ilgili olarak müşteri temsilcisi ile görüştüm ve gerekli tüm bilgi...
Yapı Kredi Bankası İzmir Çiğli aosb şubesinden Şubat 2018’de kullanmış olduğum konut kredimi 23.12.2025 Salı günü tamamen kapattım ve aynı gün ipoteğin kaldırılması için sürecin başlatılmasını talep ettim. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen ipotek fekki için gerekli harç ödemesine ilişkin tarafım...
Yorumlar