to read complaints and reviews, or file yours. 
24.03.2026 tarihinde saat 15:26 civarında İstanbul Esenyurt Tabela Caddesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken yaklaşık 34.000 TL tutarındaki param ATM’ye sıkıştı. Ekranda kasada hata oluştuğuna dair uyarı çıktı ve işlem iptal edildi, ancak para hesabıma geçmedi.
Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet kaydı açıldığını, sürecin devam ettiğini söylediler. Ancak yatırmaya çalıştığım tutar benim için oldukça önemli ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Yapı Kredi Bankası’ndan, ATM’de sıkışan paramın acil şekilde tespit edilerek en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
04.02.2025 tarihinde Esenyurt meydanda bulunan Yapı Kredi bankasına ait ATM'den hesabıma para yatırma işlemi yaparken 20.000 TL tutarındaki param ATM para sıkışması hatası ile karşılaştım ve hesabıma geçmedi. ATM hata verdikten sonra 14483385 numaralı kayıt oluşturuldu. Aradan geçen 8 günlük süre bo...
17.02.2026 tarihinde saat 18:02’de Gebze Z****** Hanım Caddesi Şubesi önündeki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaptım. ATM para sıkışması uyarısı vererek işlemi iptal etti ve yatırdığım 18.530 TL tutarındaki para hesabıma geçmedi. O günden bu yana 3 gün geçti, ancak mağduriyetim ...
19 Mart saat 22.47 civarında İstanbul Üsküdar Meydan’da bulunan, numarası 104895 olan Yapı Kredi ATM’sinden QR işlemi ile para yatırma sırasında yaklaşık 26.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen 5 gündür ne para hesabıma geçti ne de tarafıma herhangi bir net bilg...
31.01.2026 tarihinde sabah saat 10.30 civarında Çekmeköy’de bulunan 107845 numaralı Yapı Kredi ATM’sine kendi hesabıma 30.000 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve işlem iptal olmasına rağmen paramı geri alamadım. Hafta sonu olduğu için hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve acil olarak...
22 Aralık Pazartesi günü saat 15:00 civarında İstanbul Kanyon AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kendi banka kartımla işlem yaparken 25.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Olay sonrası hemen müşteri hizme...
Yorumlar