to read complaints and reviews, or file yours.34 Bin TL’lik Para ATM’de Sıkıştı, Hesaba Geçmedi Ve Mağduriyet Yaşadım
31 Mart 14:48273
24.03.2026 tarihinde saat 15:26 civarında İstanbul Esenyurt Tabela Caddesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken yaklaşık 34.000 TL tutarındaki param ATM’ye sıkıştı. Ekranda kasada hata oluştuğuna dair uyarı çıktı ve işlem iptal edildi, ancak para hesabıma geçmedi.
Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet kaydı açıldığını, sürecin devam ettiğini söylediler. Ancak yatırmaya çalıştığım tutar benim için oldukça önemli ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Yapı Kredi Bankası’ndan, ATM’de sıkışan paramın acil şekilde tespit edilerek en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
