to read complaints and reviews, or file yours. 
27.03.2026 Cuma günü saat 13:50 civarında Konya Meram Yeniyol Caddesi Armağan Mahallesi’nde bulunan Yapı Kredi ortak ATM’si üzerinden Kuveyt Türk hesabıma 3.900 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranında “Para yatırma işleminiz şu anda yapılamıyor. Kartınızın ait olduğu banka ile iletişime geçebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı çıktı ve paramı aldı, ancak hesabıma geçmedi.
Olayın şoku ile hemen müşteri hizmetlerini aradım, kayıt alındı ve bana “15 güne kadar bekleme süresi var” denildi. Bu parayı site aidatı için yatırıyordum ve bu gecikme nedeniyle ödemem aksayacak. 3.900 TL’lik işlemle ilgili Kuveyt Türk tarafından verilen kayıt numaram 454 686 3’tür.
Bir ATM’de yaşanan bu tip bir sorunun anında veya en azından çok kısa sürede tespit edilmesi ve müşterinin mağdur edilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Ortada benim hiçbir hatam olmamasına rağmen, gecikme ve olası sorunların bedelini ben ödemek zorunda kalıyorum. Yapı Kredi Bankası’ndan, ATM kaynaklı bu hatanın hızlı bir şekilde incelenmesini, paramın derhal hesabıma geçirilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için özellikle Armağan Mahallesi’indeki bu ATM’nin bakım ve kontrollerinin yapılmasını bekliyorum.
Sebepsiz yere mağdur edilmek istemiyorum, sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
30.09.2025 tarihinde Küçükçekmece Sefaköy i̇nönü Mahallesi, Maslak Çeşme Caddesi üzerinde bulunan Yapı Kredi Bankası’na ait ATM’den, Kuveyt Türk hesabıma toplam 34.900 TL yatırmak istedim. İşlemi 20:00 sıralarında iki seferde gerçekleştirdim. Ancak yatırdığım tutarın yalnızca 13.600 TL’si hesabıma g...
06.11.2025 tarihinde saat 07:02’de Ankara Etimesgut’ta bulunan 108834 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden 42.000 TL yatırmaya çalıştım. Ancak para ATM’de sıkıştı ve işlemi tamamlayamadım. Kartım Kuveyt Türk Bankası’na ait olduğu için hemen bankama başvurdum ve 4339783 referans numarası ile kayıt oluşturu...
23.02.2026 tarihinde saat 17.15–17.30 arasında İstanbul Sultanbeyli Bosna Bulvarı’nda bulunan Yapı Kredi ATM’sine Kuveyt Türk banka kartımı takarak 1....
01.02.2026 günü saat 23:33 civarında İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’nde bulunan 10772* numaralı Yapı Kredi ATM’sinden Kuveyt Türk bankasına ait, kart numarası sonu 3996 ile biten kartıma para yatırmak isterken ATM 3.800 TL paramı yuttu. ATM’nin el koyduğu para cebimdeki son paraydı ve bu ned...
Bayramdan önce, 5 veya 6 Mart tarihinde Yapı Kredi ATM'inden Kuveyt Türk hesabıma 3.000 TL para yatırdım. İşlemin sonunda ATM ekranda, paranın hesaba geçmediğine dair hata uyarısı verdi ve buna rağmen tutar hesabıma hiç geçmedi; ayrıca ATM bana herhangi bir makbuz ya da fiş vermedi. Daha sonra Kuve...
Yorumlar