to read complaints and reviews, or file yours. 
20.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.40–21.45 arasında Bursa Osmangazi Demirtaş Meydanı’ndaki 106846 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 29.200–29.600 TL aralığında para yatırma işlemi yaptım. Onay tuşu ekranda göründü, onaya bastım ve bulunduğum yerden ayrıldım. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadığım halde yatırdığım tutar hesabıma hiç geçmedi. Arabaya döndüğümde bunu fark ettim, aradan yalnızca 1 dakika geçmişti. Hemen ATM’ye geri döndüm ancak ortada ne para ne de şüpheli bir kişi vardı.
Bu durum üzerine çağrı merkezini arayarak defalarca kayıt açtırdım, toplamda 4 kez başvuru yaptım. Ancak her kayıt açılışının ertesi günü tarafıma “sıkışılan tutar tespit edilememiştir” şeklinde SMS geldi ve sorun çözümsüz bırakıldı. Kamera kayıtlarına bakılması gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen bu işlemi yapamayacaklarını, savcılığa başvurmam gerektiğini söylediler. O dönemde cenazemiz olduğu için memleketteydim, şehir dışındaydım ve bu konuyla ilgilenecek ne vaktim ne de halim vardı. Ancak yeni dönebildim ve bugün karakola başvuru yapabildim. Yatırdığım para uzun süredir ortada yok ve tarafıma hâlâ net bir açıklama yapılmadı.
Bu nedenle ilgili ATM için incelemenin yeniden ve detaylı şekilde yapılmasını, özellikle kamera kayıtlarının incelenmesini ve yatırdığım tutarın acilen hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
02.02.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Bursa Osmangazi Zafer Mahallesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden kendi adıma kayıtlı vadesiz tl hesabıma 33.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi, herhangi bir makbuz da alamadım. ATM otomatik olarak hat...
1 Mart 2026 tarihinde saat 20:23’te İzmir Karşıyaka Girne Caddesi’indeki 108543 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile kartsız para yatırma işlemi yaptım. 4.500 TL yatırdığım sırada ATM ekranda para sıkışma uyarısı vererek parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ard...
07.02.2026 tarihinde, Bursa Nilüfer’de bulunan 106690 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 25.000 TL Nakit para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’de para sıkışması sorunu yaşandı ve durumu hemen bankaya ilettim. Tam 6 gün bekletildikten sonra tarafıma SMS ile sadece 23.000 TL’nin tespit...
24 Ocak 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’nın Bursa Yıldırım, Selçukbey Caddesi No: 2 adresinde bulunan 105555 numaralı ATM’sine kendi hesabıma para yatırmak istedim. ATM önce parayı sayarak 15.500 TL olarak gördü, ardından 200 TL’yi iade etti ve kalan 14.300 TL’yi aldı; ancak bu tutar hesabıma hiçb...
Yorumlar