to read complaints and reviews, or file yours. 
29.03.2026 tarihinde saat 22.05 civarında İstanbul Bahçelievler Şirinevler Cumhuriyet Caddesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sine 23400 TL para yatırma işlemi yapmak isterken ATM paramın tamamını yuttu ve ekranda “şu anda para yatırma işlemi gerçekleştirilemiyor” uyarısı çıktı. İşlem sonucunda hesabıma hiçbir tutar geçmedi.
Olayın ardından bankayla 3 gündür defalarca kez iletişime geçtim, toplamda 5 kez kayıt açıldı ancak her seferinde olumsuz geri dönüş aldım. Son yaptığım başvurunun numarası 16057815’tir. Bu süreçte sorun çözülmediği gibi, mağduriyetimin devam etmesi beni ciddi şekilde zor durumda bırakıyor.
ATM’de yaşanan bu sorunla ilgili, olay anına ait kamera kayıtlarının incelenmesini ve ATM’nin iç sayımlarının kontrol edilerek sıkışan 23400 TL tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
22.02.2026 Pazar günü saat 14:40 civarında İstanbul Bahçeşehir Bahçekent bölgesinde bulunan, numarası 106446 olan bağımsız Yapı Kredi ATM’sine, Yapı Kredi bankasına ait, son dört hanesi 2970 olan kartımla 39.800 TL para yatırma işlemi yaptım. Banknotlar ATM tarafından tek tek sayıldı, sayım sesini n...
02.09.2025 tarihinde saat 17:38’de İstanbul Bahçelievler Kocamustafapaşa Caddesi 99A adresindeki Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile kendi hesabıma (30555501) toplam 28.000 TL yatırmak istedim. Önce 20.000 TL, ardından “para ekle” seçeneğiyle 8.000 TL daha yatırdım. Ancak ikinci işlem sırasında ATM’de ...
12/07/2025 tarihinde saat 23:04 civarında İstanbul Beyoğlu Atıf Yılmaz Caddesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sine 30.000 TL’yi, 200 TL’lik banknotlar halinde yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM teknik bir hata vererek paramı iade etmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. ...
31.01.2026 tarihinde sabah saat 10.30 civarında Çekmeköy’de bulunan 107845 numaralı Yapı Kredi ATM’sine kendi hesabıma 30.000 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve işlem iptal olmasına rağmen paramı geri alamadım. Hafta sonu olduğu için hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve acil olarak...
Yorumlar