to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mart gecesi saat 23.46’da, Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan Mokka United adına 3.839 TL tutarında bilgim ve iznim dışında işlem yapılmıştır. Mokka United ile hiçbir üyeliğim, aboneliğim ya da alışverişim bulunmamaktadır ve bu çekim tamamen izinsizdir.
Durumu fark eder etmez bankamla görüşme yaptım ve güvenlik sebebiyle kredi kartım hemen iptal edildi. Ancak bu izinsiz çekim hem maddi hem de manevi olarak mağduriyetime yol açmıştır.
Mokka United tarafından kartımdan çekilen 3.839 TL tutarın derhal iade edilmesini, ayrıca Yapı Kredi Bankası tarafından da bu işlemin izinsiz ve hatalı işlem olarak incelenip itirazımın kabul edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli araştırmanın yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
04.02.2026 tarihinde saat 22:00 civarında İstanbul Esenyurt’ta bulunan Yapı Kredi ATM’sinden para çekmek istedim. Önce 5.000 TL çekme işlemi yaptım, ATM parayı vermedi ancak hesabımdan 5.000 TL çekilmiş görünüyor ve bu parayı kesinlikle alamadım. Ardından 1.000 TL daha çektim ve bu kez ATM parayı ve...
06/08/2025 tarihinde saat 21:00-22:00 arasında İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden Yemek Sepeti hesabıma 800 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM’nin klavyesi farklıydı ve T. C. Kimlik numaramı girerken birkaç kez denemek zorunda kaldım, büyük ihtimalle son denememde hata...
06/03/2026 tarihinde saat 11:30 – 12:30 arasında Yapı Kredi Yeni Bağlar Şubesi’ne, hesabıma yatan 5.200 TL’yi çekmek için başvurdum. Gişedeki görevli, 15.000 TL altındaki tutarların gişeden verilemeyeceğini, bunun yeni çıkan bir yasa gereği olduğunu ve bu işlem için mutlaka mobil bankacılık kullanma...
Yapı Kredi Bankası Hepsiburada kartımla yanlışlıkla 18 bin lira para yatırdım. QNB ATM'sinden yatırım yaparken para ekleyeceğim sırada ATM hata verdi. Parayı aldı, kartı iade etti fakat para hesabıma geçmedi. QNB Bankası'na talep açtırdım, bir işlem gözükmediği sonucu alındı. Yapı Kredi tarafından t...
23.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:20’de Yapı Kredi Şişli Bomonti’de bulunan 104844 numaralı ATM’den kartsız işlemle 1.000 TL çekmeye çalıştım. İşlem sırasında ATM parayı vermedi, ancak tutar hesabımdan düşmüş olarak görünmektedir. Bu sorunu iletmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise telef...
Yorumlar