to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’ye ait geçmiş kredi ve kredi kartı borçlarımı icra daireleri aracılığıyla ödeyerek tamamen kapattım. Buna rağ...men Bursa Heykel Yapı Kredi şubesine gittiğimde, bazı eski dosyalarımın banka kayıtlarında hâlâ sanki “takipte” gibi göründüğü bilgisi verildi. İcra dairelerindeki dosyalarım kapa
Yapı Kredi nezdindeki vadesiz mevduat hesabımı 22.09.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa şubesi üzerinden kapattırdım.... Hesabımın kapatma işlemi tamamlandıktan sonra tarafıma ayrıca bir belge verilmedi. Buna rağmen e-Devlet üzerinden banka hesaplarımı sorguladığımda, kapattırdığım bu hesabın hâlâ
23.09.2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartım kargo ile İzmit Yenişehir’deki ev adresime yanlış soy isim gönderildi.... Aynı bankanın kredi borcumu ödemediğimde eve gönderdiği ödeme yazısında ise bu kez soy ismim doğru yazılmış durumda. Aynı kişi için hem yanlış hem doğru soy isim kullanılması ben
Yapı Kredi’de bulunan icralık borcumu, banka avukatı üzerinden taksitli şekilde ödedim ve borcum tamamen bittikten sonra... da ödemelerimi tamamladım. Buna rağmen aradan yaklaşık iki yıl geçmesine karşın dosyam icrada hâlâ açık görünüyor ve üzerimdeki haciz kaldırılmamış durumda. Borç bitmesine rağmen
Yapı Kredi Bankası’na yeni müşteri oldum ancak 12.09.2026 tarihinde saat 09.03’te, hafta sonu sabah saatinde 444 0 444 n...umarasından aranarak uykumdan uyandırıldım. Tüm hafta boyunca yoğun çalıştığım ve sadece hafta sonu dinlenme imkanım olduğu için bu arama beni ciddi şekilde rahatsız etti. Kampany
Yapı Kredi İskenderun Şubesi üzerinden OYAK kapsamında maaş güncellememi yaptım ve yaklaşık 10 gün önce maaş promosyonu ...başvurum tamamlandı. 35.000 TL tutarında maaş promosyonu almam gerekirken, aradan 1 hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri temsilcisini a
03.09.2026 tarihinde T.C. Yapı ve Kredi Bankası Bursa Mudanya Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Kredi kullanımı sıras...ında bana sorulmadan, tarafıma danışılmadan taksit ödeme günüm otomatik olarak 3 Ekim olarak belirlenmiş. Taksit günümün maaş ve gelir düzenime göre değiştirilmesini talep ettiğim
Yapı Kredi’de EFT limitim uzun süredir yüksekken, hiçbir onayım veya talebim olmamasına rağmen limitim aniden 1.000 TL’y...e düşürülmüş. Bu kısıtlama nedeniyle internet ve mobil bankacılık üzerinden işlem yapamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, EFT limitimi tekrar yükseltmek istediğimi b
Yapı Kredi’den aldığım kredi kartını Temmuz ayında kullanmaya başladım ve Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında defalarca k...ez limit artışı talebinde bulundum. Kartımın mevcut limiti 15.000 TL, limitimin 50.000 TL’ye yükseltilmesini istiyorum. Buna rağmen her seferinde farklı ve çelişkili gerekçelerle t
08.08.2026 tarihinde saat 11.15–11.50 arasında İstanbul Küçükçekmece Fevzi Çakmak Mahallesi, Fevzi Çakmak Caddesi üzerin...deki Onur Market’in önünde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden Enpara QR ile para yatırma işlemi yaparken param ATM tarafından yutuldu. Ekranda sistem güncelleniyor uyarısı çıktı ve ATM
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 16’sı olmasına rağmen, Temmuz ayı ekstresi için mağdur e...dildim. Kartımın asgari ödemesi 5.000 TL iken ben 30.000 TL ödeme yaptım ve bu ödemeyi de 16’sı günü öğlen saatlerinde gerçekleştirdim. Buna rağmen banka, “Biz akşam saatinde kesi
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan vadesiz hesabımla ilgili yaklaşık 1 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Müşteri hizmet...leriyle yaptığım görüşmelerde sorunun çözümü için şubeye gitmem gerektiği söylendi ve bunun üzerine 160 km uzakta bulunan Nallıhan’dan Ankara Cebeci Şubesi’ne geldik. Cebeci Şubes
Yapı Kredi mobil uygulamasında ana ekranda görünen “Limit güncelle” butonuna bastığımda, bu işlemi sadece limit güncelle...me olarak algılamama rağmen arka planda onayım olmadan iki ayrı başvuru oluşturulmuş. Daha önce tarafımdan talep edilmiş herhangi bir başvuru yokken, biri esnek hesap, diğeri kredi
Yapı Kredi Bankası’nda Küçükçekmece şubesine bağlı hesabımda bulunan Esnek Hesap limitim, bilgim ve onayım dışında bugün... düşürüldü. Bankadan telefonuma “Esnek Hesap limitiniz 27.08.2026 tarihinde 70.000 TL olarak güncellenmiştir” şeklinde bir SMS geldi. Esnek Hesap bakiyem eksideyken, bu limit düşür
Yapı Kredi Bankası’nda hesabım bulunuyor ve mobil bankacılık üzerinden para transferi yaparken uzun süredir ciddi sorun ...yaşıyorum. Para transferi üst limitim 500.000 TL olmasına rağmen, 100.000 TL ve üzerindeki her işlem denememde hesabım bloke ediliyor, tek şifrem iptal oluyor ve EFT işlemi güvenli
Maydonoz Döner Mecidiyeköy şubesinde, uygulamadaki güncelleme nedeniyle saatlerdir kasada ödeme yapmayı bekliyorum. Uygu...lamaya giriş yapmaya çalıştığımda, “Sadece geçici bir süre için işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem yapamıyoru
Yapı Kredi World kredi kartıma 19 Temmuz tarihinde 1.107 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Daha sonra 29 Temmuz tari...hinde bu tutarın karta iadesi yapılmış gibi görünse de, bu kez hesabımdaki Worldpuan bakiyesi -1.105 olarak güncellenmiş ve kazanmış olduğum puanlarım geri alınmış durumdadır. Ben
Yapı Kredi Bankası'ndan çektiğim kredi ile ilgili ödeme yapmaya çalışıyorum; ancak 1,30 milyonluk borcuma 1.500.000 TL f...aiz işletmişler. Gitmediğim yer, çalmadığım kapı kalmadı; borcumu ödemeye çalışıyorum. İndirim istiyorum. Bana üç milyonluk borç çıkarıyorlar, kimse yardımcı olmuyor. Buradan yetki
Yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi Bankası’nın 009260059 müşteri numaralı aktif kullanıcısıyım. 2 Ağustos 2026 tarihinden bu y...ana yurt dışında ikamet etmem ve Türkiye hattımın kapalı olması sebebiyle bankacılık hizmetlerinize erişemiyor, sistemsel bir kısır döngü nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mobi
Redmi Note 13 cihazımda kullandığım Yapı Kredi Mobil uygulaması son 15–20 gündür en çok ihtiyaç duyduğum anda kapanıyor.... Özellikle alışveriş esnasında NFC ile ya da karekodla ödeme yaparken uygulama birden hata verip kendini kapatıyor ve bu durum hem zaman kaybına hem de kasada zor durumda kalmama n
Yapı Kredi Bankası tarafından herhangi bir borcum olmamasına rağmen uzun süredir günde en az 3–4 kez kredi teklifi için ...aranıyorum. Aramayı açtığımda da otomatik hatta alınarak en az 15 saniye bekletiliyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir rahatsızlığa neden oluyor. Ben bankayı engelle
Yaklaşık bir aydan uzun süre önce Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak vadesiz hesabımın kapatılması için talepte bu...lundum. Görüşmede hesabımın sadece şubeden kapatılabileceği söylendi. Bunun üzerine Ankara Altındağ ilçesi Hüseyingazi Şubesi’ne giderek başvuru yaptım ve personeliniz hesabımın ka
Yaklaşık iki yıla yakın süredir Yapı Kredi kredi kartımda soyadım güncellenmesine rağmen, banka ısrarla eski soyadımla k...art göndermeye devam ediyor. World Eko kartım yeni soyadımla gelirken, Adios kartım hâlâ eski soyadımla basılıp gönderiliyor. Bugün elime ulaşan son kartta da yine eski soyadım yer
Yapı Kredi kredi kartımın hesap kesim tarihini değiştirdikten sonra bir ay içinde iki kez hesap kesimi yapıldı ve benden... iki aylık taksit ödemesi istendi. Ödememi yapmış olmama rağmen aynı ay için tekrar ödeme talep edilmesi ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet ya
