Yapı Kredi Bankası güncelleme

Yapı Kredi Bankası Ankara Balgat şubesi’nde 20 Nisan tarihinde hesap açtırdım. Hesap açılışı sırasında müşteri temsilcisi tarafından adres ve iletişim bilgilerim hatalı girilmiş. Fark ettiğimde mobil uygulama üzerinden düzeltmek istedim, ancak bilgilerim daha da karıştı. Daha sonra şubedeki müşteri ...

Uzun yıllar önce açtığım ve 25 yılı aşkın süredir negatif durumda olan, hiçbir işlem yapmadığım Yapı Kredi hesabımı kapatmak istiyorum. İnternet bankacılığı üzerinden denedim, müşteri hizmetlerini aradım ve en son şubeye giderek hesabın kapatılması için talepte bulundum ancak tüm bu girişimlerime ra...

Yapı Kredi Bankası kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda başlatılan icra takibi kapsamında evime hacze gelindi ve istenen borcu aynı gün içinde ödedim. 29.04.2026 tarihinde 15.000 TL’yi tek seferde yatırdım, ardından bu cuma günü ayrıca 268 TL ek ödeme de yaptım. Tüm ödemeleri zamanında ve istenildi...

Yaklaşık 1 gündür Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “işleminize devam edebilmek için bankamızdaki bilgilerin güncellenmesi gerekmektedir” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle şifre alamıyorum. Şubeye gitmem isteniyor ancak ben mobil girişimin uzaktan, şubeye...

Bankanızın 506*****382 T. C. Numaralı pos kullanıcısıyım. Mevcut piyasa koşulları ve karşılıklı ticari ilişkilerimiz doğrultusunda pos komisyon oranlarımın revize edilmesi için tarihinde müşteri temsilcim/şubem aracılığıyla talepte bulundum. ​Ancak; ​Talebimin üzerinden [Kaç gün geçtiyse] gün geçmes...

06.05.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımın limitini 227.000 TL’den 20.000 TL’ye özellikle kendi isteğimle düşürdüm. Bunu da yalnızca risk merkezindeki toplam limitimin düşmesi ve Ziraat Bankası’nın sağlık harcamalarına özel taksit kampanyasından yararlanarak yüksek tutarlı sağlık tedavi ödememi ...

Yapı Kredi Bankası’na olan ve kanuni takibe giren borcumu avukata ödeme yaparak bir ayı aşkın süre önce tamamen kapattım. Buna rağmen banka sisteminde halen borçlu görünüyorum ve hesabım üzerinde bloke olduğu için kredi başvurularım olumsuz sonuçlanıyor. Avukatla yaptığım ödeme sonrası hem avukatla...

Yapı Kredi Bankası aracılığıyla TOKİ tarafından yapılan 5.000 TL tutarındaki iade ödememi bugün İstanbul Zeytinburnu’ndaki ATM’lerden çekmek istedim; ancak her denememde ekranda “telefon numarası hatası” uyarısı alıyorum ve bu nedenle iade tutarıma ulaşamıyorum. Aynı işlemi T.C. Kimlik numaram ile k...

Yapı Kredi Bankası’nda kayıtlı iki adet telefon numaram bulunuyor ve KKTC’de ikamet ediyorum. İki gündür cep telefonu numaramı güncellemek istiyorum ancak kayıtlı iki numaram olduğu gerekçesiyle güncelleme yapılmıyor. Müşteri temsilcisine ulaşmak istediğimde ise sürekli yapay zeka asistanına yönlend...

Yapı Kredi Bankası’na ait KMH ek hesabımı yaklaşık 2012 yılında tamamen kapatarak borcumu ödedim ve o dönem için bana “borcu yoktur” belgesi verildi. Ne yazık ki bu belgeyi zaman içinde kaybettim ancak borcumun kapatıldığı o tarihten beri bankaya herhangi bir borcum bulunmuyor. Buna rağmen Findeks ...

Yapı Kredi’de bulunan eski maaş hesabımı kısa süre önce kapattım ancak hesap hâlâ e-Devlet üzerinde görünmeye devam ediyor. Hesabı kapattığım şube Ankara Büyükşehir Belediyesi şubesidir. Bu maaş hesabına ait herhangi bir borç, bloke, kredi kartı ya da otomatik ödeme talimatım bulunmamaktadır. Buna ...

Yapı Kredi Bankası Tekirdağ Süleymanpaşa Çarşı Şubesi’nde Bankalar Birliği Risk Merkezi raporlarımın güncel görünmemesi nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Banka sisteminde, geçmişte varlık yönetim şirketine devredilen 1.200 TL’lik borcum hâlâ açık görünüyormuş gibi işlem yapılıyor ve bu ne...

Yapı Kredi’ye ait Play kredi kartımın son kullanma tarihi dolduktan sonra, bilgim ve onayım olmadan World karta çevrilmiş ve 05.02.2026 tarihinde 4152 ile biten kartımdan 846,50 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yurt dışında yaşıyorum, kartı aktif olarak kullanmıyorken, benim talebim olmadan güncel...

Maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 1173 ile biten kredi kartımın limitini artırmak için 18.04.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden başvuruda bulundum. Günlerce beklememe rağmen ne limit artışı gerçekleşti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Mobil uygulama üzer...

Yapı Kredi Bankası Yetkililerine, Tarafıma ait World Platinum kredi kartıma, bilgim ve açık onayım dışında 28.04.2026 tarihli ekstreye 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını tespit etmiş bulunmaktayım. Söz konusu kartı son 6–7 yıldır yalnızca çok sınırlı şekilde kullanmış olup, aktif...

18.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası 1072 kodlu Dudullu Şubesi’nden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak 200006392125 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Mevcut durumda ayrıca Viennalife Hayat ve Emeklilik bünyesinde devam eden bir hayat sigortam bulunmakta ve bu ...

Yapı Kredi Adios kredi kartım daha önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatılmıştı. Yeni kartım şubeye yönlendirildiği için bugün Cevizli şubesine sadece kart teslimi için geldim. Ancak son derece basit ve kısa sürecek bir işlem için yaklaşık 30 dakikadır sebepsiz yere bekletiliyorum. Sadece b...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımın limit artışıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kartımın limiti 15.000 TL ve yaklaşık 1 aydır bu limiti 100.000 TL’ye yükseltmeye çalışıyorum. 8 Nisan’dan bu yana mobil uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle görüşerek toplam 9 kez ...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak üç gündür işlemimi tamamlayamıyorum. Kimliğimi NFC üzerinden başarıyla okutuyorum fakat yüz tanıma aşamasına geldiğimde sistem hiçbir şekilde çalışmıyor. Yaklaşık 45 dakika boyunca defalarca kez yüzümü kırmızı halkanı...

27.04.2026 tarihinde Yapı Kredi banka kartımdan bilgim ve iznim olmadan epos Google PUBG Mobile üzerinden 456 TL ve epos Google TikTok üzerinden 4 TL + 4 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 464 TL tutarında üç ayrı işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamalar tarafıma ait değildir ve hiçbir şekilde onay...

25 Nisan saat 17:28’de Yapı Kredi üzerinden banka havalesiyle Pusula hesabıma para yatırdım. Minimum yatırım tutarı 250 TL olarak belirtilmesine rağmen ben 1.500 TL yatırdım. İşlemden sonra minimum yatırım tutarının 10.000 TL olarak güncellendiğini, bu yüzden paramın hesaba geçirilemeyeceğini söyled...

Yapı Kredi kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum, her ay da en az 40.000 TL gelir hesabıma yatmasına rağmen hem kart limitim artırılmıyor hem de bugün ekstre borcumda anlam veremediğim şekilde yüksek bir tutar ile karşılaştım. Normalde kart borcum yaklaşık 1.200 TL gelirken, bugün borcun 1.900 T...

Yapı Kredi mobil uygulamasında yaklaşık iki yıl öncesine ait kredi başvurularım hâlâ aktif şekilde görünüyor. Bu eski başvurular sistemde durduğu için yeni araç kredisi başvurusu yapamıyorum ve süreçte ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Araç kredisine başvurmak istiyorum, işleminizi gerçekleştiremi...

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartım yaklaşık 1 yıldır borcundan dolayı blokeli durumdaydı. Borcumu erken ödememe ve kapatmama rağmen kartım ne tamamen kapatılıyor ne de kullanıma açılıyor, bu belirsiz durum da mevcut limitlerimi olumsuz etkiliyor. Müşteri numaram 14269203. Konuyla ilgili defalar...