Yapı Kredi Bankası güncelleme

19.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımın Kuryenet’e teslim edildiği bilgisi verildi. Ancak kartım bir türlü elime ulaşmadı. Bu süreçte kartım olmadan sadece sanal kart ile alışveriş yapabiliyordum. 20.02.2026 tarihinde ise “Kartınız kullanıma kapatılmışt...

Yapı Kredi Kasım ayında yapmış olduğum alış verişten son kullanma tarihi 07.01.2026 olan 250 TL D&R puan yüklenmişti. 07.01 tarihinde puanı kullanmak istediğimde puan yoktu. Müşteri temsilcisi puanın silinme tarihinin 07.01.2026 olduğunu söyledi. Bunun üzerine oluşturmuş olduğum şikayet kaydında pua...

Yapı Kredi World kredi kartımın limiti son iki ay içinde hiçbir makul gerekçe sunulmadan ve öncesinde bilgilendirme yapılmadan iki kez düşürüldü. Ocak ayında kart limitim 180.000 TL iken 160.000 TL’ye indirildi, 13.02.2026 tarihinde ise bir kez daha düşürülerek 130.000 TL’ye çekildi. Tüm bunlar sade...

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasında bir süredir sürekli “İşlem yapmaya yetkiniz yok” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımdan hiçbir finansal işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Yapılan kontrollerde hesabımda herhangi bir kısıtlama, bloke...

Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım 53.205 TL tutarındaki ihtiyaç kredim icralık olduktan sonra borcumu 30.11.2023 tarihinde tamamen kapattım. Borcun kapandığına ilişkin vatandaş UYAP üzerinden alınmış belgelerim mevcut olmasına rağmen, detaylı kredi notu raporunda hâlâ bu krediye ait 9.810 TL borç g...

Yapı Kredi kaynaklı olup daha sonra varlık şirketine devredilen birden fazla esnek hesap, kredi ve kredi kartı borcumu Aralık ayının sonuna doğru haricen tahsil ederek tamamen kapattım. Buna rağmen yaklaşık son iki aydır bankacılık işlemlerimde, Findeks kredi notumda ve kredi değerlendirmelerinde çe...

10.02.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Diyarbakır Kayapınar’da bulunan Yapı Kredi Bankası’na ait, numarası 109416 olan ATM’den QR kod ile vadesiz hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterken param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlemi aceleyle yaptığım için yatırdığım tutarı o anda net olara...

Yapı Kredi’de geçmişte açmış olduğum bir hesabım bulunuyor. Bu hesaba ait bilgilerimi güncellemek ve Yapı Kredi Worldcard çıkarmak istiyorum. Bingöl’de yaşıyorum ve tüm bu işlemleri telefon bankacılığı üzerinden halletmeyi hedefledim ancak yaklaşık 1 haftadır her aradığımda canlı müşteri temsilcisin...

04.02.2026 tarihinde Yapı Kredi Masterworld KOBİ kredi kartımın basılıp kargoya verildiğine dair bildirim aldım. 07.02.2026 günü saat 14.00 civarında ise cep şubeme, “World kartınız tarafınıza teslim edilememiştir, adresinizi kontrol etmek ve güncellemek için tıklayın” şeklinde ikinci bir bildirim g...

Yapı Kredi Bankası bünyesinde geçmiş yıllarda kullanmış olduğum ve 11.05.2015 tarihinde kapatılmış olan kredi kartımla ilgili olarak, güncel Findeks risk raporumda ciddi bir veri hatası ve mağduriyet tespit ettim. Kartın yaklaşık 11 yıldır kapalı olmasına rağmen 62 TL tutarında bir borcun hâlâ "geci...

Bu banka benim isteğim üzerine taksitlere yapılandırma yaptı ve taksitlerimin Son ikisi kaldığında dün ikisini birden erken ödeme ile kapattığımda 160 liraya yakın bir indirim yaptı fakat kredi kartı hala sistemde duruyor ve tam da 164 lira gibi bir borçla bir ödeme durumu bekleniyor. İlgili biriler...

Yapı Kredi maaş müşterisiyim ve World Platinum kredi kartımın limitini artırmak istediğimde sürekli engellerle karşılaşıyorum. Bugün mobil uygulama üzerinden kart limitimin 750.000 TL’ye yükseltilmesi için talepte bulundum, ancak sistem benden tekrar belge getirmemi istedi. Oysa maaş müşterisi olduğ...

07.11.2025 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımla Şahin Mobilya’dan 30.000 TL tutarında, 6 taksitli bir işlem yaptım. Sonraki aylarda yaptığım diğer harcamalarla birlikte kartımın tüm borcunu kapatıp kartı iptal ettirmek istediğim için 16.12.2025 tarihinde Yapı Kredi çağrı merkezini aradım. Görüş...

Yapı Kredi Bankası’nda uzun süredir kullandığım bir vadesiz hesabım bulunuyor. Ekim ayında e-sim’e geçiş yaptım ve aynı zamanda telefon numaramı da değiştirdim. Bu değişiklikten sonra ne ATM üzerinden ne de mobil uygulama üzerinden telefon numaramı güncelleyemiyorum. ATM’den numara güncelleme adımı...

Yaklaşık 11 gün önce Yapı Kredi Bankası’nın Hepsiburada kartına başvurdum ve başvurum onaylandı. Kredi kartı basıp Kuryenet’e teslim etmesine rağmen, 1 haftadır kartım tarafıma ulaştırılmıyor. Bu sorun nedeniyle 4 gün önce Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede adresimin banka şubesi ola...

2018 yılında Yapı Kredi Bankası üzerinden Ankara Keçiören’de internet bankacılığı kanalıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredime sonrasında yapılandırma yapıldı ve borcumu tamamen ödedim. Ancak borcumu kapatmama rağmen banka tarafından sicil kaydım ve Findeks kayıtlarım düzeltilmedi. Şu anda kredi ku...

2025 Aralık ayında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum, kartım elime ulaştı; ancak o günden bu yana mobil şubeye düzenli olarak erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Müşteri beyan formunuz kurye’ye verilmek üzere hazırlanıyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Kartımı çoktan tesli...

Yapı Kredi Bankası’nda OYAK üyesi olarak promosyon güncellemesi yaptığım halde, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Güncelleme sonrası yatırılması gereken promosyon tutarı 30.000 TL olmasına rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili olarak banka ...

Bugün Yapı Kredi Mobil Bankacılığı açtım. Gözüme kredi kartı kullanılabilir limitim takıldı. Birden nasıl bu kadar limitim kalabilir, yoksa kartım mı kopyalandı derken bir baktım ki kart limitim yarı yarıya düşürülmüş. Çağrı merkezindeki müşteri temsilcisi makul hiçbir açıklama yapamadı. Mevzuat ger...

Yapı Kredi 100 Bin tl’nin Çalınmasını İzledi, 43 Gündür Oyalıyor! ​15.12.2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan saniyeler içinde rızam dışında 95.000 TL ve 5.000 TL transfer edilmiştir. Bankanın güvenlik sistemi, aynı saniyeler içindeki üçüncü işlemi (55.000 TL) 'şüpheli' bularak durdurmuş ancak ondan...

Adana Banka Alacakları İcra Dairesi’nde Yapı Kredi’ye ait 2024/46*** esas numaralı icra dosyam bulunmaktaydı. Bu dosyaya ilişkin borcumun tamamını ve tahsil harcı dahil tüm masrafları 15.01.2026 tarihinde UYAP üzerinden ödedim. Ödeme yaparken dosyanın en geç 7 gün içinde kapanacağı söylenmesine rağ...

Yaklaşık 28 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve engelli bir bireyim. 26 Ocak günü öğleden sonra Bilecik Bozüyük’teki Yapı Kredi ATM’lerini kullanmak için gittiğimde, ilçedeki tüm ATM’lerin devre dışı olduğunu gördüm. ATM’lerde güncelleme yapıldığı, bu yüzden işlem yapılamadığı belirtildi; bu nedenle p...