Yapı Kredi Bankası EFT

Yapı Kredi Kayseri Merkez Şubesi maaş müşterisiyim. Emekli maaşımı bu şubeden alıyorum, kredi kartlarını kullanıyorum ve... birçok otomatik ödeme talimatım da bu bankada kayıtlı olmasına rağmen aylardır mağdur ediliyorum. Özellikle EFT masrafı alınmaması konusunda 2025 yılı içinde de, 2026 yılına girdi...

16.03.2026 tarihinde saat 14.30 ile 15.00 arasında Yapı Kredi çağrı merkezi...ni defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamadım. En...

Yapı Kredi Bankası’nda 4 Şubat’ta Sefaköy i̇nönü Mahallesi şubesinde vadeli mevduat hesabı açtım. Parayı ilk getirdiğimd...e verilen faiz oranları makul olduğu için hesabı açmayı kabul ettim, ancak bir sonraki vade yenilemesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan çok daha düşük, alakasız bir faiz oranı uy...

Yapı Kredi Bankası EFT yaptırmıyor. Sabah 9.30 dan şu an 13.45 e kadar paramı başka bankaya gönderemedim. Güvenlik sebeb...iyle aranacaksınız siye mesaj gönderdiler ve ne arayan var ne soran. 3 kez müşteri ilişkilerini arayarak kayıt bıraktığım, acil olduğunu belirttiğim halde yine arayan yok. Resmen p...

Emekli maaşımı birkaç aydır Yapı Kredi Bankası’ndan alıyorum. Son 2 aydır mobil şube üzerinden farklı bankalara yaptığım... her EFT işleminde benden ücret kesildiğini fark ettim. Bugün de yaptığım EFT işleminden 16 TL ücret alındı. Diğer bankalarda emeklilerden böyle bir EFT ücreti alınmazken Yapı Kre...

Yapı Kredi mobil uygulamam hesabıma güvenlik nedeniyle bloke koyduğu için 16.03.2026 tarihinde saat 01.20’den beri hiçbi...r işlem yapamıyorum. Aradan yaklaşık 5 saat geçmiş olmasına rağmen blokaj hâlâ kaldırılmadı ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Güvenlik gerekçesiyle konulan bu blokenin...

15.03.2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden yaklaşık 24.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım ancak yanlış IBAN’a para gönder...dim. IBAN’ı manuel olarak kendim girdim ve hatalı olduğunu sonradan fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak 4377313953 numaralı iade talep sorgu numarası oluşturuldu. Yanlış IBAN’a g...

Yapı Kredi maaş müşterisi olmama rağmen eylül ayından bu yana hesap kartımla yaptığım EFT işlemlerinden sürekli ücret ke...siliyor. Özellikle mesai saatleri dışındaki, yani 09.00–16.00 arası olmayan tüm EFT işlemlerimde kesinti oluyor ve maaş müşterisi olmamın hiçbir avantajını göremiyorum. Bu durumla...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden bugün EFT yapmak istediğimde benden ek güvenlik gerekçesiyle yeni çipli kimlik kar...tımı telefonuma NFC ile okutmam istendi. Telefonum NFC özelliği ile kimliği okuyamadığı için bu adımı geçemiyorum ve EFT işlemi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen te...

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden hesabımdan 6.000 TL tutarı...nda havale/EFT yapmak istedim; ancak “bu işlem için yetkiniz yoktur” uyarıs...

Yapı Kredi Bankası çağrı merkezine 444 0 444 ve 0 850 222 0 444 numaralarından defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen müşte...ri temsilcisine bağlanamadım. Yönlendirme tuşlarının hiçbirinde müşteri temsilcisine aktarım yapılmıyor ve bu nedenle sorunumla ilgili bilgi alamıyorum. Yaklaşık 1 saat önce Yapı ...

Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden vadesiz hesabımdan, başka bir bankadaki acil işlemim için 160.000 TL tutarında par...a transferi yaptım. İşlemi gerçekleştirirken ekranda tutarın fast işlemi için yüksek olduğu, bu nedenle işlemin EFT olarak yapılacağına dair herhangi bir uyarı mesajı almadım. İşle...

Yapı Kredi Bankası’nın Konut Kredisi Transfer kampanyası kapsamında başka bir bankadaki konut kredimi Yapı Kredi’ye taşı...dım. Kredi kullandırma işlemi sonrasında, kredi kapatılmak üzere tutar, Yapı Kredi hesabımdan diğer bankaya aktarıldı. Bu işlem sırasında, başka bankaya transfer olduğu gerekçesiyl...

Yapı Kredi’de 4485697 müşteri numarasıyla kayıtlıyım. Başka bir bankadan kullandığım konut kredisini 06.03.2026 tarihind...e Yapı Kredi’ye taşıdım. Konut kredisi bedeli karşı bankaya gönderilirken tarafımdan 837,56 TL EFT masrafı alındı. Krediyi kullandıran görevli, bu masrafın sıfırlanması için bölge ...

10.03.2026 tarihinde İstanbul Avcılar’da, Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden 10 TL’lik EFT yapmak istedim. Ancak işle...m sırasında 8,5 TL EFT masrafı kesilince, karşı tarafa sadece 1,5 TL gönderebildim. O sırada şubedeydim ve görevlilere bu durumu sorduğumda, “parayı aktarın” şeklinde yönlendirdile...

Yapı Kredi’nin mobil bankacılık hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mobil şifremi hiçbir uyarı ya da onayı...m olmadan iptal ettiler ve tek çözüm olarak şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar. Ancak ben şu an İngiltere’de yaşıyorum, Türkiye’deki şubeye gitme imkanım kesinlikle yok ve bu yü...

Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen, hiçbir SIM kart değişikliği ya da hat işlemi yapmadığım halde yakla...şık yarım saat önce hattıma "SIM kart bloğu" konuldu. Bu nedenle mobil ve internet bankacılığına erişemiyor, EFT dahil hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Şu an acil o...

Yaklaşık 20 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Emekli maaşım da Yapı Kredi üzerinden yatıyor, düzenli olarak kredi ...kartı kullanıyorum ve otomatik ödeme talimatlarım bulunuyor. Tüm bu ilişkim rağmen EFT ve havale işlemlerimde her seferinde yaklaşık 16–17 TL civarında işlem ücreti kesiliyor. Bu ...

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık 2 haftadır tüm işlemlerimde “bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur...” hatası almaktayım. Yurt dışında, Suudi Arabistan’da bulunuyorum ve Türkiye’deki tüm para transferi ve bankacılık işlemlerimi Yapı Kredi üzerinden gerçekleştirdiğim için bu durum ...

Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan, kendi adıma kayıtlı farklı bir bankadaki hesabıma yaklaşık 300.000 TL tutarında par...a transferi yapmak istedim; ancak banka buna izin vermedi. Mobil uygulama ve telefon bankacılığı üzerinden defalarca denememe rağmen, işlem sırasında “işlem yapmak için yetkiniz yo...

Yaklaşık 33 aydır, 2023 Haziran ayından itibaren emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan almaktayım. Buna rağmen bu süre ...boyunca mobil internet bankacılığı üzerinden yaptığım her EFT işleminden düzenli olarak ücret kesildi. Özellikle diğer bankalardaki (Garanti, Ziraat Bankası, VakıfBank, Akbank, Den...

Yapı Kredi bankasının yıllardır müşterisiyim ve bu akşam acil olarak EFT işlemi yapmam gerekirken büyük bir sorun yaşadı...m. Önce EFT işlemi sırasında “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir hata aldım, ardından ATM üzerinden QR ile para çekmeyi denediğimde de işlem gerçekleşmedi ve yine soru...

Yapı Kredi Bankası’nın yaklaşık 6 yıldır müşterisiyim. Emekli olmadan önce de maaşımı bu bankadan alıyordum, emekli oldu...ktan sonra da promosyon anlaşması yaparak banka ile 3 yıllık sözleşme imzaladım. Buna rağmen başka bankadaki kendi hesaplarıma para transferi yapmak istediğimde havale/EFT ücreti k...