Yapı Kredi Bankası EFT

Yapı Kredi Bankası Teomanpaşa Şubesi’nde, portföy yöneticisi E*** Hanım ile görüşerek emekli maaşımı bankanıza taşıdım. Taşıma işlemi sırasında kendisi, bana EFT ve havale işlemlerinden herhangi bir ücret alınmayacağını sözlü olarak belirtti. Dijital ortamda onay verdiğimiz için herhangi bir yazılı ...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 08 Ekim 2025 tarihinde önemli bir ödemem olduğu için kredi çektim. EFT limitim 2 milyon olmasına rağmen, ertesi gün yani bugün için düzenli ödeme talimatı oluşturmak istediğimde banka limiti üzerinde işlem yapamazsınız hatası verdi. Sonra kendi başka bankadaki h...

Emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıdım ve Çorlu Tekirdağ şubesiyle görüştüm. Ancak maaş hesabımdan EFT ve otomatik ödeme talimatı işlemlerinde her seferinde ücret kesiliyor. Maaşımı taşırken bu konuda bana herhangi bir bilgi verilmedi ve daha önce çalıştığım hiçbir bankada bu tür bir kesintiyl...

08.10.2025 tarihinde saat 14.52'de Yapı Kredi mobil internet bankacılığı üzerinden, Kahramanmaraş Elbistan şubesine ait hesabımdan İş Bankası’ndaki bir hesaba 1.175.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem referans numaram: 251175970234. Ancak, güvenlik gerekçesiyle para karşı tarafın hesa...

Yapı Kredi Bankası Kartepe şubesinden maaş müşterisiyim. Banka ile yaptığım taahhüt kapsamında EFT ve havale işlemlerinin ücretsiz olacağı belirtilmişti. Ancak son 2 haftadır, gerçekleştirdiğim EFT ve havale işlemlerinde her seferinde 6,42 TL ücret kesiliyor. Bu nedenle ücret kesildiğini gördükten s...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden yanlış IBAN numarası girerek para transferi yapmak istedim, işlem doğal olarak gerçekleşmedi. Ancak hemen ardından hesabımdaki tüm bakiyeye bloke konuldu ve yaklaşık 1 saattir hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Para transferi, fatura ödeme ve diğer tüm bankacılı...

06.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim EFT işleminden 6,09 TL ücret kesildi. Maaş müşterisi olduğum için bu hizmetin ücretsiz olacağını düşünüyordum. Ancak işlem sırasında ücret alındığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Şu ana kadar müşteri hizme...

6 Ekim 2025 tarihinde saat 12:00 civarında Yapı Kredi müşteri ilişkileri merkezini arayarak maaş hesabımdan yapılan EFT işleminden ücret alınmaması gerektiğini, ancak yaklaşık 36 bin tl tutarındaki işlemimden yaklaşık 20 TL ücret kesildiğini bildirdim. Konunun nedenini ve nasıl çözülebileceğini sord...

06.10.2025 sabahının erken saatlerinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim 20.000 TL tutarındaki EFT işlemime hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke kondu. Herhangi bir hata mesajı veya açıklama almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak yaşadığım mağduriyet gideril...

Yapı Kredi Bankası’nda uzun süredir hem emekli maaş müşterisiyim hem de aylık 30.000 TL’nin üzerinde kredi kartı harcaması yapıyor, ayrıca 6 adet fatura ödeme talimatı bulunduruyordum. Buna rağmen her EFT işlemimde en az 6 TL ücret kesiliyor. Bu durumun düzeltilmesi için defalarca müşteri hizmetleri...

03 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi internet şubesinden, kapalı olan KoçAilem kredi kartımın sonu 7183 ile biten hesabına yanlışlıkla 5.000 TL para gönderdim. Kart kapalı olmasına rağmen gönderdiğim tutar hesabıma iade edilmedi. Yaşadığım sorunu çözmek için hemen Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle ilet...

Yapı Kredi Bankası’nda yaklaşık 3,5 yıldır maaş müşterisiyim. Ancak bu süre boyunca her EFT işlemimde hesabımdan ücret kesiliyor. Maaş müşterisi olmama rağmen bu kesintilerin yapılmasını anlamıyorum. Konuyla ilgili olarak hem bankanın İstanbul Sarıgazi şubesiyle hem de çalıştığım firmayla defalarca ...

Yapı Kredi Bankası’nda 7746 ile biten hesabımdan, Eylül ayı boyunca yaptığım her EFT ve havale işleminde yaklaşık 12 TL ücret kesildi. Son bir ayda toplamda yaklaşık 60 TL kesinti oldu. Hesabımda hem emekli maaşı hem de otomatik ödeme talimatlarım bulunmasına rağmen bu ücretlerin alınmasını anlamış ...

Emekli maaşımı yeni taşımış olduğum Yapı Kredi Bankası Ankara Yeni Sanayi Şubesi’nden almaktayım. Banka, emekli maaşı müşterilerinden EFT ücreti alınmayacağını sözlü olarak belirtmesine rağmen, 1 Ekim 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim ilk EFT işleminden 12,50 TL ücret kesildi. Müşteri hizmetlerini ar...

01.10.2025 tarihinde Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden 77.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında “güvenlik sebebiyle kontrol edilecektir” uyarısı aldım ve hesabım bloke edildi. Yaklaşık 2-3 saattir hesabıma erişemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini te...

Yaklaşık 6 saattir Yapı Kredi internet bankacılığı ve çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum. Farklı saatlerde tekrar tekrar aramama ve yazmama rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Bu süreçte herhangi bir hata mesajı ya da uyarı da almadım. İstanbul'da yaşıyor...

Yaklaşık 1 yıldır emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası Mersin i̇nönü Şubesi’nden alıyorum. Banka, emekli maaşından EFT ücreti alınmayacağını belirtmesine rağmen bugün yine EFT ücreti almaya çalıştı. Daha önce de aynı şekilde, söz verilmesine rağmen farklı kişilerden ücret alınmış. Bu durumun hem etik ...

30 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden EFT işlemi yaptım, ancak işlemim gerçekleşmedi. Müşteri numaram: 5435****85. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. EFT işleminin bir an önce gerçekleşmesini ve ma...

30 Eylül 2025 saat 17:00’de Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden EFT işlemi yapmak istedim. Ancak işlemim onaylanmadı ve hemen ardından mobil bankacılık işlemlerim kısıtlandı. Şu anda havale ve EFT dahil hiçbir para transferi işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada güvenlik uyarısı aldım...

Yapı Kredi Bankası’ndan yaklaşık üç yıl önce emekli maaşımı almaya başladım ve o tarihten bu yana bankanın emekli müşterisi olarak işlemlerimi yürütüyorum. Ancak maaş hesabımdan internet bankacılığı üzerinden yaptığım tüm EFT ve havale işlemlerinde, işlem başına değişen tutarlarda (küçük tutarlarda ...

Yaklaşık 4 aydır Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim. Bu süre boyunca mesai saatleri dışında ve hafta sonu mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdiğim EFT işlemlerinde, işlem başına 6,39 TL ile 12,80 TL arasında değişen ücretler alınmaktadır. Maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretlendirmeden dola...

27.09.2025 tarihinde saat 13:49’da Papel uygulaması üzerinden tamamen yanlışlıkla Yapı Kredi’de hesabı bulunan F**** K****** isimli kişiye (IBAN: TR17********************41) 3.000 TL gönderdim. İşlemi kendi Papel hesabım olan Ramazan K**** (telefon son 4 hane: 7509) üzerinden gerçekleştirdim. Hemen...