Yapı Kredi Bankası EFT limit artırmıyor

Yapı Kredi mobil uygulamasında EFT limitimi artırmak isterken yanlışlıkla 10 TL olarak belirledim ve işlemi onayladım. Sonrasında para gönderimi yapamadım. Limiti artırmak için tekrar uygulamaya girdiğimde bu kez görüntülü görüşme talep edildi. Görüşmeyi gerçekleştirdim, kimlik bilgilerimi paylaştım...

10 Ekim’den bu yana Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden EFT limitimi artırmak istiyorum. Kimlik tanıma NFC ile başarılı oluyor ancak yüz tanıma işlemi hiçbir şekilde çalışmıyor, sistem bu imkanı sunmuyor. Görüntülü görüşme talep et seçeneği de mevcut fakat yaklaşık 200 defa denememe rağmen sürekli...

Yapı Kredi Bankası’nda uzun süredir hem emekli maaş müşterisiyim hem de aylık 30.000 TL’nin üzerinde kredi kartı harcaması yapıyor, ayrıca 6 adet fatura ödeme talimatı bulunduruyordum. Buna rağmen her EFT işlemimde en az 6 TL ücret kesiliyor. Bu durumun düzeltilmesi için defalarca müşteri hizmetleri...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden EFT limitimi artırmak istiyorum ancak bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili olarak Akçaabat şubesini 4 saattir defalarca (yaklaşık 20 kez) aramama rağmen telefona kesinlikle cevap verilmiyor. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda da sürekli olarak şube...

Yapı Kredi Bankası’nda hem emekli maaşı hem de aktif çalışan maaş müşterisi olmama ve ayrıca standart vadesiz hesabım bulunmasına rağmen, son iki yıldır özellikle saat 16’dan sonra ve tatil günlerinde yaptığım EFT işlemlerinde yüksek tutarda ücret kesintisiyle karşılaşıyorum. Her işlemde ortalama 10...

Yapı Kredi'de transfer limitimi artırmak istediğimde, mobil uygulamadan işlem yapamadım. Görüntülü görüşme ve çağrı merkeziyle görüştüm fakat yine de işlemi gerçekleştiremediler. Şubeye gitmem gerektiği söylendi. 25 Temmuz'da şubeye gittim ve limitim yükseltildi. Mobil uygulamadan kontrol ettiğimde ...

Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak EFT limitimi artırmak istediğimi belirttim. Bana, 2.000.000 TL'ye kadar limit artırımı yapılabildiği, bu tutarın üzerindeki limit artışı için ise şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ertesi gün şubeye gittiğimde ise 2.000.000 TL üzeri limit artırımının yapılmadı...

Yüksek meblağlı EFT yapmam gerekti. Bursa şubede hesabım var ancak İstanbul Güngören şubesine bizzat giderek limiti artırmak istediğimi söyledim. Bursa şube yapabilir ancak, onlara ulaşın dediler. Yani bizzat Güngören'deyim, şubedeyim, onların konuyla ilgilenmeleri gerekirken siz ulaşın dediler, ilg...

Yapı Kredi Bankası Elazığ Fırat Şubesi'nde EFT limit artırma talebi yapılabileceğini müşteri hizmetlerinden öğrendim. Şubeyi defalarca aramama rağmen geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini tekrar arayıp şubeye ulaşamadığımı bildirdim. Onlar da şubeye ulaşarak bana geri dönüş yapmalarını söyleyece...

Yapı Kredi İnternet Bankacılığı kullanmaktayım. Android ve Google tabanlı sistemlerde farklı cihazdan tarayıcıdan (Chrome Browser) oturum açarsanız, Google'dan 'Şu cihazla şu konumdan oturum açıldı, siz değilseniz şunu yapın' gibi uyarı geliyor, ben olduğumdan önemsemiyorum. 01.10.2024 günü de yeni ...

Araç alımı yapmak üzere Halkbank güvenli ödeme sistemini kullanmak istedik. Yapı Kredi Bankası'nın transfer limiti araç bedelinin altında olduğu için paranın bir kısmını (400 bin TL) Halkbank güvenli ödeme sistemine aktarabildim (referans no: HB24900015749388). Yapı Kredi Bankası Ankara OSTİM Şubesi...

Yapı Kredi günlük işlem limitimi arttırmıyor. Yakin zamanda arkadaşım telefonla müşteri temsilcisini aradı ve direkt arttırdılar. Yüksek tutarlı işlemlerde her seferinde müşteri temsilcisini arayıp ona EFT yaptırmak zorunda kalıyorum, maalesef her seferinde 1 saatten fazla sürekli ulaşmaya çalışıyor...

EFT limit miktarını artırma işlemi için bankaya gitmek zorunlu. Bu çağda büyük işkence bunun diğer bankalardaki gibi değiştirilmesi gerekiyor. Bu durum iş gücü ve zaman kaybına neden oluyor. Online görüntülü arama ya da yeni bir yöntemle çözülmesi gerekiyor. Yetkililere sesleniyorum.

Yapı Kredi standart EFT limiti uyguluyor ve değiştirmenize müsaade etmiyor. Müşteri hizmetleri şubeye yönlendiriyor ama şubeye ulaşmak mümkün değil. Bir şekilde ulaştınız diyelim. Telefondaki yetkili nüfus cüzdanınız eski şubeye gelip yenilemeniz gerekir diyor. Kredi kartına sizden onay almadan 3 ka...

Yapı Kredi bankasında EFT limit artırma işlemi için bankaya gitmek gerekiyor. Diğer bankalarda online halledilebiliyorken bu yöntem insanlara ekstra yük. Yıl olmuş 2024. Bende biraz daha müşteriye kolaylık sağlanabilir. Bankadan ricam bu yöntemi kolaylaştırmaları.

Merhabalar, Yapı Kredi Bankası'ndan EFT yaparak 4000 TL gönderdim. Bir iki dakika sonra banka ile görüşerek esnek hesabımın limitini artırıp 4 bin TL daha gönderdim. EFT'nin iptali için müşteri temsilcisiyle görüştüm ve kendisi bir problem olmayacağını, işlemi geri çekeceğini söyledi. Ancak hesabımd...

Yapı Kredi Bankası maas müşterisiyim. Şubeye gittim ve bir işim için günlük EFT limitimin 2 milyon olmasını istedi. Ancak Yapı Kredi bunu bankadan yapabileceğimi ve bunun içinde yaklaşık 300 lira kesinti olacağını söyledi. Diğer bankalar kolaylık sağlarken yk günlük EFT indirimini artırmıyor.