Yapı Kredi Bankası EFT para transferi yapamıyorum

Yapı Kredi Bankası’ndan 14.04.2024 tarihinden bu yana emekli maaşı almaktayım. Emekli maaşımın yattığı bu hesap üzerinden internet şube ve mobil bankacılık kanallarıyla yaptığım EFT ve havale işlemlerinden düzenli olarak işlem ücreti kesilmektedir. Emekli maaşı hesabından yapılan para transferlerind...

Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabım üzerinden bugün itibarıyla hiçbir şekilde havale ve EFT başta olmak üzere herhangi bir para transferi yapamıyorum. İşlem yapmak istediğimde ekranda “erişim kısıtlaması” uyarısı alıyorum ve hesaplarımı normal şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri...

Yapı Kredi bankasında icralık olduktan sonra 2024 yılından beri mobil bankacılık üzerinden herhangi bir para transferi işlemi yapamıyorum. Ocak 2026 itibarıyla icra borcumu tamamen kapattım ve buna dair icra dairesinden alınmış resmi belgelerim de mevcut. İcra borcumu kapattıktan sonra bankaya başv...

Yapı Kredi mobil uygulamasını kullanırken yaklaşık bir saat boyunca EFT dahil hemen hemen hiçbir para transferi işleminde “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” hatası alıyorum. Mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde EFT yapamıyorum ve bu nedenle acil durumda kaldım. Babamın kartından 25.000 TL kredi...

Yapı Kredi Bankası’na, yanlış yapılan bir EFT işlemiyle ilgili mail göndermek istiyorum ancak bankanın kendi sitesinde yer alan mail adresine gönderdiğim mailler bana sürekli geri dönüyor. 16 Mart tarihinden beri bu sorunu yaşıyorum ve bu nedenle işlemle ilgili yazılı başvuru yapamıyorum. Konu hakk...

Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz tl hesabımda yaklaşık 3 haftadır havale/EFT işlemleriyle ilgili ciddi bir yetki sorunu yaşıyorum. Akşam 18.00’den sabah 08.00’e kadar hesabımdan havale/EFT yapamayacağım, bu saatler arasında yetkim olmadığı belirtiliyor. Bankacılık hizmeti veren bir kurumun, müşteris...

20.03.2026 gecesi saat 03.00’ten sonra Yapı Kredi mobil bankacılık hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 4 adet 7.000 TL tutarında para transferi yapılmıştır. Bu işlemler tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradığımda, “zaten iade talebi oluştururuz” den...

Yapı Kredi’de emekli maaş müşterisiyim ve dijital bankacılık üzerinden işlem yapıyorum. “Benim Dünyam” bölümünde emekli maaş müşterisi olarak EFT ve havale ücretlerinden muaf olduğum açıkça yazmasına rağmen, her ay yaptığım para transferi işlemlerinden ücret kesilmeye devam ediyor. 14 Kasım tarihin...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden bugün EFT yapmak istediğimde benden ek güvenlik gerekçesiyle yeni çipli kimlik kartımı telefonuma NFC ile okutmam istendi. Telefonum NFC özelliği ile kimliği okuyamadığı için bu adımı geçemiyorum ve EFT işlemi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen te...

Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden vadesiz hesabımdan, başka bir bankadaki acil işlemim için 160.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlemi gerçekleştirirken ekranda tutarın fast işlemi için yüksek olduğu, bu nedenle işlemin EFT olarak yapılacağına dair herhangi bir uyarı mesajı almadım. İşle...

Yapı Kredi’nin mobil bankacılık hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mobil şifremi hiçbir uyarı ya da onayım olmadan iptal ettiler ve tek çözüm olarak şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar. Ancak ben şu an İngiltere’de yaşıyorum, Türkiye’deki şubeye gitme imkanım kesinlikle yok ve bu yü...

Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan, kendi adıma kayıtlı farklı bir bankadaki hesabıma yaklaşık 300.000 TL tutarında para transferi yapmak istedim; ancak banka buna izin vermedi. Mobil uygulama ve telefon bankacılığı üzerinden defalarca denememe rağmen, işlem sırasında “işlem yapmak için yetkiniz yo...

Yaklaşık 33 aydır, 2023 Haziran ayından itibaren emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan almaktayım. Buna rağmen bu süre boyunca mobil internet bankacılığı üzerinden yaptığım her EFT işleminden düzenli olarak ücret kesildi. Özellikle diğer bankalardaki (Garanti, Ziraat Bankası, VakıfBank, Akbank, Den...

Yapı Kredi Bankası’nın yaklaşık 6 yıldır müşterisiyim. Emekli olmadan önce de maaşımı bu bankadan alıyordum, emekli olduktan sonra da promosyon anlaşması yaparak banka ile 3 yıllık sözleşme imzaladım. Buna rağmen başka bankadaki kendi hesaplarıma para transferi yapmak istediğimde havale/EFT ücreti k...

İzmir Çiğli ilçesindeki Yapı Kredi Bankası şubesiyle ilgili yaşadığım birkaç konuyu paylaşmak istiyorum. Üniversite hastanesinde çalışan bir maaş müşterisi olarak yaklaşık bir haftadır şubenin telefonlarına ve müşteri temsilcime ulaşamıyorum. Banka kartımı kaybettiğimde de kendi müşteri temsilcime y...

Emekli maaşımı aldığım Yapı Kredi Bankası Beylikdüzü Şubesi, emekli maaşım için ücretsiz EFT ve havale taahhüdü vermesine rağmen Haziran 2023’ten bu yana yapılan para transferlerinden düzenli olarak ücret kesintisi yapmaya devam ediyor. Emekli maaşı hesabımda EFT ve havale için herhangi bir ücret al...

Yapı Kredi Bankası’ndan yaklaşık 5–6 aydır emekli maaşı alıyorum. Emekli maaşı anlaşması yapılırken para transferlerimin ücretsiz olacağı söylenmişti ve bugüne kadar internet şube üzerinden yaptığım para transferlerinden hiçbir şekilde ücret kesilmiyordu. Ancak bu ay internet şubeden para transferi...

26.01.2026 tarihinde saat 15:51’de Yapı Kredi Bankası üzerinden TR53**************************02 IBAN numarasına EFT ile 10.100 TL para transferi yaptım. İşlem sırasında alıcı adı kısmına yanlışlıkla tekrar IBAN’ı yapıştırdım. İşlem sonrası paranın akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamadım. Önce müş...

21 Ocak 2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa’daki hesabımdan 50.245 TL tutarında para transferi yapmak istedim. İşlemde herhangi bir uyarı almadığım halde para karşı hesaba geçmedi ve aynı zamanda mobil şifrem iptal edildi. Konu ile ilgili olarak Yapı Kredi ça...

Yapı Kredi’de emekli maaşımın yattığı hesabımdan yaptığım havale/EFT işlemlerinden, emekli maaşı hesabı olmasına rağmen düzenli olarak ücret kesintisi yapılmaktadır. En son 22.01.2026 tarihinde yaptığım para transferinde de yaklaşık 8 TL işlem ücreti alındı. Emekli maaşı hesabından yapılan havale/E...

16.01.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden vadesiz hesabımdan üç kez yanlış kişiye para transferi yaptım. Tutarlar sırasıyla 2.000 TL, 5.000 TL ve 5.001 TL olmak üzere toplam 12.001 TL yanlış hesaba gönderildi. Durumu hemen fark edip aynı gün Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak ...