Yapı Kredi Bankası bulunmamaktadır

22 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard Gold kartımdan 961,50 TL yıllık aidat kesildi. Bu kartı ilk kez bu ay kullanmaya başladım ve maaş hesabım da Yapı Kredi'de bulunuyor. Kartı alırken aidat kesilmeyeceği yönünde sözlü olarak onay almıştım. Ancak ilk kullanım ayımda hemen aidat kesildi. Duru...

31 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi banka kartımdan, bilgim dışında “Epos Lidio” ve “Google” adıyla iki ayrı işlemde sırasıyla 224 TL ve 229 TL para çekilmiştir. Bu işlemler aynı gün üst üste gerçekleşmiştir ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşte...

Yaklaşık 1 gündür Yapı Kredi bankasındaki hesabımdan hiçbir şekilde para çekemiyorum. Sorun sadece tek bir şubede veya ATM’de değil, tüm şubelerde ve ATM’lerde aynı problemi yaşıyorum. Bu süreçte 13 kez farklı şubeleri aradım ve 3 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı...

28.10.2025 tarihinde Bilkent Şehir Hastanesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sine 18.500 TL yatırmak isterken param ATM’ye sıkıştı. İşlem sırasında Yapı Kredi bankasına ait kartımı kullandım. Sorunun ardından dört kez banka temsilcisiyle görüşmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve param hesabıma iade...

21.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Fenerbahçe Platinum World Visa kartımdan 350 TL tutarında Fenerbahçe Spor Kulübü’ne bağış adı altında bir kesinti yapıldı. Kart başvurumu Ayvalık şubesinde gerçekleştirdim ve başvuru sırasında kredi kartımdan böyle bir bağış yapılacağı konusunda kesinlikle bilgilendir...

23.09.2025 tarihinde Paraşüt muhasebe programı ile Yapı Kredi banka entegrasyonu için gerekli evrakları almak amacıyla başvuruda bulundum. Ancak ilgili formlar tarafıma bir türlü e-posta ile iletilemedi. Balıkesir şubesinden İ***** K***** ile görüştüm, kendisi mail attığını fakat e-postanın bana ula...

Geçen haftadan beri İBB tarafından yapılan okul yardımı ödememi Yapı Kredi Bankası’ndan alamıyorum. SMS ile tarafıma ödeme yapıldığı bildirildi, ancak hesabım olmadığı için ATM’den çekmeye çalıştım ve “Girdiğiniz bilgilere ait ödeme bulunmamaktadır” hatası aldım. Şubeye kimliğimle başvurduğumda ise ...

30.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Güneşli Şubesi’ne bağlı hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Konuyla ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de şubeye gittim, ancak bana sadece “mail attık, bekleyeceksiniz” denilerek yardımcı olunmadı. Hesabımda 5.000 TL tutarında param bulu...

29 Ekim tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ım ile internet bankacılığı üzerinden, Telegram (firma adı Mrcrmt /Mercuryo) aracılığıyla 15 dolar (729,28 TL) tutarında bir ödeme yapmak istedim. Ancak işlem sırasında ödeme gerçekleşmedi ve ekranda “declined” (ret) uyarısı çıktı. Buna rağmen, mobil bankacılık...

2015 yılından bu yana Yapı ve Kredi Bankası Merkez Şubesi müşterisiyim. 2018 yılında emekli oldum ve tüm birikimlerimle birlikte bankanızda işlem yapmaya devam ettim. Ağustos 2025’te üç yıllık promosyon sözleşmem sona erdi; tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 30 Ekim 2025 tarihinde saat 1...

28 Eylül saat 22.00-23.00 civarında Yapı Kredi hesabımdan 5.700 TL tutarında fast işlemi gerçekleştirdim. Ancak gönderdiğim para, şüpheli bir kişiye ulaştı. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi dijital müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Karşı tarafın bankasının müşterisine sadece iade mesajı atabi...

Yaklaşık 4 aydır Yapı Kredi Bankası’ndan ihtiyaç kredisi almak için hem müşteri hizmetleri hem de mobil bankacılık üzerinden başvuruda bulunuyorum. Maaş müşterisi olmama ve maaşımın 35 bin tl olmasına rağmen, 30 bin tl tutarındaki kredi başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Şu anda başka hiçbir ...

12 Ekim 2025 tarihinde, Sancaktepe Özel Şifa Tıp Merkezi önünde bulunan Yapı Kredi Bankası ATM’sinden, Alternatifbank hesabımdan 5000 TL çekmek istedim. ATM parayı sayar gibi yaptı, ardından kartımı iade etti fakat para vermedi. Buna rağmen tutar hesabımdan düşüldü. Yaşadığım bu sorunu Alternatifba...

Yaklaşık 3-4 gündür Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden farklı tutarlarda havale işlemi gerçekleştirmeye çalışıyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen sürekli olarak “bu işlem için belirlenen limit tutarı vb.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamam güncel ve herhangi bir bloke ya da ...

Yapı Kredi Bankası dosab şubesinde yeterli personel bulunmaması nedeniyle bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah saatlerinde şubeye giren müşteriler, akşama kadar uzun süreler boyunca bekletiliyor. Bu durum sadece bugün değil, genel olarak sürekli yaşanıyor ve müşterilerin işlemleri gereksiz yere...

Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi Ankara Siteler Şubesi üzerinden kurumsal bankacılık hizmeti alıyoruz. Ancak müşteri temsilcisi hiçbir konuda yardımcı olmuyor. Çalışanımız için promosyon talebinde bulunduk, “olmaz” denilerek reddedildi. Havale ve EFT ücretlerinin yüksek olduğunu, düşürülmesini istediğim...

Burdur İl Sağlık Müdürlüğü'nde görev yapan bir kamu personeliyim. 3 Temmuz 2025 tarihinde maaş kartım ve kredi kartım Yapı Kredi tarafından tarafıma iletildi. Ancak kredi kartıma yalnızca 2.000 TL limit tanımlandı. O tarihten bu yana mobil uygulama üzerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak defalarc...

26/10/2025 tarihinde Yapı Kredi Hepsiburada kredi kartımın (son dört hanesi: 0352) ekstresine 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Başvuru sırasında herhangi bir aidatsızlık sözü veya kampanya bilgisi tarafıma verilmemiştir. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı ...

27 Ekim 2025 tarihinde saat 08.54’te İstanbul Bakırköy ilçesi İncirli Caddesi üzerindeki Yapı Kredi ATM’sinden kendi Yapı Kredi kartımla hesabıma 9.300 TL yatırmak istedim. ATM, 100 TL’yi geri iade etti ve ardından ek süre isteyip kartımı iade ederek bozuldu. O anda ATM’nin başında bekledim, daha so...

19 Haziran 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 4251) Haziran ayı ekstresine “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 846,50 TL ücret yansıtılmıştır. Bu ücretin iptali için 20 Ekim 2025 tarihinde saat 13:31’de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, bana ücretin yansıtıldığı tar...

Yaklaşık üç haftadır Almanya’da bulunuyorum ve Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Girdiğiniz bilgiler hatalıdır, kontrol edip tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Tüm bilgilerimi doğru girdiğimden eminim ve şifremi sıfırlamayı da dened...

29.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi Şubesi'ndeki vadesiz hesabımdan, açıklamada 'tasfiye hesap tahsilat işlemi' ifadesiyle bilgim ve onayım dışında 250 TL tutarında para çekilmiştir. Herhangi bir kredi veya borç nedeniyle hesabımda bloke olması gerekirken, ...

29 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, gecenin 1’inde epos Google 101 Okey uygulaması adına 4 defa olmak üzere toplamda 390 TL izinsiz para çekilmiştir. Bu işlemlerle ilgili olarak bana herhangi bir onay, güvenlik bildirimi ya da uyarı gelmemiştir. Hesabımdan para çekild...

25 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi bankasına ait 5510 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Epos Trendyol” adına 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma hiçbir bilgilendirme veya onay mesajı gelmemiştir ve Trendyol hesabımda da böyle bir sipariş ya da hareket...