Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kur Makasının Keyfi Değişimi Ve İşlem Engellemeleri Güveni Kırıyor

profile
09 Nisan 10:21
43

Getir Finans’ı özellikle düşük makas aralığı sunduğu için tercih ediyorum ve uygulama üzerinden sürekli gümüş alım satımı yapıyorum. Ancak savaş süreci başladığından beri kur aralığı keyfi bir şekilde artırılıp düşürülüyor. Normalde 1 TL civarında olan alış‑satış makası, özellikle kur hareketliliğinin arttığı dönemlerde gerekçesi açıklanmadan ara ara 2 TL’ye çıkarılıyor, ardından tekrar düşürülüyor ve bu dalgalanma yatırımcı açısından son derece rahatsız edici bir durum oluşturuyor.

Özellikle kurların yoğun ve oynak olduğu saatlerde ani yükseliş anlarında alım yapmaya çalıştığımda “işlem yapılamıyor” uyarısı alıyor, alım fırsatları varken işlemimin gerçekleşmediğini görüyorum. Yaklaşık 450 bin TL civarında bir tutarla işlem yapmama rağmen, bu teknik ve kur politikası kaynaklı sorunlar yüzünden avantajlı alım satım fırsatlarından yararlanamıyorum.

Yaşadığım sorunlarla ilgili Getir Finans müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise net bir açıklama yapılmadı, yetkililerin de tam olarak sebebini bilmedikleri yönünde bilgi verildi. Bu durum hem güven sarsıyor hem de platformu sağlıklı bir yatırım ortamı olmaktan uzaklaştırıyor.

Getir Finans’tan beklentim, kur sisteminin adil ve şeffaf bir şekilde işletilmesi, makas aralığının özellikle kur hareketliliğinin arttığı dönemlerde keyfi biçimde değiştirilmemesi ve ani hareketlerde alım satım fırsatları doğduğunda sistemlerin düzgün ve kesintisiz çalışmasının sağlanmasıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Getirfinans İzinsiz İşlemler Nedeniyle 81.076 TL Borç Ve Hesap Güvenliği Sorunu

profile
05 Nisan 16:59
650

Getir Uygulaması Üzerinden Kimlik Bilgileriyle Yapılan Yetkisiz İşlem

profile
05 Nisan 16:49
575
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Bankanın Tek Taraflı Hesap Kapatması Ve 42 Bin TL İadesinin Geç Gelmesi

profile
22 Mart 11:00
2.385
bankanin-tek-tarafli-hesap-kapatmasi-ve-42-bin-tl-iadesinin-gec-gelmesi-7.jpg
bankanin-tek-tarafli-hesap-kapatmasi-ve-42-bin-tl-iadesinin-gec-gelmesi-6.jpg

İzinsiz 16.000 TL Çekim, Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
08 Nisan 23:24
28
izinsiz-16000-tl-cekim-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Cihazda Sim Kart Blokesi Nedeniyle Getir Finans Hesabına Giriş Sağlanamıyor

profile
30 Mart 15:05
962
Benzer Şikayet Yaz