Yapı Kredi Bankası bulunmamaktadır

26.10.2025 tarihinde, sonu 1796 ile biten Yapı Kredi Play kredi kartımdan 846,50 TL yıllık kart ücreti adı altında yersiz ve kanunsuz bir bedel tahsil edildiğini gördüm. Müşteri olduğumda herhangi bir yıllık kart ücreti olmayacağını beyan etmişlerdi. Şimdi ise bir yıl boyunca Worldpuan biriktirmemi ...

Babam yaklaşık 1.5 ay önce vefat etti ve maaşını Yapı Kredi Bankası'ndan alıyordu. Elektrik, su, doğalgaz ve internet faturaları için babamın Yapı Kredi'deki maaş hesabı üzerinden otomatik ödeme talimatı verilmişti. Yaş sürecinde Eylül ayının son haftasında Kayseri Millet Caddesi Şubesi'ne gerekli b...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan yatırım hesabımda, ekstre gönderim tercihim posta yoluyla olarak otomatik şekilde seçilmiş. Ancak yaklaşık 2 yıldır adresime hiçbir ekstre ulaşmadı ve bu süre boyunca hesabımda biriken borçla ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Mobil bankacılıkta da herhangi bi...

26 Ekim 2025 tarihinde Erzurum Palandöken Forum AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 600 TL çekmek isterken ATM paramı yuttu. Hemen müşteri hizmetleriyle görüştüm ve işlem için kayıt açıldı, 24 saat içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak bu tür bir sorunu ilk kez yaşamıyorum; geçen hafta da aynı ATM k...

Yurt dışında yaşamaktayım ve Türkiye’de bulunan gayrimenkulümü satmak amacıyla, babam için konsolosluktan detaylı bir vekaletname hazırlattım. Bu vekaletnamede, konut kredisi erken kapatma dahil tüm alım-satım işlemlerini kapsayan yetkiler açıkça belirtilmiş olup, ayrıca Türkiye’deki herhangi bir no...

20/10/2025 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartıma 961,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanıyor, aylık ortalama 3.000 TL harcama yapıyorum ve herhangi bir otomatik ödeme talimatım bulunmamaktadır. Tüm işlemlerimi mobil uygulama üzerinden gerçekleştiriyorum. Öne...

Yapı Kredi mobil uygulamasında yatırımcı profili oluşturma aşamasında, profil seçimi ekranında hem kadınlar hem de erkekler için saçları beyazlamamış, çocuksuz ve bekâr, orta yaşlı profillerin bulunmadığını fark ettim. Bu sabah Samsung a55 cihazımdan, güncel uygulama sürümüyle kendi profilimden giri...

Yapı Kredi World kartımı kapattırmak istemediğim halde, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iznim olmadan kartım kapatıldı ve görüşme bot sistemine yönlendirildi. Kartımı kullanmak için mobil uygulamaya giriş yapmak istedim ancak SMS gelmediği için uygulamaya erişemedim. Bu nedenle müşteri hizmetleri...

25 Ekim 2025, saat 12:00 civarında 500 Bin Toplu Konut Projesi kapsamında bilgi almak için TOKİ’nin internet sitesine girmek istedim. Açılan sayfa beni e-Devlet’e yönlendirdi. E-Devlet şifrem ile giriş yaptım, iki aşamalı doğrulama ile mobil uygulamadan onay verdim ve tekrar siteye yönlendirildim. ...

23/10/2025 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartıma 961,50 TL yıllık kart ücreti adı altında borçlandırma yapılmıştır. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve kartıma uygulanan bu aidat kesintisinin iptal edilmesini talep ediyorum. Kredi kartıma online başvuru ile sahip oldum ve şu ana kadar müşte...

22 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Kurtköy’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine 18.400 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her gün şikayet kaydı oluşturmama rağmen ertesi gün kayıtlar kapatıldı, herhangi bir çözüm sunulmadı. ...

24/10/2025 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartıma, 961,50 TL yıllık kart ücreti adı altında borçlandırma yapılmıştır. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve kartıma uygulanan bu aidat kesintisinin iptal edilmesini talep ediyorum. Kredi kartıma online başvuru ile sahip oldum ve şu ana kadar müşt...

14 Ekim 2025 tarihinde, Yapı Kredi Bankası’na ait Opet Worldcard kredi kartımdan 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar benzer bir ücret kesintisiyle karşılaşmamıştım. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçme...

967214 ile biten Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan, 02.09.2025 tarihinde dönem ekstremde hesabıma yansıtılan ve tahsil edilen 1.085,50 TL yıllık kart ücretinin iptal edilmesini istiyorum. T.C. yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme, 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/44** esas, 2011/115** s...

Emekli maaşımı bu ay Yapı Kredi Bankası bankanızdan aldım İlk emekli maaşımın 16 bin tl emekli maaşım yatmış ama kalan birikmiş ödeme yatırılmamıştır online bankacılık üzerinden, 13.504 TL tutarındaki birikmiş emekli maaşımın havuzdan hesabıma aktarılması için talepte bulundum. Ancak bugüne kadar he...

Yapı Kredi Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Kartım çalındığı için şifrem yok ve şu anda acil olarak hesabıma giriş yapıp başka kartıma para göndermem gerekiyor. Yaklaşık yarım saattir uygulamaya giriş sağlayamıyorum ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Hesabım Bursa Gürsu şubesinde bulunuyo...

15.10.2025 tarihinde Çankırı Merkez Otogarı’nda bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden Yapı Kredi’ye ait 2358 ile biten kartımla 5.000 TL çekmek isterken, “paranıza el konulmuştur” uyarısı aldım ve ATM parayı vermedi. O günden bu yana 9 gündür param hesabıma iade edilmedi. Her iki bankanın müşteri hizme...

Yapı Kredi Play Kart'ımın son dört hanesi 0941 olan kredi kartımdan, 05/10/2025 tarihinde 846,50 TL yıllık kart aidatı adı altında ücret kesilmiştir. Bununla ilgili olarak, kanun hükümleri gereğince hiçbir şart ve koşul aranmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca, Tüketici Kanunu'nun 28 Ma...

Bugün Yapı Kredi banka kartım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden “şüpheli işlem” denilerek kapatıldı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “birazdan açılacak” denilerek oyalandım ve iki saattir mağdur ediliyorum. Kartım kapalı olduğu için Şanlıurfa otobüs kartıma para yükleyemiyorum...

02.10.2025 tarihinde saat 16:16’da 0534***1153 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Yapı Kredi Bankası adına faizsiz 100.000 TL kredi teklif edildiğini ve kabul etmem halinde bankadan gelen linke tıklamamı, ayrıca gelen kodu paylaşmamı istedi. Mesajlar Yapı Kredi’nin resmi numarası olan 444 0 4...

21.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden 21.500,00 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. Ancak, yanlışlıkla Pratik İşlem Ödeme ve Elektronik Para Anonim Şirketi’nin kendi IBAN’ına (TR39********************67, alıcı: Pratik İşlem Ödeme ve Elektronik Para Şirketi) para gönderdim. İ...

20.10.2025 tarihinde Yapı Kredi internet şubesi üzerinden 1995 Euro tutarında SWİFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlemin ardından birkaç saat içinde iptal talebinde bulundum. Üzerinden 4 iş günü geçmesine rağmen ne işlem iptal edildi ne de para karşı tarafa ulaştı. İşlemin referans numarası: 182556...