Maaş Müşterisi Olmama Rağmen Kredi Başvurularım Sürekli Reddediliyor

Yaklaşık 4 aydır Yapı Kredi Bankası’ndan ihtiyaç kredisi almak için hem müşteri hizmetleri hem de mobil bankacılık üzerinden başvuruda bulunuyorum. Maaş müşterisi olmama ve maaşımın 35 bin tl olmasına rağmen, 30 bin tl tutarındaki kredi başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Şu anda başka hiçbir bankada aktif bir kredim ya da kredi kartım yok, sadece Yapı Kredi’de maaş hesabım bulunuyor. Findeks kredi notum ise 1300 seviyesinde ve geçmişte yaşadığım ödeme sorunlarına rağmen şu an hiçbir borcum bulunmuyor.

Başvurularımın reddedilme gerekçesi olarak “ödeme geçmişinizden dolayı” şeklinde genel bir açıklama yapılıyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Maaş müşterisi olmama ve düzenli gelirim bulunmasına rağmen, ihtiyaç kredisi başvurularımın neden sürekli reddedildiği konusunda detaylı bir açıklama ve çözüm bekliyorum.