to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi World kredi kartım blokeliyken kartın tüm borcunu ödedim, ancak buna rağmen 13 Şubat’tan bu yana kartımdaki b...loke hâlâ kaldırılmadı. Ödememi eksiksiz yapmış olmama rağmen kartımı kullanamıyorum. Defalarca çağrı merkezini aramama rağmen bana net ve açıklayıcı bir bilgi verilmiyor. Blokeni
Yapı Kredi World kredi kartıma 3 Şubat’ta 844,97 TL kart aidatı yansıtıldı. Hesap kesim tarihim 15.02.2026 olmasına rağm...en bu kart aidatı üzerinden 179,64 TL dönem faizi işletildi ve son ödeme tarihi 25.02.2026 iken ayrıca 3,06 TL gecikme faizi borcu çıkarılmış durumda. Daha önce bu kart aidatının
Yapı Kredi’ye ait kredi kartı ve ticari kredi borçlarım toplam yaklaşık 550.000 TL’dir. Ödeme imkanım olmadığı için bu b...orçlarımı yapılandırmak istiyorum ancak yaklaşık 4 haftadır bankaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Hem borcumu ödemek hem de hukuki sürece düşmeden çözüm bulmak isterken tamamen çar
Yapı Kredi Bankası’nda yıllar önce kullandığım maaş hesabımı kapatmak istedim ancak tarafıma 0,27 kuruş borç çıkarıldı. ...Bu tutar limit altı olduğu için ödemeyi gerçekleştiremedim. Hesabımda bulunan 61 TL ParaPuan ile ödemek istediğimi belirttiğimde, para puanla da bu borcun ödenemeyeceği söylendi.
Yapı Kredi Bankası’nın İstanbul Sultanbeyli şubesinde, 10.07.2023 tarihinde benim adıma 150.000 TL tutarında ihtiyaç kre...disi çekildiğini öğrendim. Bu krediyi ben kullanmadım; O** A** ve B** Ş** isimli şahısların adımı kullanarak işlem yaptığını, olay ortaya çıktıktan sonra fark ettim. Yaklaşık üç yı
14 ve 15 Şubat tarihlerinde Yapı Kredi Batıkent ve Ümitköy şubelerinin ATM’lerinden kredi kartı borcumu euro para birimi...nde ödemek istedim. Ancak ATM ekranında sürekli “Bu işlem kullanılamıyor” uyarısını aldığım için hiçbir şekilde ödeme yapamadım. Dünden beri Ankara’da farklı ATM’leri denememe rağ
15.02.2016 tarihinden itibaren Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama k...onuldu ve o tarihten bu yana EFT/havale ve kredi kartı borcu ödeme gibi temel işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda kısıt olduğu için günlük bankacılık ihtiyaçlarımı karşılay
Yapı Kredi Bankası’ndan çekmiş olduğum yeni yıl kredisini 11 Ocak tarihinde online işlemler üzerinden erken kapattım. Er...ken kapama sonrasında World kartıma 17.330 TL tutarında sigorta iadesi yapıldı. Kartımın borcunu ödediğim halde bu tutar mart ayı dönem borcunu aştı ve kart ekstreme yansıdı. Ben,
Yapı Kredi bireysel kredi kartımı yaklaşık bir yıl önce yapılandırmama rağmen, şu anda ne borç bilgilerimi ne de kredi k...artımı herhangi bir ekranda görüntüleyemiyorum. Kartımın yapılandırma sürecinde gecikmeye düştüğü, bu nedenle kredi kartlarını görüntüleyemeyeceğim söyleniyor; fakat bu durumda öde
Yapı Kredi’ye ait Business kredi kartımın borcunu yapılandırmak için yaklaşık iki aydır uğraşıyorum. Özellikle son 10 gü...ndür düzenli olarak müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen herhangi bir sonuç alamıyorum. Her aradığımda merkezle görüştüklerini, dönüş yapılacağını söylüyorlar ancak hiçbir somut
Yaklaşık dört yıldır Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim ve şu an 90 bin TL civarında maaş almama rağmen hem kredi ...kartı hem de esnek hesap başvurularım bir hafta önce reddedildi. Başvuru sonucu olarak tarafıma “Başvurunuza bankamızın kredi ve tahsis politikaları ile risk skorları değerlendirme
"Sürecin başından beri takibini yapan ve çözüm için çaba sarf eden Canan hanıma nezaketinden ve emeğinden dolayı teşekkür ederim. Süreç bu kadar uzayınca riske girmemek adına denemelerim sonucu bugün en nihayetinde son gün kala son kapanış ödemesi ilgili kredi kartıma ulaşmış ve borç kapandığı belirtilmiştir. Sadece şubeye gidip artı bakiyemi almam kalmıştır. Bankadaki tüm ürünlerimin iptal edilmiş olduğu yaptığımız bugünkü görüşmede sözlü olarak iletilmiş ve banka ile ilişiğimin tamamen kesildiğine dair mailime resmi yazı geleceği bildirilmiştir. Bu süreçte sadece ilgili personelin yaklaşımından memnun kaldığımı belirtmek isterim."
Yapı Kredi Bankası ile ilişiğimi kesme sürecim, bankanın sistemsel yavaşlığı nedeniyle tam bir kabusa dönüşmüştür. Ve ev...et müşteri memnuniyetsizliğim konusunda da beni sürekli haklı çıkartmışlardır. Şubat ayı başında hesabımı kapatıp kartımın da kapatılmasını talep ettim. Nihayet 9 Şubat 2026da 0262
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartı borcum, maddi imkânsızlıklar nedeniyle ödeyemediğim için yaklaşık altı aydır gecik...meye düştü ve icraya verildi. Daha önce banka ile görüşerek borcumu taksitlendirmiş ve ilk taksiti ödemiştim; ancak sonrasında maddi durumum el vermediği için düzenli ödemeye devam
Yapı Kredi’de bulunan işsizlik maaşı hesabımda, icra borcum gerekçe gösterilerek yaklaşık 45 gündür yatan işsizlik ödene...ğimin tamamına bloke ve kesinti uygulanıyor. İşsizlik maaşım, şu an ailemi geçindirebildiğim tek geçim kaynağım olmasına rağmen, hesabıma yatan tutarın tamamına el konulması nedeni
Yapı Kredi Kırıkkale şubesi üzerinden dayım y** e** d** adına kullanılan ihtiyaç kredisini, kendisi tutuklu olduğu için ...noter onaylı vekaletnameyle toplu olarak kapatmak istiyoruz. Yaklaşık 1 aydır 330.000 TL’lik bu borcu ödemek ve krediyi tamamen kapatmak için hükümlünün babasıyla birlikte defalarc
"Şikayetim çözüldü param hesabıma yattı"
11.02.2016 tarihinde saat 12:30–13:00 arasında Ankara Etimesgut Emirler’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinde kartımla para ya...tırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında yaklaşık 19.500–20.000 TL civarında para yatırdım, ekranda da 1.000 TL gibi yanlış bir tutar görünce ne olduğunu tam anlayam
Yapı Kredi Bankası’na olan kredi kartı borcum için 2025 yılında yapılandırma yaptım. Ancak bu yapılandırma daha sonra bo...zuldu ve dosyam icraya devredildi. Ardından maaşıma haciz konuldu ve bana, üç ay boyunca maaş hacziyle ödeyebileceğim söylendi. 2026 yılı Eylül, Ekim ve Kasım aylarında maaşımdan
Yapı Kredi Bankası’nda oğlumun kredi kartı borcuna ait dosya bu yıl icralık oldu. Borcu ödemek ve durumumuzu düzeltmek i...stediğim halde ne banka ne de dosyanın bulunduğu hukuk bürosu bize yardımcı olmuyor. Hem bankayı hem de hukuk bürosunu arayıp borcu ödemek istediğimi defalarca belirttim. Ancak hu
"Mesai bitiminde ödeme yapıldı teşekkürler"
11.02.2026 tarihinde saat 10:19 civarında Yapı Kredi İstanbul Karaköy’de bulunan bankamatiğinizden hesabımdan 17.000 TL ...çekmek istedim ancak ATM parayı vermedi. Buna rağmen işlemim gerçekleşmiş gibi görünüyor ve bu nedenle ödeme yapmam gereken bir borcumu ödeyemedim. Hemen müşteri hizmetlerini arad
Yapı Kredi’de kendi adıma kayıtlı kredi kartımın limitinin bilgim ve iznim olmadan artırılması nedeniyle ciddi bir mağdu...riyet yaşıyorum. Kredi kartımda aylık taksit ödemelerim vardı ve ben borç ödedikçe limiti özellikle düşürüyordum. Harcama için yalnızca yaklaşık 10.000 TL kadar bir limit bırakmışt
Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi mobil bankacılığımda bloke bulunuyor ve bu nedenle hiçbir şekilde mobil şubeye giriş yapamıy...orum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, şubeye başvurmam gerektiğine dair uyarı almaktayım. Bu uyarı üzerine defalarca Yapı Kredi Beykoz Şubesi’ne başvurdum. Şube yetkilileri, hesa
Adı Soyadı: Y**** Ş***** T.C. No: 218*****968 GSM No: 536 ******70 Adres: Kale Mahallesi Keresteciler Sokak, Kale AP A B...lok No: 11, Daire 5, Merkez/Rize Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaşı müşterisiyim ve bankaya olan kredi borçlarımı, içinde bulunduğum ciddi ekonomik sıkıntılar nedeniyle uzun süre
Yapı Kredi World kredi kartımın dönem borcunu öderken 06.02.2026 tarihinde yanlışlıkla dönem tutarından yaklaşık 9.500 T...L fazla ödeme yaptım. Bu fazla ödemenin kendi Yapı Kredi vadesiz hesabıma iade edilmesini talep ettim. 07.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, 1 iş gü
